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Messenger - Customer Live Chat

Modulo Messenger - Customer Live Chat

Sviluppato da Community developer
(5 voti)
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Oltre il 90 % dei merchant raccomanda questo prodotto

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La valutazione media include tutte le recensioni degli ultimi sei mesi.

Livello di competenze laptop laptop laptop

I merchant pensano che questo prodotto richieda un livello di competenza:

Per utenti principianti  
5
Per utenti intermedi  
0
Per utenti avanzati  
0
  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.4.0
module - Supporto & Chat online - Messenger - Customer Live Chat - 1
module - Supporto & Chat online - Messenger - Customer Live Chat - 2
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Descrizione

Get in touch with your potential or returning customers and increase your sales by using the power of the most used social network. It is responsive, fast and easy to customize.

Ciò che questo prodotto ti offre

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Conversioni Incoraggia chi visita il tuo negozio a completare l'acquisto

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Rapporto con i clienti Migliora il rapporto con i clienti

The Messenger Customer Live Chat PrestaShop module allows you to provide an easy way to start a Messenger conversation right on your storefront.

Since more than 1 billion people use Facebook every month, Facebook Messenger is the most effective way to connect to your customers. Better yet, the conversations your customers start on your store will also be sent to their Messenger app.

I bet you already have a support solution in place. You might use email, a ticketing system, or any other live chat. Here are the reasons why you should enable the Messenger Customer Chat right now:

Everyone who starts a conversation becomes a Messenger subscriber

Everyone who contacts you via the Customer Chat becomes a subscriber in your Messenger list, so you can also send them Instant Messages in the future.

All conversations happen in Messenger

Just like the answers to your automated Messenger messages – these conversations will appear in your Facebook Page inbox. When you reply, customers receive it in their Messenger app as well – with a push notification on their phone.

Your customers don’t need to return to the website to get back to you. They can simply open the Messenger app, and pick up where they left off – the conversation history will already be there.

No promotions folder, no deliverability issues

When you handle your communications via email, you probably see some messages dropped, arrived in the promotions or spam folder or see that customers simply don’t open the email at all. Messenger changes all this when it takes your business communications to its chat platform. Your open rates will be above 90%, and you don’t have to worry about the spam folder anymore.

Funzioni

General Features
  • Easy-to-use back-office – You can set up the full module under 2 minutes
  • Responsive – Same functionality on mobile devices
  • Scheduling – You can set working hours, a daily time period when the visitors can contact you.
  • Multilanguage support
  • Customizing theme color - Pick a color that match your brand
  • Customizing your greeting – You can specify the greeting text that will be displayed for the visitors
  • Positioning

Additional Benefits
  • Many operators can chat with several users at once
  • You can mark conversations which need follow up
  • Conversations can be connected to operators
  • It is possible to send images, videos or even product-pages
  • Use any emoticons from Facebook
  • The module DOES NOT require a monthly fee or any other fee, you buy it once and you use it without any restrictions.
  • Will not impact server speed, like self-hosted ajax based chat plugins
  • Compatible with chatbots

Acquistati di solito insieme

Aggiungi "Messenger - Customer Live Chat" al carrello insieme a:

  • Spesso messa in secondo piano, l'indicizzazione delle immagini delle pagine è invece unelemento indispensabile per dare visibilità ai siti di e-commerce sui motori di ricerca. Il moduloImmagini SEO (tag Alt)consente di automatizzare i tag ALT delle immagini dei tuoi prodotti con contenuti di qualità che contribuiscono al posizionamento ottimale delle pagine del tuo sito.

    $7499
  • Riduci il tasso di carrelli abbandonati nel tuo negozio integrando una notifica direttamente sulla scheda del browser dei tuoi clienti. Installato e configurato in meno di 30 secondi, questo modulo mostra accanto alla vostra favicon il numero di prodotti presenti nel carrello del cliente. Questo push discreto ed efficace ricorda ai tuoi clienti che hanno un carrello attivo nel tuo negozio e li

    $3999

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

Your customers can contact you very easily and continue the conversation even if they leave your store.  This conversation history will also appear in their and your Messenger app.
You can notify them about discounts or give personalized offers.

Raccomandazione

Domain Name and HTTPS Required

Supporto e aggiornamenti

Disponi automaticamente di 3 mesi di supporto per questo prodotto.

Per 90 giorni dopo l'acquisto, benefici di un'assistenza tecnica e funzionale, oltre che dell'accesso agli aggiornamenti disponibili per questo prodotto.

Garantisci il buon funzionamento di questo prodotto sul tuo negozio per 12 mesi con l’Opzione Zen!

Grazie all’Opzione Zen, hai accesso a TUTTI gli aggiornamenti del prodotto per un anno dopo l'acquisto. Lo sviluppatore del prodotto ti accompagna rispondendo per e-mail a tutte le tue domande tecniche e funzionali.

Che cos'è l'Opzione Zen?

L'opzione Zen comprende due servizi:

  • un supporto post-vendita illimitato durante il periodo coperto dall'opzione;
  • l’accesso a tutti gli aggiornamenti di questo prodotto durante questo periodo.

L'Opzione Zen è disponibile a un prezzo vantaggioso al momento dell'acquisto di questo prodotto e, in caso di ripensamenti, puoi ottenerla anche dopo l'acquisto a partire dal tuo account. rnÈ valida per un anno a partire dalla data di acquisto del prodotto. Prima l'acquisti, più a lungo ne approfitti!

Cosa include l'opzione Zen?

L'Opzione Zen comprende:

  • le domande relative all'utilizzo del modulo/tema;
  • la risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al modulo/tema;
  • accesso a tutti gli aggiornamenti del modulo/tema.

L'Opzione Zen non comprende le seguenti prestazioni:

  • la personalizzazione e lo sviluppo specifico;
  • le prestazioni di installazione e di aggiornamento del modulo/tema;
  • la risoluzione di problemi relativi a servizi esterni, l'hosting, il server o, ancora, il software PrestaShop.

Novità nella versione 1.0.1(17/04/2018)

  • Backward compatibility for Internet Explorer
  • Bugfix for multilingual support
  • Module position compatibility fix

Informazioni sullo sviluppatore

Community developer

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Bisogno di aiuto?

Lo sviluppatore ti risponde in
en de

$3999

Vantaggi:

  • Compatibilità v1.6.0.4 - v1.7.4.0

  • Versione 1.0.1 (17/04/2018)

  • Richiede l'iscrizione a un servizio esterno Si

  • Disponibile in en

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