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Module Request product information through WhatsApp

Développé par Arte & Informatica

Démo Boutique Démo Back Office

Galerie

module - Support & Chat Online - Request product information through WhatsApp - 1

module - Support & Chat Online - Request product information through WhatsApp - 2

module - Support & Chat Online - Request product information through WhatsApp - 3

Démo boutique Démo back office

En bref

Your customers will be able to ask for product information, directly from your shop through WhatsApp, without needing to add your number to their contacts.

Les plus de ce produit

Améliore la relation client

Your customers will be able to ask for product information, directly from your shop through WhatsApp and/or WhatsApp Business, without needing to add your number to their contacts.

Installation

To install the module from the backend of PrestaShop, go to Modules-> Modules and Services, click on the top right on "Add new module", select the file artwhatsappx.x.zip and click on "Load module". The module will now appear in the list of available modules, to install it, simply click on "Install".

Autre

You can set different display positions on the product page (product.tpl in your template) and add a custom view. The standard PrestaShop 1.7.X template only supports the Footer Product position and adds the Reassurance position, but it’s possible to edit the file: /themes/classic/templates/catalog/product.tpl and insert the custom hook by entering this code in your chosen area:

You can also insert this position in PrestaShop 1.6 by editing the file product.tpl in your template for the standard PD template: themes/default-bootstrap/product.tpl.

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Fiche technique

Dernière mise à jour

03/01/2022

Langues du module

en, it

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.4 - V1.7.8.8

Compatibilité multiboutique

Oui

Version du module / thème

V 1.3.2

Nombre de téléchargements

Développeur

Arte & Informatica

Langues du développeur

it, en

Catégorie

Support & Chat Online

Caractéristiques

Send the reference and name of the product that the customer is looking for information about in the request;
Multilingual support with the ability to specify different mobile numbers/WhatsApp accounts for each shop’s language;
The WhatsApp application opens automatically on both PC and mobile;
The customer doesn’t need to add your Whatsapp number to their contacts;
Compatible with the facebook app (in-app browser)*;
Added support from Browser Desktop: Opera, Firefox, Chorme and Edge with web.whatsapp.com

You can exclude Desktop View in Browsers: Opera, Firefox, and Explorer.
Include a personalized message for the request via WhatsApp.
Include or exclude the category name and / or product name and / or product reference.
Compatible with WhatsApp Business
Multishop: you can configure different accounts for each eshop.

*) The Facebook for Android app opens the link in the integrated Facebook browser.

Recommandations

Disable the opening of external links within the Facebook app

Open Facebook for Android on your device;
Click the settings icon on the top right (the three horizontal lines);
Go to Application Settings;
Look for Always open links with an external browser and select On;

From now on links will be opened using your default browser or you will be asked which browser to use when you open the link.

Nouveautés de la version 1.3.2(03/01/2022)

Improved compatibility with version 1.7.8
Small improvements

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