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Frequently asked questions - FAQ

Módulo Frequently asked questions - FAQ

Desarrollado por Community developer
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.6.0
module - Preguntas Frecuentes - Frequently asked questions - FAQ - 1
module - Preguntas Frecuentes - Frequently asked questions - FAQ - 2
module - Preguntas Frecuentes - Frequently asked questions - FAQ - 3
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Descripción

Don’t miss any potential customers just because of lacking FAQ. Multilingual & Multishop

Qué te aporta este producto

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Conversiones Mejora la confianza del cliente en tu sitio web

Module also enables you to receive new questions from your customers, answer them and quickly post these questions on the FAQ page.

Your customers can submit their own questions and receive your responses directly to their e-mail addresses.


General Data Protection Regulation (GDPR)

- Compliant with PrestaShop’s Official GDPR Compliance Module

Funcionalidades

FEATURES:

- Compatible with RESPONSIVE themes

- SEO Optimized ( SEO url rewriting )
- Created Admin Tabs in BackOffice ( Moderate FAQ Categories, Moderate FAQ Questions )
- Multilingual & Multishop

- Your customers can submit their own questions and receive your responses directly to their e-mail addresses.
- email notification for admin when customer send own question
- email notification for customer when administrator approve customer question with link on the question


- Module Frequently asked questions - FAQ use  Web  2.0  design
- All  functions are based on Ajax

- Admin can add new Questions
- Admin can edit Questions
- Admin can delete Questions
- Unlimited number of questions to add
- Admin can change Questions Position in the admin panel

- Admin can add new Categories
- Admin can edit Categories
- Admin can delete Categories
- Unlimited number of categories to add

- Search field included on the FAQ page
- Sort questions by categories on the FAQ page
- Admin can change Position FAQ item
- Support CAPTCHA in Asq a question form


CONFIGURATION:

- Enable or Disable URL rewriting
- Enable or Disable Ask a Question submit form
- Enable or Disable Captcha on submit form
- Admin can set the number of items in the "Block FAQ"


BLOCKS WITH FAQ QUESTIONS:

- Latest FAQ Categories, Latest FAQ, Featured FAQ Categories, Featured FAQ, Search FAQ ( Left column, Right column, Footer, Home )
- Admin can change Positions for blocks Latest FAQ Categories, Latest FAQ, Featured FAQ Categories, Featured FAQ, Search FAQ (Left column, Right column, Footer, Home, None)
- Admin can change number of items in the blocks Latest FAQ Categories, Latest FAQ, Featured FAQ Categories, Featured FAQ (default 5)


CUSTOM HOOK:

- CUSTOM HOOK: You can show Latest FAQ Categories, Latest FAQ, Featured FAQ Categories, Featured FAQ, Search FAQ on a single page (CMS or other places for example)

Comprados juntos habitualmente

Añade "Frequently asked questions - FAQ" al carrito junto con:

  • Gracias al módulo Banner de política de cookies + CMS desarrollado por PrestaShop, podrás cumplir los requisitos legales en materia de cookies de la Unión Europea: muestra en tu sitio web un banner informativo que se puede configurar y personalizar en solo unos clics.

    $4499
  • Set up the official Facebook Pixel module to reach new potential customers and easily analyze the activity and performance of your shop! With the Pixel, create and export your product catalog in the Facebook Business Manager platform to manage your campaign and sell products through your Facebook Page or Instagram feed.

    $5999

Qué les gustará a tus clientes

Why should you use FAQ?

When they have questions related to your store, the first thing customers normally do is looking for the answers right in your site as they may be busy or not interested in calling or visiting your store.
Some might leave your website for not finding FAQ.
Don’t miss any potential customers just because of lacking FAQ.

Add this extension to your cart immediately!

Legal compliance

Reglamento general de protección de datos (RGPD)

Este módulo cumple las disposiciones del Reglamento general de protección de datos de la UE.

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Instalación

Installation:
- Copy the folder "blockfaq" in "SITE_ROOT/modules/”
- Go to Admin section, select the "Frequently asked questions "FAQ" in Content Management Modules and click Install to install the module.
- Click ‘configure’ and setup Frequently asked questions - FAQ

To configure the module  "Frequently asked questions - FAQ" read Installation_guid.pdf , which is located in the folder  with the module.
 

Lo nuevo en la versión 1.4.9(04/12/2018)

  • Debug
  • Updated Installation_Guid.pdf

Sobre el programador

Community developer

¿Tienes alguna pregunta?
¿Necesitas ayuda?

El programador puede contestarte en
en

$3499

Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.6.0.4 - v1.7.6.0

  • Versión 1.4.9 (04/12/2018)

  • Disponible en en de es fr it

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