close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

close

Отлично, Вашему магазину понравится! Вы только что скачали этот модуль. Вам осталось только установить его в ваш магазин PrestaShop. Нужна помощь? Посмотрите наше руководство: Установка модуля Addons платного или бесплатного

Модуль Online Chat

Цена
$9499 $12699
Online Chat

Модуль Online Chat

Разработал PrestaShop
Увеличение продаж в вашей стране
(163) 163 мнения
V1.6.0.4 - V1.7.6.2
With the Online Chat module developed by PrestaShop, you can finally offer an online chat system on your shop to have discussions with your customers. This communication tool has become vital for e-commerce stores and allows you to create stronger relationships with your customers by guiding and advising them in their purchases in real time. With this module that requires no subscription, improve your customer relations and your after-sales services, while increasing your conversion rate by up to 40%!
от V1.6.0.4 до V1.7.6.2
  • Только статья
  • Zen Option
  • check_circle3 месяца поддержки
  • check_circle12 месяца поддержки
  • check_circleНовые версии и будущие функции
  • check_circleОбновления защиты
Цена
$9499 $12699

Модули, разработанныеverified_user

PrestaShop

Обзор

With the Online Chat module developed by PrestaShop, you can finally offer an online chat system on your shop to have discussions with your customers. This communication tool has become vital for e-commerce stores and allows you to create stronger relationships with your customers by guiding and advising them in their purchases in real time.


With this module that requires no subscription, improve your customer relations and your after-sales services, while increasing your conversion rate by up to 40%!

Что этот модуль делает для вас

directions_car Навигация
headset Отношения с клиентами
  • No subscription needed; in just a few clicks you can set up your module and begin conversing with your online customers!
 
  • You will find a simple, easy-to-use, responsive interface and a design that adapts perfectly to your site, in administration as for your store.
 
  • With online conversations, you build a stronger, more human relationship with your customers and improve loyalty to your brand.
 
  • You reduce the number of abandoned carts by answering your visitors’ questions directly.
 
  • You save time in managing after-sales services by solving problems and requests live.

Ваши клиенты оценят это

  • Your customers feel better accompanied and guided in your store and receive more personalized advice.
 
  • They get answers to their questions quickly, which allows them to make their selection more quickly, stay in your store and make their purchase in total confidence.
 
  • They have an improved online experience thanks to the chat window that perfectly integrates into your store.  

Установка

Другие

Нужна помощь?

Our team answers in these languages:
en, fr

Техническое описание

Последнее обновление

19.11.2019

Языки модуля

en, fr, es, de, it, nl, pl, pt, ru, ca, br, ar, co, mx, gb, ro +10

Совместимые версии PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.7.6.2

Модуль / Шаблон

V 2.0.9

Количество загрузок

4 871

уровень

Beginners

Документация

Included

Разработчик

PrestaShop

Языки разработчика

en, fr

категория

Поддержка и онлайн-чат

Нужно

Навигация , Отношения с клиентами

Функционал

The Online Chat module has a quickly configured interface and allows you to:
  • Use 2 modes: Online / Offline - and easily go from one to the other and plan opening hours and timezone. 
 
  • Online: you can instantly discuss with as many customers as you want. The discussions show up as chat windows in the lower right corner of your back office. You are free to continue navigating in your back office while you speak with your customers.
 
  • Offline: when you are not logged in, you customers can still write to you directly in the discussion window. You will receive an email at your email address, with, depending on settings, email address, name and phone number; and you can respond to them by email.
 
  • Communicate instantly with your customers without impacting your site’s performance.
 
  • View the history of your archived online conversations and read them at any time.
 
  • Configure the various settings according to your needs, particularly how chat windows are displayed to adapt them to your store’s colors and style, with preset and customizable themes. 
 
  • Configure different settings depending on your needs. Among them: name and avatar for the advisors, preset message to encourage a customer to start talking, and needed information for an offline contact. 

Рекомендации

Legal compliance

Общий регламент по защите персональных данных (GDPR)

Этот модуль соответствует требованиям европейского Общего регламента по защите персональных данных.

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Получите гарантию надлежащей работы этого продукта в вашем магазине в течение 12 месяцев благодаря опции Zen!

Благодаря опции Zen вы получаете доступ ко ВСЕМ обновлениям продукта в течение года после покупки. Разработчик продукта остаётся на связи, отвечая по электронной почте на все ваши вопросы, связанные с функционированием продукта и его техническим обслуживанием.

Что такое опция Zen?

Опция Zen включает в себя две услуги:

  • послепродажное сопровождение в неограниченном объёме в течение периода действия опции;
  • доступ ко всем обновлениям этого продукта в течение данного периода.

Опция Zen доступна по выгодной цене в момент покупки этого продукта, а также, если вы передумаете, вы можете приобрести её после совершения покупки продукта, в своей клиентской учётной записи.rnОна доступна в течение года после даты покупки вашего продукта. Чем раньше вы её приобретёте, тем дольше вы сможете ею пользоваться!

Что включает Вариант Zen?

В опцию Дзен включены:

  • вопросы, касающиеся использования модуля или темы;
  • решение технических проблем, связанных с модулем или темой;
  • доступ ко всем обновлениям модуля или темы.

В опцию Дзен не входят:

  • индивидуальная настройка и специальная разработка;
  • выполнение установки и обновления модуля или темы;
  • решение проблем, касающихся сервисов третьих лиц, хостинга, сервера и программного обеспечения PrestaShop.

Нужна помощь?

Our team answers in these languages:
en, fr

Об этом разработчике

Указанные продукты

666

Разработчик с

05.06.2009

Страна

France

Поддерживаемые языки

en, fr

PrestaShop

Откройте все модули, разработанные PrestaShop, и добавьте в ваш онлайн-магазин:

- способы оплаты для привлечения новых клиентов,

- функциональные возможности для увеличения трафика и ваших продаж,

- логистическое обеспечение для улучшения транспортировки и доставки заказов, а также для повышения удовлетворенности клиентов,

- и инструменты, облегчающие повседневную работу, чтобы вы экономили свое время!

Отличное предложение: этот модуль входит в комплект поставки

Сэкономьте $30 выбрав комплект!

Оригинальная цена
$23499
Цена комплекта: (excl. tax)
$20499

Примечания

98
43
10
3
9

Отзывы клиентов

Mohamed D. 02.05.2018

Great app and customer service !

Mirko M. 30.03.2018

Very good service after sale!

Bruno a. 19.07.2016

super

Мнения были отобраны разработчиком этого продукта в зависимости от уровня удовлетворенности, выраженной клиентами.