I suggerimenti dei nostri esperti per l’e-commerce
Prendi ispirazione dalle best practice dell’e-commerce!
Scopri gli accorgimenti utilizzati dai commercianti on-line di tutto il mondo per incrementare il traffico, le conversioni, il carrello medio dei clienti e per fidelizzarli con facilità.
Per applicare le best practice al tuo negozio, abbiamo ideato una selezione di moduli per ogni esigenza.
Fai decollare le vendite!
Suggerimenti per aumentare la visibilità
Ottimizzare l’indicizzazione
Come aumentare il traffico del 25% grazie ad una corretta indicizzazione
Grain de café, negozio online di caffè rari e grand cru da tutto il mondo, cercava nuove idee per far conoscere i propri prodotti.
La strategia adottata si è basata su 3 pilastri:
- Ottimizzare l'indicizzazione naturale per comparire tra i primi risultati di Google;
- Individuare i prodotti più redditizi da inserire sui comparatori di prezzi;
- Esportare il negozio su Facebook per incrementarne la visibilità.
Risultato: 25% di aumento del traffico, 10% di fatturato generato dai comparatori di prezzi e una crescita del 6% del tasso di conversione!
Metti in pratica questi suggerimenti adattandoli al tuo negozio, per aumentare sia il traffico che le vendite.
Scopri gli strumenti per aumentare il traffico play_arrow
Proporre i propri prodotti sui comparatori di prezzi (Google Shopping)
Aumenta i tuoi clic anche del 30% grazie a Google Shopping
Made in design, negozio di arredamento e oggetti decorativi, ha utilizzato il comparatore di prezzi Google Shopping per aumentare la visibilità dei prodotti e beneficiare di un traffico supplementare di qualità.
La sua tecnica: inserire i propri prodotti nel comparatore di prezzi Google Shopping, ottimizzare il flusso dei prodotti arricchendo i titoli dei prodotti stessi, utilizzare i campi personalizzati e migliorare la segmentazione.
Risultato: In un solo mese, il sito ha ottenuto dei risultati straordinari: +300% di visualizzazioni, un aumento del 30% del CTR% e ha triplicato il tasso di conversione.
Moltiplica il tuo traffico grazie ai comparatori di prezzo e a Google Shopping!
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Vendere sui marketplace
Come aumentare il fatturato del 250% in 2 settimane
Il negozio tedesco Aponeo, specializzato in prodotti farmaceutici, aveva risorse limitate per investire in marketing e acquisire nuovi clienti. L’unico approccio possibile era quello “performance based” ossia di pagare una commissione sui prodotti venduti tramite marketplace.
La soluzione adottata: proporre i prodotti sui marketplace di eBay e Amazon e beneficiare di un traffico di 8-14 milioni di visitatori al mese.
Il risultato ottenuto: in appena 2 settimane il negozio ha registrato un aumento del fatturato pari al 250%.
Desideri aumentare la visibilità dei tuoi prodotti? Installa subito i moduli per sincronizzare il tuo catalogo con i marketplace!
Moltiplica le vendite! play_arrow
Suggerimenti per aumentare il tasso di conversione
Semplificare la creazione dell’account
La registrazione al sito incrementi fino al +36% il tasso di conversione
Ticketprinting.com, sito di creazione di biglietti per eventi, riscontrava un forte tasso di abbandono al momento della compilazione del modulo di registrazione.
Tuttavia, da analisi di mercato emergeva come il 40% degli utenti preferisse registrarsi tramite un social network piuttosto che creare un nuovo account. Per ovviare a questo problema, Ticketprinting ha integrato strumenti di social login tramite Facebook, Google+ e Yahoo.
Risultato: notevole diminuzione del tasso di abbandono degli ordini, incremento del 36% del tasso di conversione per gli utenti connessi tramite i social e, in generale, un aumento della fidelizzazione della clientela.
Facilita il processo di registrazione e aumenta le vendite del tuo negozio!
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Ottimizzare la pagina del prodotto
Scheda prodotto: come aumentare del 176% il fatturato
Come molti commercianti online, Cousette, e-commerce di tessuti, ha dovuto affrontare il bisogno della clientela di vedere, toccare e provare il prodotto prima di acquistarlo.
La soluzione adottata? Offrire un'anteprima di qualità ottimale, in modo tale da rassicurare i clienti ed aumentare le vendite.
Ecco dunque le ottimizzazioni apportate da Cousette alle schede dei prodotti:
- almeno 2 immagini per prodotto;
- uno zoom su ogni prodotto;
- una descrizione del materiale, del peso, delle dimensioni, delle istruzioni di lavaggio, ecc.
E tutto questo su un sito completamente web responsive, per attirare i visitatori che navigano sui dispositivi mobili.
Risultato:
- +77% di visite al negozio grazie alla modalità web responsive;
- +176% di fatturato grazie alle ottimizzazioni apportate alle schede dei prodotti.
... Ora tocca a te!
Aumenta il tuo fatturato play_arrow
Proporre diverse modalità di spedizione e offrire la spedizione gratuita (a partire da un certo importo)
Come aumentare le conversioni del 44%
Il negozio daFlores, sito colombiano specializzato nella vendita di fiori in 30 paesi, aveva un alto tasso di abbandono del carrello. Come rimedio, ha implementato un'analisi del comportamento d’acquisto (fondata su sondaggi svolti tra i clienti, sulle recensioni pubblicate e sui dati di Google Analytics).
Questa è stata la strategia adottata da daFlores per migliorare le vendite:
- Proporre ai clienti una consegna rapida (il giorno stesso) con un orologio per indicare il tempo rimanente per effettuare un ordine, così da incitare i clienti a finalizzare l’acquisto;
- Proporre spese di spedizione gratis a partire da un determinato importo;
- Visualizzare elementi di rassicurazione su tutto il sito e in ogni tappa del processo di acquisto (numero di fan su Facebook, chat live, sondaggio sulle esigenze dei clienti e visualizzazione di diversi metodi di pagamento).
Risultato:
- Un incremento del 27% delle vendite generate grazie allo sconto sulla consegna
- Un aumento del 44% del tasso di conversione.
Scopri alcuni accorgimenti semplici e veloci da adottare per ottenere un aumento del tasso di conversione!
Per saperne di più play_arrow
Rassicurare i visitatori per trasformarli in clienti
Un semplice accorgimento per aumentare del 20% le tue conversioni
Candy, negozio americano di caramelle, ha ideato un semplice stratagemma per incrementare velocemente le conversioni: realizzare un’etichetta informativa sulla sicurezza dei pagamenti.
L'etichetta compare in diverse aree del sito:
- Sotto il menu della home page
- Nel footer
- In tutte le tappe del processo di acquisto
Risultato:
- Un aumento del 20% del tasso di conversione,
- un aumento del 10% del valore del carrello medio
- e una riduzione del 10% del bounce rate.
Gli elementi di rassicurazione sul tuo sito sono importanti e devono quindi essere evidenti. Oltre alle etichette di pagamento, potrebbe essere una buona idea mostrare le modalità di consegna e i servizi a disposizione dei clienti.
Scopri i moduli a prezzi modici: poca spesa, tanta resa!
Aumenta le conversioni play_arrow
Adattare le promozioni in funzione dei clienti
Aumenta le conversioni attraverso promozioni personalizzate
Presso la Howards Storage World, azienda specializzata in arredamento per interni, la fidelizzazione di un cliente costa 5 volte meno che l’acquisizione di uno nuovo.
Da qui l’idea di lanciare una promozione con segmentazione in base al livello di fedeltà, adeguata pertanto al profilo specifico dei clienti e con una comunicazione personalizzata. Con l’obiettivo di incentivare l'acquisto e incrementare il carrello medio, sono stati inviati via mail 1.500 buoni sconto adeguati al profilo dei clienti.
Risultati: Un aumento del 14% dei buoni acquisto convertiti, un aumento del 37% del carrello medio e €250.000 di fatturato. Non male come risultato!
Crea anche tu offerte diversificate in base al profilo dei tuoi clienti: in questo modo riuscirai a fidelizzarli e vedrai lievitare il valore del tuo carrello medio!
Fidelizza i tuoi clienti play_arrow
Suggerimenti per aumentare il carrello medio dei clienti
Proporre prodotti complementari
Come aumentare fino al 27% il carrello medio
Oka, azienda di arredamento desidera far scoprire un numero sempre maggiore di prodotti per incrementare le vendite e il carrello medio.
La loro soluzione è di inserire una serie di suggerimenti sui prodotti in vari punti:
- Sulla home page (prodotti più venduti, scelta dei prodotti in base alla cronologia di navigazione)
- Sulle pagine dei prodotti (prodotti acquistati da altri clienti e articoli di fascia superiore)
- Sul pop-up del carrello (suggerimento di altri articoli complementari).
Risultato:
- un incremento del 27% del carrello medio,
- 86% di tempo aggiuntivo trascorso sul sito, 141% di prodotti in più visualizzati e un aumento dell'86% del tasso di conversione per i clienti che cliccano su uno dei suggerimenti proposti.
Gli Awards PrestaShop Addons ci consentono di scegliere per te i migliori moduli per incrementare il tuo carrello medio. Approfittane subito!
Aumenta il tuo carrello medio play_arrow
Offrire la spedizione gratuita a partire da un determinato importo
Carrello medio: i 3 segreti per aumentarlo del 16%
OrganicSurge.com, negozio inglese di prodotti di bellezza, ci svela i 3 segreti che gli hanno consentito di incrementare il carrello medio:
- Consegna gratuita: proporre la consegna gratuita a partire da un determinato importo. Accorgimento finale: visualizzare l'importo che manca per ottenere le spese di spedizione gratuite.
- Cross-selling: proporre 3 prodotti complementari o popolari sulla scheda prodotto.
- Prodotti aggiuntivi: nella pagina di riepilogo dell'ordine suggerire altri prodotti complementari o di fascia superiore, da aggiungere prima di concludere l'acquisto. L'ideale è infatti di proporli ad un prezzo promozionale per renderli più accattivanti.
Risultati per il sito di e-commerce in questione: una crescita del carrello medio del 16% e un aumento di prodotti visti del 116%. Prepara anche tu il 2016 aumentando il carrello medio del tuo negozio senza sforzi!
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