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¡A tu tienda le va a venir genial! Acabas de descargar este módulo. Solo tienes que instalarlo en tu tienda PrestaShop. ¿Necesitas que te echemos un cable? Sigue nuestro tutorial: Instalar un módulo de Addons gratuito o de pago

Módulo Confirmación de Entrega

Precio
$59.99 $81.99
Confirmación de Entrega

Módulo Confirmación de Entrega

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Desarrollado por Community developer
(4) 4 votos
V1.6.1 V- 1.7.6.7
Permite que sus clientes le informen si un pedido ya ha sido entregado desde su cuenta, el detalle del pedido o desde un correo automatizado. Abre un ticket de soporte cuando un pedido se retrasa, manteniendo así el contacto con sus clientes.
De la V1.6.1 a la V1.7.6.7
  • Producto sólo
  • Zen Option
  • check_circle3 meses de soporte
  • check_circle12 meses de soporte
  • check_circleEvolución y futuras funcionalidades
  • check_circleActualizaciones de seguridad
Precio
$59.99 $81.99

Resumen

Permite que sus clientes le informen si un pedido ya ha sido entregado desde su cuenta, el detalle del pedido o desde un correo automatizado. Abre un ticket de soporte cuando un pedido se retrasa, manteniendo así el contacto con sus clientes.

Lo que este módulo hace por ti

event_available Facilita la gestión de tu servicio posventa
  • Ahorre tiempo administrando pedidos y envíos
  • Tome mejores decisiones de envío y transportista gracias retroalimentación de datos ofrecida por su clientes
  • Automatice el sistema de incidencias y de estados de pedido
  • Mantenga el contacto con sus clientes

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, es

Ficha técnica

Última actualización

21/02/2019

Idiomas del módulo

en, es, fr, pl

Compatibilidad PrestaShop

V1.6.1 - 1.V7.6.7

Versión del módulo/tema

V 1.2.1

Número de descargas

81

Nivel

Para usuarios principiantes Para usuarios intermedios

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

en, es

Categoría

Seguimiento de la entrega

Funcionalidades

  • Notificación al administrador cuando un envío es entregado
  • Sistema automático de creación de incidencia cuando un envío no se ha entregado
  • Aplica seguimiento (tracking) a todos o únicamente a un transportista específico
  • Sistema automático de envío de correo electrónico preguntando al cliente acerca del estado de entrega
  • Cambio de estado automático en los pedidos cuando el cliente no da respuesta
  • Personalización del correo electrónico, incluyendo texto, color del texto, color del fondo y del asunto del mensaje
  • Correo de confirmación sin necesidad de estar iniciado en la tienda (con validación segura)
  • Correos electrónicos en formato HTML y texto plano

Lo nuevo en la versión 1.2.1(21/02/2019)

  • Fix for delivery translations

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, es

Puntuación

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Opiniones de los clientes

Draso C. 27/11/2017

Excelente modulo, que te ayudará a saber si tu cliente ya recibió el pedido o no, y lo mejor el mismo cliente confirma por medio de un botón que ha recibido el pedido. ahorra tiempo!

El desarrollador ha seleccionado las opiniones de este producto según la satisfacción que han expresado los clientes.