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Live Chat by Zendesk

Module Live Chat by Zendesk

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favorite
Développé par Community developer
Best seller
(10) 10 notes
V1.6.0.4 - V1.7.7.6
De V1.6.0.4 à V1.7.7.6

En bref

Place our module with chat widget on your store, and start having genuine conversations with visitors in seconds. Just like in a real shop, Zendesk (formerly Zopim) live chat lets you talk to visitors on your website.
 

Les plus de ce produit

directions_car Facilite la navigation de vos utilisateurs
   Did you know that 83% of consumers need some kind of customer support when making an online purchase?
And 45% of customers abandon an online transaction if their questions or concerns are not addressed quickly. This module helps you engage, satisfy and delight every visitor on your website, giving them a memorable experience they will never forget, and the module will help you increase the number of sales. You can manage multiple conversations through the online Dashboard. Real-time customer engagement made simple. Live chat is a faster and more personal way for you to engage your customers.

Ce que vos clients aimeront

 With this module, users get best customer service and response time. With Zopim Live Chat, visitors to your store will be able to chat directly with you through the widget. Customers can chat with Merchants from any device using our mobile optimized chat widget. 

Autre

 This Chat have won numerous awards and have been featured in major publications. More importantly, tens of thousands of businesses worldwide trust and use Zopim on their websites.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr, es, de, it, nl, pl

Fiche technique

Dernière mise à jour

23/02/2021

Langues du module

en, ag, ar, az, bg, br, ca, cs, da, de, el, es, et, fi, fr, gl, hr, hu, id, it, lt, lv, ms, mx, nl, no, pl, pt, ro, ru, sk, sl, sr, sv, tr, uk, us, zh +32

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.4 - V1.7.7.6

Compatibilité multiboutique 

Oui info

Version du module / thème

V 4.1.3

Nombre de téléchargements

397

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

en, fr, es, de, it, nl, pl +3

Catégorie

Support & Chat Online

Caractéristiques

  • Easy instalation.
  • Integrates nicely.
  • Fully responsive 100%.
  • Set visualization.
  • Configuration – Zopim widget id.
  • Integration Zopim Dashboard in admin panel your store.
  • HTML5 markup: scrubbed clean of bulk and infused with semantic power.
  • CSS3 galore: progressively enhanced styles reward modern browsers while staying lean.
  • Compatiblility (IE8+, Firefox, Opera, Safari, Chrome).
  • Mobile compatible.
  • Multi-language ready.
  • Support.

Nouveautés de la version 4.1.3(23/02/2021)

  • New version

Support et mises à jour

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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