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Mise à jour nécessaire de votre mot de passe sur Prestashop Addons

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Pour continuer à accéder à votre espace personnel, il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous.

Un nouveau mot de passe vous sera envoyé, il vous permettra de vous connecter directement à votre compte Addons, sans passer par Paypal. Une fois connecté, vous pourrez modifier ce mot de passe depuis votre espace client.

Votre compte Addons ne sera en rien affecté par cette évolution.

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Super, votre boutique va adorer ! Vous venez de télécharger ce module. Il ne vous reste plus qu’à l’installer sur votre boutique PrestaShop. Besoin d’un coup de pouce ? Suivez notre tutoriel : Installer un module Addons payant ou gratuit 

De V1.3.0.0 à V1.7.6.9
  • Article seul
  • Option Zen
  • check_circle3 mois de support
  • check_circle12 mois de support
  • check_circleEvolution et futures fonctionnalités
  • check_circleMises à jour de sécurité
Prix
$64.99 $94.99

Galerie

En bref

Better Conversations. Happier Customers. Re:amaze is an integrated customer service, live chat, and helpdesk platform for online businesses.

Les plus de ce produit

headset Améliore la relation client
SEAMLESS CUSTOMER HELPDESK
Re:amaze combines email, social media, mobile, and chat conversations seamlessly so your customers can reach you however they want. Collaborate with teammates using assignments, notes, and shared views.
Supported channels include Email, Website Chat, Facebook Pages, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp, SMS, and Voice.

MANAGE MULTIPLE CHANNELS FOR MULTIPLE BUSINESSES
Easily manage your customer conversations from multiple storefronts or websites, whether you have one or one hundred. Our full featured helpdesk will help you look professional at all times!

START THE CONVERSATION
Send automated and targeted messages to customers for better engagement using Cues.

HELP CUSTOMERS FASTER
Chat with customers in Real Time even when you're not at your desk. Set customizable Office Hours to set expectations with customers. Let Chatbots help with common questions.

CUSTOMER INTERACTIONS AT YOUR FINGERTIPS
Preview customer's message as they type so you're always a step ahead. Use our unique Peek functionality to co-browse.

LIVE DASHBOARD
Monitor customers’ browsing activity, shopping data, and geolocation on your site and message them directly.

CUSTOMER DATA INSIGHTS
View custom profile data about your customers when they chat with your team. Automatically pull data from 3rd party apps or integrate your own app data via our SDK.

CUSTOMIZABLE AND BRANDED FOR YOUR BUSINESS
Offer your customers organized self-service support with rich topics and articles.

EMBEDDABLE OR SELF-HOSTED
Your FAQ can be displayed as a Help Site on the domain of your choice, embedded inline on your existing website, displayed within Chat, and used to power your Re:amaze chatbots.

Ce que vos clients aimeront

Boost sales and increase customer engagement with Re:amaze Chat
Set up rules and conditions to message customers at the right place and time. Build chatbots to help, guide, and sell to customers 24/7/365.

Installation

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Besoin d'aide ?

    Ce développeur vous répond dans ces langues :
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

    Fiche technique

    Dernière mise à jour

    20/02/2020

    Langues du module

    en, bg, cs, de, el, es, fi, fr, it, nl, no, pt, ro, ru, sv, tr, zh +11

    Versions de PrestaShop compatibles

    V1.3.0.0 - V1.7.6.9

    Version du module / thème

    V 1.0.2

    Nombre de téléchargements

    1

    Documentation

    Included

    Développeur

    Community developer

    Langues du développeur

    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

    Requiert un compte sur un service tiers

    Oui

    Catégorie

    Support & Chat Online

    Caractéristiques

    SATISFACTION SURVEYS
    Measure and gauge your team's effectiveness with automated qualitative and quantative surveys.

    QUICK ANSWERS
    Use response templates and searchable FAQ articles to respond to your customers quickly.

    MULTIBRAND
    Manage multiple support sites for multiple brands in one Reamaze account.

    TEAM PRESENCE
    See when your team is viewing and replying to customer conversations.

    REPORTING
    Stay on top of your conversation volume and response times with built in reporting features.

    WORKFLOWS
    Automate common workflows with custom triggers on incoming conversations.

    CUES
    Proactively engage customers with messages and calls to action based on automated triggers and rules.

    PEEK
    Frictionless co-browsing to get a peek at your customers' roadblocks in real time.

    CHATBOTS
    Automated chatbots to help answer frequently answered questions so your team can focus on important conversations.

    Recommandations

    Read the documentation

    Nouveautés de la version 1.0.2(20/02/2020)

    • Initial release

    Dispositions légales

    Conformité RGPD

    Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

    Support et mises à jour

    Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

    Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

    Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

    Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

    Qu’est-ce que l’Option Zen ?

    L’option Zen comprend deux services :

    • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
    • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

    L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

    Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

    Sont inclus dans l’Option Zen :

    • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
    • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
    • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

    Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

    • la personnalisation et le développement spécifique ;
    • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
    • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

    Besoin d'aide ?

    Ce développeur vous répond dans ces langues :
    en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh