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Confirmación de Entrega

Módulo Confirmación de Entrega

Desarrollado por Community developer
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  • PrestaShop
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Descripción

Permite que sus clientes le informen si un pedido ya ha sido entregado desde su cuenta, el detalle del pedido o desde un correo automatizado. Abre un ticket de soporte cuando un pedido se retrasa, manteniendo así el contacto con sus clientes.

Qué te aporta este producto

event_available

Productividad Facilita la gestión de tu servicio posventa

  • Ahorre tiempo administrando pedidos y envíos
  • Tome mejores decisiones de envío y transportista gracias retroalimentación de datos ofrecida por su clientes
  • Automatice el sistema de incidencias y de estados de pedido
  • Mantenga el contacto con sus clientes

Funcionalidades

  • Notificación al administrador cuando un envío es entregado
  • Sistema automático de creación de incidencia cuando un envío no se ha entregado
  • Aplica seguimiento (tracking) a todos o únicamente a un transportista específico
  • Sistema automático de envío de correo electrónico preguntando al cliente acerca del estado de entrega
  • Cambio de estado automático en los pedidos cuando el cliente no da respuesta
  • Personalización del correo electrónico, incluyendo texto, color del texto, color del fondo y del asunto del mensaje
  • Correo de confirmación sin necesidad de estar iniciado en la tienda (con validación segura)
  • Correos electrónicos en formato HTML y texto plano

Comprados juntos habitualmente

Añade "Confirmación de Entrega" al carrito junto con:

  • Take the option to sell every product in your shop by X units only. For example, if you choose to sell only by 6 units for one of your product, it's possible for the customer to buy only 6, 12, 18, 24, ... units.

    $4999
  • Con este módulo que ca modificar y alterar cada orden existente en su tienda, también después de que se complete la compra. 

    $7499

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Testimonio

Excelente modulo, que te ayudará a saber si tu cliente ya recibió el pedido o no, y lo mejor el mismo cliente confirma por medio de un botón que ha recibido el pedido. ahorra tiempo!

Draso C. - 27/11/2017

El desarrollador ha seleccionado las opiniones de este producto según la satisfacción que han expresado los clientes.

Lo nuevo en la versión 1.1.0(23/01/2018)

  • Support for multilanguage
  • Customizable mail for email test
  • French, Italian and Spanish translations for email templates

Sobre el programador

Community developer

¿Tienes alguna pregunta?
¿Necesitas ayuda?

El programador puede contestarte en
en es

$4999

Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.6.1.0 - v1.7.4.2

  • Versión 1.1.0 (23/01/2018)

  • Disponible en en es fr

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