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Module Foire aux questions - FAQ

Développé par Community developer

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Article seul
Option Zen

3 mois de support
12 mois de support
Evolution et futures fonctionnalités
Mises à jour de sécurité

Prix

$59.99

Démo Boutique Démo Back Office

Galerie

module - FAQ (questions fréquentes) - Foire aux questions - FAQ - 1

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Démo boutique Démo back office

En bref

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Les plus de ce produit

Améliore la réassurance client sur votre site

Module vous permet également de recevoir des nouvelles questions de vos clients, y répondre rapidement et publier ces questions sur la page de FAQ.

Vos clients peuvent soumettre leurs questions et recevoir vos réponses directement à leurs adresses email.

Règlement général sur la protection des données (GDPR)

- Compatible avec le module de conformité GDPR officiel de PrestaShop

Ce que vos clients aimeront

Why should use FAQ?

When they have questions related to your store, the first thing customers normally do is looking for the answers

right in your site as they may be busy or not interested in calling or visiting your store.

Some might leave your website for not finding FAQ.

Don’t miss any potential customers just because of lacking FAQ.

Add this extension to your cart immediately!

Installation

Installation:

- Copy the folder "blockfaq" in "SITE_ROOT/modules/”

- Go to Admin section, select the "Frequently asked questions "FAQ" in Content Management Modules and click Install to install the module.

- Click ‘configure’ and setup Frequently asked questions - FAQ

To configure the module "Frequently asked questions - FAQ" read Installation_guid.pdf , which is located in the folder with the module.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :

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Fiche technique

Dernière mise à jour

07/12/2019

Langues du module

en, de, es, fr, it

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.4 - V1.7.6.3

Version du module / thème

V 1.5.0

Nombre de téléchargements

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

Catégorie

FAQ (questions fréquentes)

Caractéristiques

Caractéristiques :

-L’optimisation SEO (réécriture d'URL SEO)

-Onglets de l'admin BackOffice (Catégories de FAQ modérées, Modérer FAQ Questions)

-Multilingue et multiboutique

-Vos clients peuvent soumettre leurs questions et recevoir vos réponses directement à leurs adresses email.

-notification de l'admin par email lorsqu'un client envoie une question

-notification des clients par email lorsque l'admin approuve la question du client avec un lien

-Le module "FAQ" (Web 2.0)

-Toutes les fonctions sont basées sur Ajax

-L'admin peut ajouter de nouvelles questions

-L'admin peut modifier les questions

-L'admin peut supprimer les questions

-Un nombre illimité de questions à ajouter

-L'admin peut changer la position des question dans le panneau d'administration

-L'admin peut ajouter de nouvelles catégories

-L'admin peut modifier les catégories

-L'admin peut supprimer les catégories

-Un nombre illimité de catégories à ajouter

-Champ de recherche sur la page de FAQ

-Trier les questions par catégories sur la page de FAQ

-l'admin peut changer la position des éléments FAQ

-Support de CAPTCHA en forme de "Posez une question"

Configuration :

-Activer ou désactiver la réécriture d'URL

-Activer ou désactiver le formulaire de soumise "Posez une question"

-Activer ou désactiver CAPTCHA dans le formulaire de soumise

-L'admin peut modifier le nombre d'éléments dans "Bloquer FAQ"

Bloquer :

- Bloquer Dernières catégories de FAQ, Dernières FAQ, Catégories de FAQ en vedette, FAQ en vedette, Recherche FAQ (colonne de gauche, colonne de droite, pied de page, Home)

CUSTOM CROCHET:

- CUSTOM CROCHET: Vous pouvez afficher FAQ sur une seule page (CMS ou d'autres endroits, par exemple)

Recommandations

AUSSI RECOMMANDER:

1. Social Connexions et Coupons 16 en 1 + Statistiques: https://addons.prestashop.com/product.php?id_product= 41014

2. Blog PRO : https://addons.prestashop.com/product.php?id_product=41015

3. Produit, Boutique Avis, Rappel, Profil, Rich Snippets: https://addons.prestashop.com/product.php?id_product=41875

Nouveautés de la version 1.5.0(07/12/2019)

Debug
Updated Installation_Guid.pdf
Fixed small issue concerning the translations of the "TAB" in the admin panel
Fixed bug for compatible with PrestaShop’s Official GDPR Compliance Module when customer make Export data to CSV or PDF in the my account
Changed design faq page and blocks

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

la personnalisation et le développement spécifique ;
les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Bon plan : ce module fait partie d'un pack

Foire aux questions - FAQ

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Questions sur le produit

Les visiteurs de votre site peuvent poser des questions directement sur la page du produit.

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Le Blog pour PrestaShop vous donne une occasion remarquable de communication avec vos clients réguliers et les visiteurs occasionnels. Multilingue et ...

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