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Zendesk - Zopim - Live Customers Chat

Module Zendesk - Zopim - Live Customers Chat

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Développé par Idnovate
Best seller
(7) 7 notes
V1.4.0.1 - V1.7.7.0
De V1.4.0.1 à V1.7.7.0
  • Article seul
  • Option Zen
  • check_circle3 mois de support
  • check_circle12 mois de support
  • check_circleEvolution et futures fonctionnalités
  • check_circleMises à jour de sécurité
Prix
$59.99 $82.99

Partenaire créateur de modulesverified_user

Idnovate

En bref

Customize and translate the Zendesk Live Chat Widget to talk to your customers in real-time, the fastest way to engage your customers and increase your sales.

Les plus de ce produit

headset Améliore la relation client
Don't let down your customers and lose a sale because there's nobody at the other side. Zendesk Live Chat is the fastest and easiest way to solve your customers doubt on the go.
 
Make yourself available
Chat creates a personal connection with customers looking for support. It’s a fast and effective way to offer help—without interrupting their browsing flow.
 
This is their moment
Anticipate customer questions and offer help when—and where—they need it most.
 
Raise your sales
Customers are 3X more likely to make a purchase when you reach out with a chat. Increase the chances of high value engagement and more sales by using proactive chat to automatically reach out to customers.
 
Less wait, more happy
Live chat lets agents help more customers in less time, which means happier customers more of the time.
 
Get closer to your customers
Translate this widget to your customers language.
 
Connect with your customer
Give your brand a voice and build meaningful relationships by talking to customers over live chat.
 
Customize your widget
Give your widget a style that fits better with your store theme. If you have several stores with the same Zendesk account, you can give to each widget a different style.
 
 
Our guarantees
 
✪ We are a PrestaShop Partner agency. All our developers are certified by PrestaShop.
✔ We can customize the module or make any modifications that you may need. Contact us for a quote.
 
Do you have any questions or concerns? Send us a message! We will happily answer any questions.

Ce que vos clients aimeront

Your customers love having an immediate way to contact you. They can solve their doubts or difficulties easily and quickly.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
es, en, fr, it, pt, cs, de, nl, pl, tr, ru, zh

Fiche technique

Dernière mise à jour

22/06/2020

Langues du module

en, ag, br, de, es, fr, gb, it, mx, pl, pt, ru, tw, zh +8

Versions de PrestaShop compatibles

V1.4.0.1 - V1.7.7.0

Compatibilité multiboutique 

Oui info

Version du module / thème

V 1.0.7

Nombre de téléchargements

118

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Idnovate

Langues du développeur

es, en, fr, it, pt, cs, de, nl, pl, tr, ru, zh +7

Catégorie

Support & Chat Online

Caractéristiques

This module lets you customize various aspects of the Zendesk Live Chat Widget:
  • Translate all the widget strings to your store languages.
  • Design customization (widget position, colour, size)
  • Complies with the EU Cookie Law. You can display a notice and even disable the live chat widget and do not store cookies until the visitor explicitly allows the use of cookies.
  • Adaptive and responsive design (RWD), valid for all resolutions of your computer and mobile device.
  • Multi-Store. You can make a different configuration for each store.
  • Compatible with all web browsers.

Nouveautés de la version 1.0.7(22/06/2020)

  • Copyright updated

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Ce développeur vous répond dans ces langues :
es, en, fr, it, pt, cs, de, nl, pl, tr, ru, zh

A propos

Niveau d'expertise

Superhero

Produits développés

60

Ancienneté

25/09/2012

Pays

Spain

Langues du support

es, en, fr, it, pt, cs, de, nl, pl, tr, ru, zh

Idnovate

idnovate.com is a Spanish agency with more than 10 years of experience in IT projects, 5 of these in the sector that specialises in the development of eCommerce projects.

 

We develop all kind of modules always following the development standards and guidelines laid out by PrestaShop.

 

In order to achieve the customer's complete satisfaction, we offer an exceptional techical support to ensure the full operation of the modules.

Notes

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Avis client

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