close

Necessary update of your password on PrestaShop Addons

Hello,

You are currently the holder of an Addons account created from your Paypal account, which allows you to connect to our marketplace.

In order to increase security and simplicity, we are implementing a single authentication system. Therefore, signing in with PayPal won’t be possible on our marketplace, from April 2nd on. Read morearrow_right_alt

To continue to access your personal space on PrestaShop Addons, we simply invite you to reset your password as of now by clicking on the link below.

You will receive a new password allowing you to directly sign in to your Addons account, without using PayPal. Once logged in, you will be able to change this password in your personal space.

Your Addons account will not be affected in any way by this development.

close

check_circle ¡El artículo ha sido añadido a tu carrito!

close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Confirmo mi datos para continuar

close

¡A tu tienda le va a venir genial! Acabas de descargar este módulo. Solo tienes que instalarlo en tu tienda PrestaShop. ¿Necesitas que te echemos un cable? Sigue nuestro tutorial: Instalar un módulo de Addons gratuito o de pago

Más Vendido
V1.6.0.5 - V1.7.8.8
De la V1.6.0.5 a la V1.7.8.8

Resumen

Este módulo permite a los clientes de su tienda que eliminen sus cuentas de usuario - una funcionalidad que garantiza el cumplimiento con la regulación GDPR, es decir, el derecho al olvido. El módulo ofrece muchas opciones de personalización.

Lo que este módulo hace por ti

headset Te permite fidelizar a tus clientes
¿Necesita que su tienda cumpla con el Reglamento GDPR o simplemente quiere que sus clientes puedan eliminar sus cuentas por sí mismos? ¿Desea ganar más confianza de sus clientes?

Este módulo agrega un nuevo botón a las cuentas de usuario que permite eliminar cuentas a los usuarios mismos de una manera muy simple. El módulo también permite habilitar el envío de notificaciones al administrador y al usuario después de que éste cierre su cuenta. Incluso es posible guardar los datos de los usuarios eliminados y verlos en la cuenta de administrador.

Si desea saber por qué su cliente trata de eliminar su cuenta, puede ofrecerle un cuestionario con respuestas predefinidas para seleccionar durante el proceso de eliminación. Los datos del cuestionario se guardarán y serán accesibles desde la cuenta de administrador. Es posible personalizar el cuestionario de cualquier manera que sea necesario ya que la configuración del módulo ofrece muchas opciones útiles.

El módulo también puede ofrecerle un cupón de descuento a cada cliente que decide eliminar su cuenta de usuario. Puede que el descuento le motive cancelar la eliminación y aprovechar el descuento en su próxima compra. Si es así y el cliente decide quedarse y recibir el cupón, el módulo le asignará uno automáticamente y con características que usted elija en la configuración del módulo. También se puede configurar si el cupón se les ofrece a todos los clientes tratando de cerrar su cuenta o será solo para uno de cada 4, por ejemplo, o al azar. 

Este módulo admite Multistore.

Instalación

La instalación del módulo es fácil, el manual de instalación está incluido. El módulo no interfiere con los archivos raíz de Prestashop.

Otro

Si tiene preguntas sobre el módulo o su posible adaptación a sus necesidades, no dude en ponerse en contacto conmigo.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, cs

Ficha técnica

Última actualización

07/08/2018

Idiomas del módulo

en, cs, de, es, fr, it, pl, ru, sk +3

Compatibilidad PrestaShop

V1.6.0.5 - V1.7.8.8

Compatibilidad multitienda 

info

Versión del módulo/tema

V 1.3.0

Número de descargas

289

Nivel

Para usuarios principiantes

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

en, cs

Categoría

Marco Legal (Ley Europea)

Funcionalidades

Puede configurar las siguientes opciones en la configuración del módulo:

  • Habilitar la eliminación de clientes
Puede habilitar o deshabilitar la eliminación de clientes a través de sus propias cuentas de usuario

  • Enviar correo electrónico al administrador después de la eliminación del cliente
Puede habilitar el envío de correo a los administradores de sistema seleccionados siempre que algún cliente elimina su cuenta. El correo contendrá información sobre el cliente eliminado.

  • Enviar correo electrónico al cliente después de la eliminación de su cuenta
Puede permitir envío de correo al cliente que optó por eliminar su cuenta

  • Almacenar datos de clientes eliminados
Puede almacenar los datos de todos los clientes eliminados en su base de datos. Podrá verlos en su cuenta de administrador, en el menú “Clientes" y en el submenú "Clientes eliminados". También se incluyen las respuestas provenientes de los cuestionarios si es que son habilitados. Todos los datos guardados puede usted borrar del sistema en cualquier momento.

  • Ofrecer cuestionario a los clientes que optan por eliminar su cuenta
Puede ofrecer un cuestionario a cada cliente que decide cerrar su cuenta con respuestas predefinidas antes de que finalicen la eliminación de su cuenta. Podrá acceder al cuestionario completado desde la cuenta de administrador, en el menú “Clientes" y el submenú "Clientes eliminados".

  • Pregunta del cuestionario
Puede elegir un cuestionario en cada idioma

  • Respuestas al cuestionario
Puede crear respuestas para el cuestionario. Las respuestas deben escribirse en el campo y ser separadas por ";". Por ejemplo, puede completar este campo con las siguientes respuestas: "Largo tiempo de espera;Número de anuncios;Otro". En este caso, su cuestionario contendrá 3 respuestas de las que el cliente podrá elegir una: "Largo tiempo de espera", "Número de anuncios" y "Otro". Si el campo sigue sin completar, el cuestionario no se mostrará a los clientes.

  • Elegir respuesta al cuestionario es obligatorio
Puede habilitar que los clientes tengan que elegir una de las respuestas en el cuestonario

  • Mostrar el cuadro de texto para la última respuesta
Si necesita que su cliente tenga posibilidad de escribir las respuestas a las preguntas del cuestionario con sus propias palabras, es posible agregar un cuadro de texto vacío que se muestra siempre que el cliente seleccione la última opción de las predefinidas respuestas (por ejemplo, "Otro").

  • Ofrecer un cupón de descuento a los clientes que quieren eliminar su cuenta
Si su deseo es que el cliente al final no elimine su cuenta de la tienda, puede intentar persuadirlo ofreciéndole un cupón de descuento. Así le dará una razón más para quedarse y hacer por lo menos una compra en el futuro próximo. Si el cliente elige aceptar el cupón en lugar de eliminar la cuenta, el código de descuento se le asignará automáticamente y lo encontrará directamente en su cuenta.
 
  • Elija la plantilla para el cupón de descuento
Puede elegir cuál de los cupones existentes servirá como plantilla para el cupón creado en este proceso. Puede elegir cualquier que tenga código no asignado a ningún cliente. Solo se puede enviar un cupón de este tipo a cada cliente, no más.

  • Ofrecer un cupón de descuento a
Puede elegir a cuántos de los clientes que optan por eliminar la cuenta se les ofrecerá un cupón de descuento

  • Enviar el cupón al correo del cliente
Puede permitir que se envíen notificaciones al cliente por correo electrónico después de asignar un cupón de descuento a su cuenta.

Lo nuevo en la versión 1.3.0(07/08/2018)

  • added translations: French, Spanish, German, Italian, Russian, Polish, Czech, Slovak

Legal compliance

Reglamento general de protección de datos (RGPD)

Este módulo cumple las disposiciones del Reglamento general de protección de datos de la UE.

Soporte y actualizaciones

En el momento de la compra, la suscripción a Business Care de tu primer año se incluye automáticamente y se renueva tácitamente al final del periodo.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período actual.

Servicios incluidos en el abono

  • Actualizaciones de seguridad
  • Actualizaciones de compatibilidad
  • Evoluciones y nuevas funcionalidades
  • Asistencia ilimitada.

¿Quieres tener más detalles? Descubre las preguntas más frecuentes sobre Business Care.


¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, cs
Chat