• Gagner du temps. Flux de travail parfait avec AJAX, le navigateur ne s'actualise pas car la plupart des opérations se déroulera en arrière-plan.
• La technologie Comet (reverse Ajax) sur les appels ajax: c'est une nouvelle fonctionnalité qui est utilisée sur les systèmes de chat en direct professionnels afin de garder les ressources du serveur au minimum, même avec des centaines de chats actifs et de livrer des messages instantanés de la part de la clientèle à l'admin. La plupart des systèmes de chat en direct utilisent la demande de paiement ajax classique avec intervalle pour aller chercher la réponse du serveur. Ce module utilise "push ajax " pour envoyer les informations au serveur.
• Travailler avec MultiStore
• Onglet de chat direct sur l'extrémité d'avant.
• Onglets de configuration complexe en arrière (Paramètres, Départements , Profils du personnel)
• Fenêtre popup en arrière (Le statut du chat, Utilisateurs en ligne, Des chats actifs, Statistique)
• Des émoticônes animés sympathiques et classiques.  

• Possibilité d'envoyer des messages hors ligne au courriel
• Régler son demande chat entrant
• Réglez son message sonore chat
• Choisissez entre le type de chat Glisser et le type de chat Popup
• Activer / Désactiver Nom, Courriel, Téléphone, Département, champs Question
• Masquer / Afficher la fenêtre de chat en mode hors connexion
• Orientation chat / décalage
• Paramètres de thème (larger du chat, hauteur du chat, rayon des coins, bordure, couleur de la bordure, couleur de fond, couleur du premier plan, couleur de fond en-tête en ligne / hors ligne, couleur premier plan en-tête en ligne / hors ligne, bouton Soumettre couleurs fond/ premier plan.
• Paramètres des messages (message en tête chat en ligne / hors ligne, message d’accueil chat ligne / hors ligne)

• Ajouter / Modifier / Supprimer les départements (Nom, statut)

• Ajouter / Modifier / Supprimer des profils de personnel (Prénom, Nom, Avatar, Les departements assignés, Message d’accueil, Signature)

• Le statut du personnel (en ligne, hors ligne). Si le personnel est en ligne, il sera disponible pour discuter, si tous les membres du personnel sont hors ligne les clients seront en mesure d'envoyer des messages au personnel afin qu'ils puissent les voir plus tard
• Utilisateurs en ligne externe ou interne. Les utilisateurs externes sont les clients qui sont actuellement en discussion et les utilisateurs internes sont des membres du personnel en ligne. Tout membre du personnel peut commencer à discuter avec les utilisateurs internes ou externes.
• Chats actifs. Les onglets contenant les utilisateurs qui sont en discussion. Il contient des sous-onglets pour chaque utilisateur  (region du chat, détails de l'utilisateur, l'histoire des pages visitées, la géolocalisation avec Google Maps)
• Statistiques. Contient quatre onglets (visiteurs en ligne, archives, message d’accueil, les notes, les journaux)

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

• un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
• l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

• les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
• la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
• l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

• la personnalisation et le développement spécifique ;
• les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
• la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.