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Ottimo, il tuo negozio adorerà! Hai appena scaricato questo modulo. Ora devi solo installarlo nel tuo negozio PrestaShop. Hai bisogno di un aiuto? Segui il nostro tutorial: Installare un modulo a pagamento o gratuito

Campagne SMS automatizzati

Modulo Campagne SMS automatizzati

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Sviluppato da Community developer
V1.5.0.0 - V1.7.8.8
Dalla V1.5.0.0 alla V1.7.8.8

Panoramica

Digitalizza la Customer Journey dei tuoi clienti. Automatizza il sollecito di carrelli abbandonati e trasforma i prospect in clienti. Realizzare e automatizzare gli invii degli SMS sia per i tuoi clienti che per l’amministratore del tuo negozio.

Ciò che questo prodotto ti offre

headset Migliora il rapporto con i clienti
person_add Consente di acquisire nuovi clienti
Grazie al nostro modulo SMS puoi approfittare in pochi clic del canale di comunicazione con le migliori performance. Il tasso di ricezione degli SMS è del 97%: ecco perché l’SMS è lo strumento n.1 per realizzare azioni di comunicazione rapide, efficaci e personalizzate.
 
L’SMS non sostituisce le email ma ne è strumento complementare che ti permette di raggiungere un prospect o un cliente in pochi secondi grazie all’automatizzazione resa possibile da questo modulo SMS Prestashop.
 
Per esempio, puoi inviare un messaggio a un cliente che non ha trasformato il suo carrello in ordine nelle 24 ore successive alla creazione del carrello. Puoi anche inviare un SMS con un’offerta speciale il giorno del compleanno del tuo cliente!
 
Grazie alla digitalizzazione personalizzata della Customer Journey, mostra ai tuoi clienti che sei a loro disposizione per qualsiasi necessità! Fidelizzare i propri clienti oggi è sempre più complicato: avendo infinite possibilità a disposizione, per essere fedeli a una marca ci si deve sentirsi ascoltati e compresi. Grazie agli SMS potrai finalmente essere sicuro di raggiungere i tuoi consumatori al momento desiderato (senza problemi di SPAM come avviene invece per le email). L’SMS ti permette anche di essere sicuro che il contenuto sarà letto dai destinatari (il tasso di ritenzione delle informazioni contenute negli SMS è del 40% per un prospect e arriva fino all’80% per chi è già cliente). 
 
L’ordine del tuo cliente è stato inviato correttamente? Informalo via SMS!
Il solo limite di utilizzo degli SMS è quello della tua immaginazione!

Ciò che i tuoi clienti apprezzeranno

Riceviamo in media più di 416 email al mese per promozioni e allerte di ogni genere, da parte di tutti gli e-commerce o siti a cui siamo iscritti o a cui abbiamo semplicemente lasciato informazioni. Filtrare le email è diventato quindi complicato e la maggior parte delle volte non riusciamo a prestare attenzione alle informazioni importanti, che possono provenire da qualcuno che ci interessa davvero. 
 
Utilizzando invece gli SMS per inviare ai tuoi clienti offerte e promemoria e anche per tenerli informati sullo stato del loro ordine, sarai sicuro che i tuoi clienti riceveranno le informazioni.
 
Chi non ama ricevere un SMS che lo avverte che il suo ordine è arrivato o che avrà un po’ di ritardo? Chi non ha mai letto un’email con LA promozione dell’anno, che per una volta era sul prodotto che adora, ma… peccato, era valida fino al giorno prima!
 
Non si tratta di inviare SMS ogni momento ma di utilizzarli per facilitare la Customer Journey dei tuoi clienti e per assicurarti che le tue promozioni non passino inosservate! In questo modo riuscirai a fidelizzare i tuoi clienti mostrandogli che li conosci e che tieni a loro, offrendo loro una soluzione che gli semplifica la vita! 

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team risponde nelle seguenti lingue:
fr, en

Scheda tecnica

Ultimo aggiornamento

27/01/2022

Lingue del modulo

en, fr, it

Versioni compatibili con PrestaShop

V1.5.0.0 - V1.7.8.8

Compatibilità multi-negozio 

info

Versione modulo

V 1.2.0

Numero di download

92

Documentazione

Included

Sviluppatore

Community developer

Lingue di supporto

fr, en

È richiesto un account per il servizio esterno

Categoria

Remarketing & Carrelli abbandonati

Caratteristiche

Con il modulo SMSFactor puoi automatizzare in pochi clic i tuoi invii SMS, sia verso i tuoi clienti sia per semplificare la vita dell’amministratore del tuo e-shop. Puoi anche effettuare invii di massa di SMS Marketing direttamente dal modulo.
 
Ecco la lista delle funzionalità del modulo:
  • Consultazione crediti e configurazione account direttamente dal tuo modulo;
  • Invio di SMS unitari o in massa in Italia o verso altri Paesi;
  • Per il negoziante. Automatizzazione degli invii di SMS verso il proprio numero per i seguenti eventi: allerta saldo, nuovo ordine, report giornalieri (numero d’ordine, fatturato mensile…), allerta stock per evitare esaurimento scorte;
  • Per i carrelli. Automatizzazione degli invii di SMS al numero del tuo cliente in funzione degli eventi seguenti: stato dell’ordine (inviato, consegnato…) o modifica del numero di tracking dell’ordine.;
  • Per gli ordini. Automatizzazione degli invii di SMS al numero del cliente in funzione dei seguenti eventi: stato dell’ordine (inviato, consegnato…) o modifica del numero di tracking dell’ordine;
  • Per gli ordini. Automatizzazione degli invii di SMS al numero del negoziante in funzione del seguente evento: nuovo ordine;
  • Per i clienti. Automatizzazione degli invii di SMS al loro numero in funzione dei seguenti eventi: creazione dell’account, modifica della password, disponibilità di un prodotto;
  • Campagne massive per invio su liste segmentabili;
  • Invio unitario su un numero a tua scelta (problema, sorpresa personalizzata…);
  • Attivazione/disattivazione di tutti gli eventi proposti, indipendentemente l’uno dall’altro;
  • Personalizzazione degli SMS grazie a numerosi status proposti: , , , , , , , , …
  • Conversione automatica dei numeri dei clienti al formato internazionale, in base al loro Paese;
  • Personalizzazione del mittente (nel limite di 11 caratteri alfanumerici, che appariranno al posto del numero del mittente). Attenzione: la personalizzazione del mittente non è disponibile in tutti i Paesi. Non esitare a contattarci se hai una domanda in merito;
  • Accesso a tutte le informazioni sullo stato dei tuoi invii di SMS direttamente dal modulo Automatizzazione SMS
 
Come puoi vedere, le opzioni di questo modulo sono numerosissime. Allora crea gratuitamente il tuo account su www.smsfactor.it e lanciati nell’avventura degli SMS!

Raccomandazione

È necessario disporre di una versione di Prestashop uguale o superiore alla versione 1.5 e una versione di PHP uguale o superiore alla 5 con l’estensione CURL.

Novità nella versione 1.2.0(27/01/2022)

  • Compatibility with 1.7.8.2
  • Improve code quality
  • Improve test mod
  • Remove useless alerts on client subscription and passwords
  • Add choice for customer in order process
  • Cron task use ModuleFrontController

Supporto e aggiornamenti

Durante la fase di acquisto, l'abbonamento Business Care per il primo anno è automaticamente incluso, poi viene tacitamente rinnovato alla fine del ciclo di fatturazione.

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