close

Necessary update of your password on PrestaShop Addons

Hello,

You are currently the holder of an Addons account created from your Paypal account, which allows you to connect to our marketplace.

In order to increase security and simplicity, we are implementing a single authentication system. Therefore, signing in with PayPal won’t be possible on our marketplace, from April 2nd on. Read morearrow_right_alt

To continue to access your personal space on PrestaShop Addons, we simply invite you to reset your password as of now by clicking on the link below.

You will receive a new password allowing you to directly sign in to your Addons account, without using PayPal. Once logged in, you will be able to change this password in your personal space.

Your Addons account will not be affected in any way by this development.

close

check_circle Produkt został dodany do koszyka!

close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Potwierdzam moje dane osobowe w celu kontynuacji

close

Super, twój sklep na pewno polubi! Właśnie pobrałeś ten moduł. Teraz musisz go już tylko zainstalować w swoim sklepie PrestaShop. Potrzebujesz pomocy? Postępuj zgodnie z instrukcjami w samouczku: Instalacja płatnego lub darmowego modułu Addons

Bestseller
V1.5.0.V0 - 8.0.1
Od V1.5.0.0 do V8.0.1

Przegląd

Wbudowany czat na żywo, formularz kontaktowy i moduł systemu zgłoszeń (helpdesk) dla PrestaShop, samodzielnie zarządzany, bezpłatny na zawsze! Kompletny kanał obsługi klienta 3 w 1 do łatwej komunikacji z klientami online i zwiększania sprzedaży.

Co ten moduł robi dla Ciebie

headset Udoskonala relacje z klientami
Zamierzasz płacić za kosztowny czat na żywo i system tykania (helpdesk) 200 USD (lub nawet więcej!) Co miesiąc, aby komunikować się z klientami online? Poczekaj chwilę...! Po co to robić, skoro możesz uruchomić czat na żywo i system biletowy bezpośrednio na swojej stronie PrestaShop bez żadnych usług stron trzecich, bez miesięcznych kosztów, bezpieczny, stabilny i jedno kliknięcie, aby zainstalować!

Co zawiera ten moduł:
Czat na żywo
Funkcja czatu na żywo pozwala płynnie rozmawiać z ponad 1000 odwiedzających online w Twojej witrynie w tym samym czasie. Czat na żywo zawiera wiele wspaniałych funkcji, takich jak wiele okien czatu, automatyczna odpowiedź, gotowe wiadomości, antyspam itp., tworząc kompletny system czatu online dla PrestaShop.
 
Formularz kontaktowy i system zgłoszeń
Formularz kontaktowy i funkcja systemu zgłoszeń (helpdesk) umożliwia tworzenie nieograniczonej liczby formularzy kontaktowych, centralizując obsługę klienta. Klient wysyła swoje prośby o wsparcie za pośrednictwem zgłoszeń, możesz łatwo zarządzać wszystkimi zgłoszeniami klientów z obszaru administracyjnego: przydziel zgłoszenia do działów/personelu, oznacz zgłoszenie jako rozwiązane, odpowiedz na zgłoszenie klienta itp.

Oto co spodoba się Twoim klientom

Czat na żywo, formularz kontaktowy i system zgłoszeń to niezbędny moduł, który musisz zainstalować na swojej stronie internetowej, aby ulepszyć obsługę klienta, a także zwiększyć sprzedaż poprzez bezpośrednią rozmowę z klientem na swojej stronie internetowej, otrzymywanie zgłoszeń do pomocy technicznej i zachęcanie ich aby kupić swoje produkty. Klienci mogą rozpocząć rozmowę w dowolnym momencie podczas przeglądania Twojej witryny.

Instalacja

1. Zaloguj się do zaplecza swojej witryny
2. Przejdź do „Modułów i usług”
3. Kliknij „Prześlij moduł”, aby przesłać i zainstalować czat na żywo, formularz kontaktowy i system zgłoszeń
4. Wszystko gotowe. Korzystaj z niesamowitego czatu PrestaShop i modułu pomocy technicznej !

Inny

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

P: Czy mogę przekonwertować dyskusję na czacie na żywo na zgłoszenie do pomocy technicznej?
O: Tak. Możesz utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej z dyskusji na czacie na żywo z klientem i przypisać personel do jego przetworzenia.

P: Czy funkcja czatu na żywo działa na urządzeniach mobilnych?
O: Tak. Funkcja czatu na żywo działa płynnie na różnych urządzeniach, takich jak komputery stacjonarne, laptopy, tablety i telefony komórkowe.

P: Czy ten moduł wpłynie na czas ładowania mojej strony?
O: Nie. Nasz moduł zapewnia funkcję automatycznej optymalizacji szybkości odświeżania strony, aby uniknąć wpływu na szybkość ładowania strony.

P: Jak mogę zapobiec wysyłaniu spamu?
O: Możesz dodać CAPTCHA do okien czatu i formularzy kontaktowych lub wpisać adresy IP spamu na czarną listę adresów IP, aby zapobiec niechcianym kontaktom.

P: Czy muszę uiścić dodatkową opłatę?
O: Nie. Nasz moduł nie wymaga żadnych dodatkowych opłat.
 
***** Zalety w porównaniu z innymi modułami czatu na żywo PrestaShop: *****
  • Najbardziej kompletny wbudowany moduł czatu na żywo w Addons Marketplace. Zapewnij narzędzie do czatu na żywo, narzędzie do tworzenia formularzy kontaktowych i system zgłoszeń do pomocy technicznej (helpdesk) w jednym module.
  • Wysokie bezpieczeństwo, zapobiegaj spamowi dzięki CAPTCHA i czarnej liście adresów IP.
  • Natychmiast zwiększ zadowolenie klientów i zwiększ przychody.
  • Cały moduł jest tłumaczony na język angielski, francuski, hiszpański, włoski i wietnamski.
  • Najlepsza obsługa klienta, od instalacji po wsparcie techniczne.
  • Tańsza cena, ale wyższa jakość.
  • Spełnij standard kodowania PrestaShop, zapewnione bezpieczeństwo.

Potrzebujesz pomocy?

Deweloper odpowiada w językach:
en, fr, es, cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Karta techniczna

Ostatnia aktualizacja

21.12.2022

Języki modułów

en, cs, de, es, fr, it, nl, pl, pt, ru, vn +5

Kompatybilne wersje PrestaShop

V1.5.0.0 - V8.0.1

Zgodność z wieloma sklepami 

info

Moduł / Wersja szablonowa

V 2.5.4

Liczba pobrań

1 164

Poziom kompetencji

Dla początkujących użytkowników

Dokumentacja

Included

Deweloper

ETS-Soft

Języki wsparcia

en, fr, es, cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

Kategoria

Wsparcie & Czat online

Funkcje

  • Moduł obsługi klienta 3 w 1 dla PrestaShop: oferuje czat na żywo, formularz kontaktowy,orazsystem biletowy.
  • Utwórz nieograniczoną liczbę formularzy kontaktowych w kilka minut.
  • Scentralizuj wsparcie za pośrednictwem systemu zgłoszeń.
  • Swobodnie rozmawiaj z klientami za pośrednictwem wbudowanych okien czatu na żywo.
  • Doskonała wydajność, umożliwiająca czatowanie z ponad 1000 klientami jednocześnie przy minimalnych zasobach serwera.
  • Interfejs użytkownika, płynny czat na urządzeniach mobilnych
  • Zaimplementowano najwyższe warstwy bezpieczeństwa: automatyczną ochronę przed spamem, CAPTCHA i czarną listę adresów IP
  • Z łatwością zarządzaj działami i personelem sklepu internetowego . Osoba wspierająca może przenieść swoją rozmowę wsparcia do powiązanych działów i odrzucić czas oczekiwania klientów
  • Ogromna liczba ekskluzywnych funkcji , takich jak edytor interfejsu wizualnego, wiele statusów online (online, offline, zajęty, niewidoczny), logowanie społecznościowe, Chatbot (automatyczna odpowiedź) i gotowe wiadomości, wyświetlanie statusu wysyłania wiadomości ( Wysłane, Dostarczone, Widziane, Pisanie ) , niestandardowe pola czatu, czat wsparcia stawek i bilet, historia czatu (zarówno dla klienta, jak i operatora sklepu) i wiele więcej!
  • Szczegółowe wykresy statystyk i pomocne informacje na pulpicie nawigacyjnym
  • Obsługa wielu sklepów

Rekomendacja

  • Skontaktuj się z nami w każdej chwili, jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy z tym modułem lub jeśli masz dla nas pomysły, które pomogą nam ulepszyć ten moduł i uczynić go bardziej użytecznym. Dziękujemy za wszystkie opinie.
  • Zostaw nam pozytywną opinię w postaci 5 gwiazdek dla modułu i udostępnij ją na swoich kontach w sieciach społecznościowych (Facebook, Twitter, Instagram…). Pomogłoby nam to bardzo w promowaniu tego niesamowitego modułu wśród bardziej cenionych klientów.

Co nowego w wersji 2.5.4(21.12.2022)

  • Optimize module code
  • Compatible with PrestaShop GDPR compliance module
  • Update translation: German, Dutch, Polish, Portuguese, Czech, and Russian
  • Fixed some texts not receiving translations
  • Fix bug when installing module on PrestaShop 1.7.8.8

Legal compliance

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)

Moduł ten spełnia wymogi w zakresie RODO.

Wsparcie techniczne oraz aktualizacje

W momencie zakupu subskrypcja Business Care za Twój pierwszy rok jest automatycznie włączona. Następnie ma miejsce automatyczne odnowienie na koniec okresu.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie przed końcem bieżącego okresu.

Usługi zawarte w abonamencie:

  • Aktualizacje zabezpieczeń
  • Aktualizacje kompatybilności
  • Ulepszenia i dostęp do przyszłych funkcji
  • Nieograniczone wsparcie

Chcesz dowiedzieć się więcej? Poznaj najczęściej zadawane pytania na tematBusiness Care.


Potrzebujesz pomocy?

Deweloper odpowiada w językach:
en, fr, es, cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh
Chat