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Toll, das wird Ihr Shop lieben! Sie haben gerade dieses Modul heruntergeladen. Nun müssen Sie es nur noch in Ihrem PrestaShop-Shop installieren. Brauchen Sie etwas Hilfe? Sehen Sie sich unser Tutorial an: Kostenpflichtiges oder kostenloses Addons-Modul installieren

Unsere Topseller
(43) 43 Stimmen
V1.5.0.0 - V1.7.7.0
Von V1.5.0.0 bis V1.7.7.0
  • Einzelartikel
  • Zen Option
  • check_circle3 Monate Support
  • check_circle12 Monate Support
  • check_circleEntwicklung neuer Funktionen
  • check_circleSicherheitsupdates
Preis
$53.99 $83.99

Modul Partner Erstellerverified_user

Línea Gráfica

Übersicht

Fügen Sie eine FAQ direkt zu Ihren Produktblättern hinzu. Jedes Produkt hat seine eigenen Fragen und Antworten (wie bei Amazon). Empfangen und beantworten Sie Ihre Kundenanfragen und zeigen Sie die Fragen / Antworten auf den Produktblättern an.

Was dieses Modul für Sie bedeutet

insert_chart Verbessert das Sicherheitsgefühl von Kunden auf Ihrer Website
Kunden können Fragen zu Produkten stellen
Dank unseres Moduls können Kunden nun Fragen zu Ihren Produkten direkt aus den entsprechenden Produktblättern stellen (jede Frage / Antwort ist spezifisch für ein Produkt, jedes Produkt hat seine eigenen Fragen / Antworten, wie auf Amazon.com Website).
Das Modul fügt jedem Produktblatt einen neuen Abschnitt hinzu, mit den vorhandenen Fragen / Antworten und einem Formular, das es Kunden ermöglicht, ihre Fragen zu senden (Pop-up-Fenster mit folgenden Feldern: "Name", "Email" und "Frage").
 
Sie können ihre Fragen ganz einfach beantworten
Wenn ein Kunde eine Frage als Produkt anfordert, erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Sie über die Frage informiert, die Sie erhalten haben.
Von der Modulschnittstelle aus können Sie alle Fragen lesen, die von Ihren Kunden gesendet werden, ihre Fragen beantworten, ihre Fragen ändern (ihre Fehler beheben) und wählen Sie die gewünschten Fragen (sichtbar oder nicht auf dem Frontend).
Die von Ihren Kunden gesendeten Fragen sind standardmäßig auf dem Frontend deaktiviert, solange Sie es nicht ermöglicht haben, Fragen ohne Antworten, Spam oder unangemessene Fragen zu vermeiden.
 
Die Fragen / Antworten sind von allen Kunden sichtbar
Jeder Kunde, der eine Frage gestellt hat, erhält automatisch eine persönliche E-Mail mit der Antwort auf seine Frage.
Dann konnten alle anderen Kunden aus jedem Produktblatt alle Fragen / Antworten lesen, die über dieses Produkt geschrieben wurden, um ihnen bei ihrer Kaufentscheidung zu helfen und zu vermeiden, dass sie nach etwas fragen, das bereits in der Vergangenheit von einem anderen gefragt wurde Kunde.
Sehr nützlich, um Ihre Kunden zu beruhigen und ihre Fragen über ein Produkt zu beantworten, hilft, Ihre Conversion-Rate zu erhöhen.
 
Über mehrsprachiges Geschäft
Wenn Ihr Geschäft in mehreren Sprachen verfügbar ist, können Sie:
  • Alle Fragen in allen Sprachen anzeigen (zB alle Fragen in Englisch und Französisch werden in der englischen und französischen Version Ihres Shops angezeigt)
  • ODER nur die Fragen nach Sprache anzeigen (zB: Die englischsprachigen Fragen werden in der englischen Version angezeigt und nur die französischen Fragen werden in der französischen Version angezeigt)
 
Kompatibel mit Multistore
Das Modul ist kompatibel mit PrestaShop Multistore und kann in Ihren verschiedenen Geschäften verwendet werden. Wenn Sie das gleiche Produkt auf verschiedenen Geschäften haben, werden die Fragen / Antworten zu diesem Produkt allen Läden gemeinsam sein und auf allen sichtbar sein.

Was Ihre Kunden schätzen werden

Das Modul bietet den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen an die Produkte Ihres Shops zu stellen und alle vorhandenen beantworteten Fragen direkt aus den Produktblättern zu lesen. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden zu beruhigen und ihnen bei ihrer Kaufentscheidung zu helfen und zu vermeiden, dass sie Ihre Website verlassen, um zusätzliche Informationen zu finden und sie zurückzukehren, um die Antwort auf ihre Frage zu lesen.

Anders

Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Probleme mit dem Modul haben, klicken Sie bitte auf Kontakt mit dem Entwickler, um mit uns in Kontakt zu treten, unser Team von zertifizierten Entwicklern ist hier, um Ihnen zu helfen und wird alles Gute tun, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir sind eine PrestaShop Platinum zertifizierte Agentur und unterstützen unsere Module, um das gute Arbeiten der Module zu gewährleisten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Brauchst du Hilfe?

Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
fr, es, en

Technisches Datenblatt

Letztes Update

04.11.2020

Modulsprachen

en, de, es, fr, gb, it

Kompatible PrestaShop-Versionen

V1.5.0.0 - V1.7.7.0

Modul / Vorlagenversion

V 1.3.17

Anzahl der Downloads

1.666

Erfahrungsniveau

Für Anfänger

Dokumentation

Included

Entwickler

Línea Gráfica

Entwicklersprachen

fr, es, en

Kategorie

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Funktionsbeschreibung

  • Kunden können direkt aus jedem Produktblatt Fragen stellen
  • Jede Frage / Antwort ist spezifisch für ein Produktblatt, jedes Produkt hat seine eigenen Fragen / Antworten
  • Wählen Sie die E-Mail-Adresse, an die die E-Mail-Benachrichtigung gesendet wird, wenn eine Frage gebucht wird
  • Aktivieren / deaktivieren Sie die Verknüpfung im übergeordneten Teil des Produktblatts, um auf den FAQ-Bereich zuzugreifen
  • Aktivieren / Deaktivieren von Fragezeichen-Icons auf Produktblättern
  • 10 Farben für die Ikonen (gelb, orange, rot, rosa, lila, grün, hellblau, dunkelblau, grau oder schwarz)
  • Wählen Sie die Standardanzahl der angezeigten Fragen
  • Wählen Sie die Anzahl der angezeigten Fragen aus, wenn Sie auf den Button "Mehr anzeigen" klicken.
  • Wählen Sie, um die Fragen nach Sprache anzuzeigen oder nicht
  • Wählen Sie, um zu aktivieren oder nicht Google reCaptcha (um zu überprüfen, ob der Frageschreiber kein Roboter ist)
  • Beantworten Sie die Fragen, die Sie erhalten haben
  • Der Kunde erhält eine persönliche E-Mail mit der Antwort auf seine Frage
  • Ändern Sie Ihre Kunden Fragen (im Falle von Fehlern)
  • Zeigen / verstecken Sie die Fragen Ihrer Wahl auf dem Frontend
  • Alle Kunden können die Fragen / Antworten auf den Produktblättern lesen
  • Völlig ansprechend
  • Kompatibel mit Multistore
  • Kostenlose und qualitativ hochwertige Unterstützung innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf des Moduls, um Ihnen bei Problemen mit dem Modul zu helfen

Empfehlung

Kompatibel mit Multistore: Ja
Die Fragen / Antworten nach Produkt sind für alle Geschäfte der Multistore gemeinsam.
Override: Nein

Neue Funktionen von Version 1.3.17(04.11.2020)

  • ADD: We change a link for a button so that it is not deactivated in the stores because it does not have a href.

Rechtskonformität

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Dieses Modul entspricht der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.

Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.

Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.

Was ist die Option Zen?

Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

  • einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
  • den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!

Was beinhaltet die Option Zen?

Die Option Zen umfasst:

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
  • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
  • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

  • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
  • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
  • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

Brauchst du Hilfe?

Dieser Entwickler antwortet in diesen Sprachen:
fr, es, en

Über diesen Entwickler

Kompetenzstufe

Superhero

Gelistete Produkte

39

Entwickler seit

21.12.2011

Land

Spain

Unterstützte Sprachen

fr, es, en

Línea Gráfica

Our agency is Platinum certified (PrestaShop's highest certification) and we are the PrestaShop's leading agency in Spain. Our goal is to develop simple, useful and affordable modules to meet the main needs of the PrestaShop community. We provide support for all our modules to guarantee they are working properly and make sure that our customers are satisfied.

Notationen

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Kundenbewertungen

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