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Module Delivery Confirmation

Développé par Community developer
  • PrestaShop
    1.6.1.0 - 1.7.2.4
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Description

Let your customers report you if an order was already delivered or not from its account, in the order detail page or with an automated email. Open a ticket when an order is delayed and stay in contact with your customers to give a better service.

Ce que ce produit vous apporte

Productivité Facilite la gestion de votre SAV

  • Save time managing orders and shipments
  • Make better shipping and carrier decisions based on customers feedback
  • Automate ticket creation and order statuses
  • Stay in contact with your customers

Caractéristiques

  • Administrator notification when a shipment is delivered
  • Automated ticket creation when a shipment is not delivered
  • Apply tracking to all or only to a specific carrier
  • Automated sending email to customers asking for delivery status
  • Automated status when customer does not give a response
  • Email customization, including text, colors, background and subject
  • Email confirmation withouth being logged in (with secure validation)
  • HTML and plain text email support

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Frais d'expédition par code postal, Zone, Pays, État
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Nouveautés de la version 1.0.0(24/10/2017)

  • First version

A propos du développeur

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$49.99

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.6.1.0 - v1.7.2.4

  • Version 1.0.0 (24/10/2017)

  • Disponible en en es fr

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