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FAQ Schede prodotti - Domande frequenti

Modulo FAQ Schede prodotti - Domande frequenti

Sviluppato da Línea Gráfica
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La valutazione media include tutte le recensioni degli ultimi sei mesi.

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Descrizione

Aggiungi una FAQ direttamente ai tuoi prodotti. Ogni prodotto ha le proprie domande e risposte (come su Amazon). Ricevere e rispondere alle vostre richieste del cliente e visualizzare le domande / risposte sui prodotti. Domande sui prodotti.

Ciò che questo prodotto ti offre

Conversioni Migliora la fiducia del cliente nel tuo sito

I clienti possono fare domande sui prodotti
Grazie al nostro modulo i clienti possono ora fare domande sui tuoi prodotti direttamente dai rispettivi fogli di prodotto (ogni domanda / risposta è specifica per un prodotto, ogni prodotto ha le proprie domande / risposte, come sul sito Amazon.com).
Il modulo aggiunge una nuova sezione a ogni scheda prodotto con le domande / risposte esistenti e un modulo che consente ai clienti di inviare le loro domande (finestra pop-up con i seguenti campi: "Nome", "Email" e "Domanda").

Puoi facilmente rispondere alle loro domande
Quando un cliente chiede una domanda sul prodotto, riceverai automaticamente un'email che ti informa della domanda che hai ricevuto.
Dall'interfaccia del modulo, puoi leggere tutte le domande inviate dai tuoi clienti, rispondere alle loro domande, modificare le loro domande (correggere i loro errori) e scegliere di abilitare o disattivare le domande a tua scelta (visibili o non sul frontend).
Le domande inviate dai tuoi clienti sono disabilitate per impostazione predefinita sul frontendario finché non hai abilitato loro di evitare di visualizzare domande senza risposte, spam o domande inadeguate.

Le domande / risposte sono visibili da tutti i clienti
Ogni cliente che ha fatto una domanda riceve automaticamente una email personale con la risposta alla sua domanda.
Quindi tutti gli altri clienti potevano leggere da ogni foglio di prodotto tutte le domande / risposte che sono state scritte su quel prodotto per aiutarli nella loro decisione di acquisto e di evitare che chiedano qualcosa che è stato già richiesto in passato da un altro cliente.
Molto utile per rassicurare i tuoi clienti e rispondere alle loro domande su un prodotto, aiuta ad aumentare il tasso di conversione.

A proposito di negozio multilingue
Se il tuo negozio è disponibile in diverse lingue, puoi:
  • Visualizza tutte le domande in tutte le lingue (es: tutte le domande in inglese e francese saranno visualizzate nella versione inglese e francese del tuo negozio)
  • O visualizzare solo le domande per lingua (es: solo le domande in inglese verranno visualizzate nella versione inglese e solo le domande francesi verranno visualizzate nella versione francese)

Compatibile con multistore
Il modulo è compatibile con il multistore di PrestaShop e può essere utilizzato nei vari negozi. Se hai lo stesso prodotto su diversi negozi, le domande / risposte su questo prodotto saranno comuni a tutti i negozi e visibili su tutti.

Funzioni

  • I clienti possono fare domande direttamente da ogni foglio di prodotto
  • Ogni domanda / risposta è specifica per una scheda di prodotto, ogni prodotto ha le proprie domande / risposte
  • Scegli l'indirizzo di posta elettronica a cui verrà inviata la notifica tramite posta elettronica quando viene inviata una domanda
  • Abilita / disabilita la scorciatoia nella parte superiore della scheda prodotto per accedere alla sezione FAQ
  • Attiva / disattiva le icone dei punti interrogativi sui fogli di prodotti
  • 10 colori per le icone (giallo, arancio, rosso, rosa, viola, verde, azzurro, blu scuro, grigio o nero)
  • Scegli il numero predefinito di domande visualizzate
  • Scegli il numero extra di domande visualizzate quando fai clic sul pulsante "Visualizza altro"
  • Scegliere di visualizzare o meno le domande per lingua
  • Scegliere di abilitare o meno Google reCaptcha (per verificare se lo scrittore non è un robot)
  • Rispondi alle domande che hai ricevuto
  • Il cliente riceverà un'email personale con la risposta alla sua domanda
  • Modifica le domande dei tuoi clienti (in caso di errori)
  • Mostra / nascondi le domande di tua scelta sul frontend
  • Tutti i clienti potranno leggere le domande / risposte sui prodotti
  • Completamente reattivo
  • Compatibile con multistore
  • Supporto gratuito e di qualità fornito entro 90 giorni dall'acquisto del modulo per aiutarti in caso di problemi con il modulo

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.


Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.


Che cos'è l'Opzione Zen?


L'opzione Zen comprende due servizi:

  • - un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • - l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!


Cosa include l'opzione Zen?


L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Altro

Se hai domande o problemi con il modulo, fai clic su Contatta lo sviluppatore per contattarci, il nostro team di sviluppatori certificati è qui per aiutarti e farà tutto il possibile per risolvere il problema il più presto possibile. Siamo un'agenzia certificata Platinum PrestaShop e forniamo supporto per tutti i nostri moduli per garantire il buon funzionamento dei moduli e assicurarci che i nostri clienti siano soddisfatti.

Raccomandazione

Compatibile con multistore: Sì
Le domande / risposte per prodotto sono comuni a tutti i negozi del multistore.
Override/Sostituire: No

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

Il modulo offre ai tuoi clienti la possibilità di porre le loro domande sui prodotti del tuo negozio e leggere tutte le domande risposte esistenti direttamente dalle schede tecniche. Questo strumento ti consente di rassicurare i tuoi clienti e di aiutarli nella decisione di acquisto, oltre a evitare che lasciano il tuo sito web per trovare ulteriori informazioni e farli tornare per leggere la risposta alla loro domanda.

Questo modulo fa parte di un pacchetto

FAQ Schede prodotti - Domande frequenti
Recensioni Negozio + Recensioni Prodotti + Snippets
Moving / Scrolling Text for Header
Risparmia $55.00

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Novità nella versione 1.3.10(27/06/2017)

  • FIX: New reviews button are now responsive
  • ADD: Germand and Italian translation

Informazioni sullo sviluppatore, Línea Gráfica

Línea Gráfica

Our agency is Platinum certified (PrestaShop's highest certification) and we are the PrestaShop's leading agency in Spain. Our goal is to develop simple, useful and affordable modules to meet the main needs of the PrestaShop community. We provide support for all our modules to guarantee they are working properly and make sure that our customers are satisfied.

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$39.99

Vantaggi:

  • Compatibilità v1.5.0.0 - v1.6.1.15

  • Versione 1.3.10 (27/06/2017)

  • Già tradotto in en de es fr it

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