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Suppression GDPR du compte avec des options avancées

Module Suppression GDPR du compte avec des options avancées
Certified

Achat confiance : ce module est garanti 100% authentique grâce à PrestaTrust.

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Développé par Community developer
  • PrestaShop
    1.6.0.5 - 1.7.4.0
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Description

Ce module offre à votre utilisateur la suppression de son compte. Il garantit le règlement GDPR - le droit d’être effacé (right to be forgotten). Dans sa configuration, vous disposez d’un grand nombre de fonctionnalités pour vos propres adaptations.

Ce que ce produit vous apporte

headset

Relation client Permet de fidéliser vos clients

Votre boutique en ligne, a-t-elle besoin d’un règlement RGPD ou avez-vous tout simplement besoin de l’option suppression du compte utilisateur ? Avez-vous besoin de renforcer la confiance de vos utilisateurs ? 

Ce module propose une nouvelle option-bouton pour le compte utilisateur qui lui permet de supprimer son compte utilisateur. Dans la configuration du module, en tant qu’administrateur, vous pouvez autoriser la diffusion des notifications d’e-mail même à l’utilisateur supprimé. Vous pouvez même sélectionner si vous souhaitez garder les données de l’utilisateur supprimé pour l’avenir. Conséquemment, vous pouvez passer en revue tous les utilisateurs retirés dans votre administration.

Si vous souhaitez savoir la raison pour laquelle votre utilisateur supprime son compte, vous pouvez lui offrir un questionnaire au moment de suppression, comprenant une question et des réponses à cocher. Les données du questionnaire seront sauvegardées et vous pouvez les retrouver dans votre administration. Dans la configuration du module, vous pouvez régler le questionnaire comme vous le souhaitez, ensemble avec de plusieurs options très utiles.

Avec ce module, vous pouvez même offrir à votre utilisateur un bon d’achat (voucher) au moment de suppression. De cette manière, vous pouvez donc le convaincre de garder son compte et utiliser le bon d’achat pour une prochaine commande. Si l’utilisateur souhaite bénéficier de votre offre, le module lui fournira son propre bon d’achat, avec une remise et d’autres possibilités que vous pouvez lui attribuer dans la configuration du module. Dans la configuration du module, vous pouvez, parmi d’autres choses, également régler l’intensité de la proposition des bons d’achat pour les utilisateurs souhaitant supprimer leur compte. 

Ce module soutient le multistore.

Caractéristiques

Dans la configuration du module, vous pouvez régler les options suivantes:

  • Autoriser la suppression des utilisateurs 
Vous pouvez autoriser ou arrêter la suppression des comptes utilisateurs 

  • Envoyer un e-mail à l’administrateur après la suppression de l’utilisateur
Vous pouvez autoriser la diffusion des e-mails aux administrateurs choisis du système après la suppression du compte utilisateur. L’e-mail contiendra les données sur l’utilisateur supprimé

  • Envoyer un e-mail à l’utilisateur après sa suppression
Vous pouvez autoriser la diffusion des e-mails à l’utilisateur après la suppression de son compte

  • Sauvegarder les données sur les utilisateurs supprimés
Vous pouvez sauvegarder les données de tous les utilisateurs supprimés dans votre base de données. Conséquemment, vous pouvez les afficher dans votre administration, dans la liste du menu "utilisateurs", du sous-menu "utilisateurs supprimés". Dans cette liste, vous trouverez également les informations sur les questionnaires remplis par vos utilisateurs, à condition que cette option soit activée. Il est possible de supprimer ces données sauvegardées à tout moment. 

  • Offrir un questionnaire aux utilisateurs souhaitant la suppression
Vous pouvez offrir un questionnaire aux utilisateurs supprimés avant la suppression de leur compte où ils répondent à votre question en choisissant une réponse. Vous pouvez afficher les données du questionnaire rempli dans votre administration, dans le menu "utilisateurs", dans le sous-menu "utilisateurs supprimés".

  • La question du questionnaire 
Vous pouvez sélectionner la question du questionnaire dans chaque langue

  • Les réponses du questionnaire
Vous pouvez sélectionner les réponses de votre questionnaire. Il est nécessaire de remplir les champs de questionnaire consécutivement, en les séparant avec les symboles ";". Par exemple, vous pouvez remplir le champ de façon suivante : "Longe période d’attente ; le nombre de publicités ; autre". Dans ce cas-là, votre questionnaire contiendra 3 réponses à sélectionner pour l’utilisateur - "Longe période d’attente", "Le nombre de publicités", "Autre". Si ce champ reste vide, le questionnaire ne sera pas affiché à l’utilisateur. 

  • Il est obligatoire de choisir une réponse du questionnaire
Vous pouvez décider si l’utilisateur sera obligé de sélectionner une réponse dans votre questionnaire

  • Afficher le champ de texte pour la dernière question
Si vous avez besoin d’une réponse plus détaillée de l’utilisateur, il est possible qu’un champ de texte soit affiché après avoir choisi la réponse "Autre". Ici, il sera possible d’écrire son propre texte. 

  • Offrir un bon d’achat aux utilisateurs supprimés
Si vous souhaitez que votre utilisateur ne supprime pas son compte de votre boutique, vous pouvez lui offrir un bon d’achat (voucher) au moment de la suppression. De cette manière, vous pouvez le convaincre de garder son compte chez vous. Si l’utilisateur accepte votre bon d’achat au lieu de la suppression de son compte de votre boutique, le bon d’achat sera attribué directement à son compte utilisateur. 

  • Sélectionner un modèle du bon d’achat
Vous pouvez sélectionner une remise de panier actuelle qui servira comme le modèle du bon d’achat dans ce processus. Vous pouvez sélectionner n’importe quelle remise de panier qui contiendra un code de voucher et ne sera attribué à aucun utilisateur. Chaque utilisateur peut recevoir ce type de remise uniquement une fois. 

  • Offrir un bon d’achat à
Vous pouvez sélectionner l’intensité de la proposition des bons d’achat aux utilisateurs supprimés

  • Envoyer un bon d’achat au compte de l’utilisateur
Vous pouvez autoriser la diffusion des notifications par e-mail aux utilisateurs après la répartition du bon d’achat à son compte.

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Suppression GDPR du compte avec des options avancées" à votre panier avec :

  • Le Module URLs significatives de PrestaShop rend les URL de votre magasin SEO amicales en supprimant les ID et les numéros générés automatiquement à partir des URL de vos produits, catégories, CMS et fabricant.

    $3999
  • Le module Roundview donne à chaque produit du magasin online une vue à 360 degrés. Cliquez sur le bouton et voyez le produit avec la confortable interface pour le pivoter et le voir de différents angles.

    $4999

Autre

Si vous avez des questions par rapport à ce module ou bien à son adaptation selon vos besoins, n’hésitez pas à me contacter.  

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Installation

L’installation du module est très simple. Le manuel d’installation fait partie des fichiers de ce module. 

Nouveautés de la version 1.2.0(18/05/2018)

  • Adaptation to Prestashop GRPD Compliance Module

A propos du développeur

Community developer

Une question ?
Besoin d'aide ?

Le développeur vous répond en :
en cs

$3999

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.6.0.5 - v1.7.4.0

  • Version 1.2.0 (18/05/2018)

  • Disponible en en

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Le développeur vous répond en :

en cs