Modules PrestaShop de Support et de Chat online

Ajoutez un live chat sur votre boutique et optimiser votre support clients !

Testez l’utilisation d’une fonction de chat en direct pour dialoguer avec les visiteurs de votre boutique : 68% des internautes engagent une conversation par messagerie instantanée et près d’un sur deux concluent à un achat. Ne perdez aucune vente ! Pas assez de temps pour répondre à tous vos visiteurs ? Proposez alors un système de call back. Ainsi, ceux qui souhaitent être rappelés vous indiquent leur numéro de téléphone pour que vous puissiez les rappeler au moment qu'ils souhaitent. Le contact direct avec vos clients est le moyen le plus incitatif de les convaincre d'acheter sur votre boutique, profitez-en !

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79 products

PrestaShop Social with Facebook & Instagram

by PRESTASHOP

(109)

Transformez vos abonnés sur Facebook et Instagram en acheteurs avec Prestashop Social. Construisez votre chemin vers un marketing réussi basé sur les données en utilisant la puissance du Meta Pixel et de l'API Conversions.

Réalisé par PrestaShop

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Charges additionnelles possibles

14 jours d'essais gratuit

Chat en direct et chatbots - Smartsupp

by Smartsupp

(219)

Smartsupp combine le chat en direct, les chatbots et Facebook Messenger pour vous faire gagner du temps et vous aide à transformer les visiteurs en clients fidèles.

Satisfaction client : Partenaire de l'année

Gratuit

Chatbots, Live Chat and Messenger by Tidio

by PrestaShop Partners

(6)

Tidio est une plateforme de support client qui vous permet de générer activement plus de ventes grâce à une solution de chat en direct boostée par des chatbots. Il s'intègre de manière fluide à Messenger, Instagram et à votre messagerie.

Online Chat

Avec le module Online Chat développé par PrestaShop, proposez enfin le chat en ligne sur votre boutique pour discuter avec vos clients. Cet outil de communication, devenu incontournable pour les boutiques e-commerce, vous permet de créer un lien plus fort avec vos clients en les guidant et en les conseillant dans leurs achats en direct. Grâce à ce module qui ne nécessite aucun abonnement, am

Réalisé par PrestaShop

129,99€

WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business

by Idnovate

(314)

Chattez avec vos clients via WhatsApp, l'app de messagerie la plus populaire. Module essentiel pour votre boutique. Il vous permettra de créer des liens solides avec vos clients en les guidant et en les conseillant sur leurs achats en temps réel.

Satisfaction client : Choix des agences

79,99€

Live chat, Formulaire de contact et Système de tickets

by PrestaHero

(54)

Module intégré de live chat, formulaire de contact et système de ticket (helpdesk) pour PrestaShop, autogéré, gratuit à vie ! Un canal de support client complet 3 en 1 pour communiquer facilement avec les clients en ligne et stimuler les ventes.

Partenaire créateur de modules

114,99€

Live Chat Pro (All in One Messaging)

by ProQuality

(312)

Notre module est le module de chat le plus avancé du marché PrestaShop avec le plus grand nombre de téléchargements et d'avis.Le module est approuvé par des milliers de clients à travers le monde.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Tout-en-Un - Live Chat, WhatsApp, de rappel, Messenger

by Community developer

(112)

Facebook Messenger, WhatsApp, Tawk.to, Skype, Call Me Back, Viber, Twilio, Intercom, Zendesk help desk chat, Telegram, Crisp, VK chat, Slack, Email, Smartsupp, LiveChat Pro, Live helper, Zalo, Tidio, LiveZilla, email

+ de 2500 téléchargements !

79,99€

Intégration WhatsApp PRO - Commande rapide, chat,agents

by Community developer

(31)

Obtenez de nouvelles commandes en utilisant WhatsApp et augmentez votre taux de conversion. Les clients et les administrateurs recevront un récapitulatif de la commande sur WhatsApp. Les commandes seront automatiquement créées dans le backend.

79,99€

Tawk.to - The Best Free Livechat - Multilanguage

by Idnovate

(59)

Tawk.to es una aplicación de mensajería que te permite chatear con los visitantes de tu tienda. Tawk.to es conveniente para tus clientes, ayudándoles cuando tienen problemas y ayudando a generar un mejor soporte al cliente y conversiones más altas.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Pack Conversion Premium

by PRESTASHOP

(4)

Boostez vos conversions grâce à différents outils : Online Chat: en offrant la possibilité à vos clients de parler directement avec un conseiller vous augmentez votre taux de conversion jusqu'à 45% Paniers Abandonnés Pro: améliorez vos conversion en récupérant jusqu'à 29% de vos paniers abandonnés. Booster de panier Moyen: Augmentez très facilement le panier moyen de vos clients grâce à d

-65€

503,99€

Pack Conversion Start

by PRESTASHOP

(3)

Boostez vos conversions grâce à différents outils : Online Chat : en offrant la possibilité à vos clients de parler directement avec un conseiller vous augmentez votre taux de conversion jusqu'à 45% Paniers Abandonnés Pro : améliorez vos conversion en récupérant jusqu'à 29% de vos paniers abandonnés.

-25€

298,99€

Pack Conversion Advanced

by PRESTASHOP

(3)

-35€

418,99€

Zendesk Officiel

by PrestaShop Partners

(55)

Améliorer vos relations clients avec Zendesk. Sur vos tickets Zendesk vous accéderez directement aux informations du client : dernières commandes, statuts, date de création, produits commandés et quantités.

Partenaire officiel

Gratuit

Call For Price + Call Back Product Button

by MyPrestaModules

(27)

This module allows you to enable/disable your “Add to cart” button for those products that don’t have a fixed price. Instead a button “Call for price” or any other text will be displayed.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Facebook Messenger Chat

by PrestaShop Partners

Let's make it easier for your customers to contact you with Facebook Messenger. Many of your customers are already using Facebook Messenger. It's time to give them the option to chat with you in a way that feels familiar, trustworthy, and fun.

Partenaire officiel

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Charges additionnelles possibles

14 jours d'essais gratuit

Chatbot par Botnation

by PrestaShop Partners

(1)

Le module Chatbot Botnation vous permettra de mettre en place un chatbot construit avec Botnation.AI sur votre site Prestashop.

Partenaire officiel

Gratuit

WhatsApp Live Chat Pro

by HiPresta

(3)

Ajoutez une boîte de discussion et des widgets WhatsApp à votre site Web et améliorez considérablement la qualité du support client en utilisant l'un des messageries les plus connues et les plus utilisées.

Partenaire créateur de modules

79,99€

GPT-ChatBot Pro

by Community developer

(1)

Ajoutez un chat configurable alimenté par IA qui s'intègre à ChatGPT, offrant un support client instantané, des réponses personnalisées et une expérience utilisateur améliorée, ce qui stimule les ventes et la satisfaction client sur votre site web.

79,99€

Boutons WhatsApp, Facebook Messenger et Chat : Chaty

by PrestaShop Partners

Avec plus de 20 applications de chat comme WhatsApp, Facebook Messenger, etc., soyez là où vos clients ont le plus besoin de vousPersonnalisez le widget pour qu'il corresponde à votre marqueUtiliser des déclencheurs et des règles de ciblage

Partenaire officiel

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Charges additionnelles possibles

Appelez-moi - Module de rappel

by SeoSA

(4)

Module de rappel sur votre siteBouton animé avec formulaire de demande de rappel pour vos clientsChamps: Nom, Еéléphone, HeureNotification est envoyée par e-mail et BackOffice du siteMaintient le contact avec clients et augmente les ventes

Partenaire créateur de modules

79,99€

WhatsApp Order and WhatsApp Chat

by FME Modules

WhatsApp Order et WhatsApp Chat permettent à vos clients de commander les produits via Whatsapp. Il offre également les options pour un chat WhatsApp en direct. Les commandes seront créées automatiquement dans le backend.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Pièces jointes SAV

by Community developer

Permettez à votre équipe et vos clients d'ajouter des pièces jointes dans les échanges SAV.

114,99€

Avancé Call Back Requests

by HiPresta

(3)

Le module Advanced Call Back Requests PrestaShop est un outil puissant qui permet aux clients de demander un rappel aux marchands directement depuis le site Web du marchand.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Service d'assistance, Gestion de support

by Community developer

(10)

Avec le module de help desk, vos clients présentent des demandes de renseignements et des plaintes, ils veilleront à ce que tous les conflits de clients soient pris en charge en temps opportun.

79,99€

Notifications de commande professionnelle WhatsApp

by Webkul

(8)

Envoyez un message WhatsApp pour la confirmation de commande, la mise à jour du statut et le numéro de suivi aux utilisateurs de WhatsApp via WhatsApp Business. Ajoutez également une campagne de vente et envoyez des notifications pour la même chose.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Chat Network pour Facebook Messenger & WhatsApp-chats

by Business Tech

(1)

Installez les chats Facebook Messenger et WhatsApp sur votre site web et discutez avec vos clients en temps réel qu'ils soient connectés ou non à Facebook. Augmentez votre taux de conversion en identifiant des produits dans la messagerie instantanée

Partenaire créateur de modules

79,99€

WhatsApp Click to Chat

by ELEGANTAL

(1)

Le module WhatsApp Click to Chat permet à vos clients de démarrer une conversation avec vous sur WhatsApp sans que votre numéro de téléphone soit enregistré dans le carnet d'adresses de leur téléphone.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Messenger et Chat

by Community developer

(32)

Permettez aux clients qui visitent votre site Web de contacter le support en utilisant le site Web social le plus fiable et le plus utilisé: Facebook

99,99€

Freshdesk

by Community developer

(14)

Con Freshdesk usted puede brindar soporte mediante chat, creación y seguimiento de casos y acceso a la base de conocimiento de su centro de soporte, acceso a API puede estar limitado para algunos planes

79,99€

Ideta Livechat & Chatbot

by PrestaShop Partners

Deploy a livechat and chatbot on your store to answer either automatically or by hand questions from your customers. Automate customer support and enable 24/7 support with AI.

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30 jours d'essais gratuit

Call Back - Fixed & Floating Call Back Form

by FME Modules

(5)

Le module de rappel de Prestashop vous permet d'ajouter un formulaire "rappel" flottant en bas OU sur le côté gauche / droit de vos pages de magasin. Rassemblez les informations de contact du client pour rappeler à leur temps convenable.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Messenger - Customer Live Chat

by WebshopWorks

(32)

Entrez en contact avec vos clients potentiels ou bien ceux qui reviennent et augmentez vos ventes, en utilisant la force du réseau social le plus utilisé. Il est réactif, rapide et facile à personnaliser.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Connectez-vous en tant que client

by FME Modules

La connexion Prestashop en tant que client est un module utile et rapide développé par FME. Il aide l'administrateur à se connecter rapidement et facilement en tant que client à partir du backend et à découvrir le magasin en tant que client.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Intercom.io Live Chat & Order

by Community developer

(1)

Intercom.io customer communication platform with a suite of integrated products for every team - including sales, SEO, product, and support. easy to install and configuration.

79,99€

Chat WhatsApp | Partager | Soutien

by Webkul

Améliorez la qualité du service client et augmentez les conversions avec Prestashop WhatsApp Support and Share. Permettez à vos clients de vous contacter instantanément via WhatsApp. Attirez de nouveaux clients avec le bouton de partage WhatsApp.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Zendesk - Zopim - Live Customers Chat

by Idnovate

(7)

Personaliza y traduce el chat en vivo Zendesk para hablar con tus clientes en tiempo real, la manera más rápida de involucrar a tus clientes e incrementar tus ventas.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Telegram Chat - Contact Us

by PrestaShop Partners

If you want to offer customer support using Telegram, this is the right addon for you to use on your website. Show a Telegram button on all your pages so customers can contact you easily.

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Charges additionnelles possibles

14 jours d'essais gratuit

Bureau d'aide | Support client en ligne

by Webkul

(6)

Offrez à vos clients un support de haute qualité en intégrant le système de billetterie Helpdesk dans votre boutique PrestaShop. Recevez les requêtes et les problèmes des clients sous forme de tickets.

Partenaire créateur de modules

158,99€

Oct8ne - Chat visuel

by Community developer

Guidez vos clients tout au long du processus d'achat en montrant et en recommandant des produits de votre catalogue.

Partenaire officiel

79,99€

Request a Call Back

by MyPrestaModules

(27)

Be most accessible to people. Let your customers order a free call back about the products they are interested in.

Partenaire créateur de modules

79,99€

Acheter des produits via WhatsApp

by Webkul

Acheter des produits via WhatsApp est conçu pour augmenter l'engagement avec les clients via une plate-forme de messagerie très populaire. Il permet à vos visiteurs/clients de discuter, de poser des questions et de passer des commandes.

Partenaire créateur de modules

79,99€

WhatsApp Business & Live Chat

by Community developer

Allow store users to instantly contact you on WhatsApp Multi-agent chat for getting help. Communicate with customers via a reliable live chat support platform which increases sales & user experience.

79,99€

Kommunicate Chatbot and Live chat

by Community developer

Kommunicate is a human+bot hybrid customer support automation platform that provides real-time, proactive, and personalized support for growing businesses. It is one of the best PrestaShop Chatbot and Live Chat plugins available in the market.

79,99€

Call For Price - Hide Price & Add To Cart

by FME Modules

(8)

Permettez à vos clients d'appeler pour les prix de produits ou services spécifiques, afin qu'ils soient facturés selon leurs préférences et leurs goûts.

Partenaire créateur de modules

79,99€

WhatsApp Online Live Chat With Customers

by Community developer

(20)

WhatsApp Contact Button allows you to start a WhatsApp Chat directly from your shop.

79,99€

Messenger Live Chat With Customers

by Community developer

(15)

Facebook Messenger is a module allow put your facebook live chat box on your website, visitors can chat with you via Facebook Message. This is easy way to support and keep contact with your customers.

79,99€

LiveChat - Premium Live Chat with data tracking

by Community developer

(1)

LiveChat serves as an easy to use and effective way to interact with customers without them having to pick up the phone. With LiveChat, you can combine functionalities of live chat and help desk for sales increase and better customer satisfaction.

79,99€

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