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Confirmación de Entrega

Módulo Confirmación de Entrega

Desarrollado por Community developer
  • PrestaShop
    1.6.1.0 - 1.7.2.4
module - Seguimiento de la entrega - Confirmación de Entrega - 1
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Descripción

Permite que sus clientes le informen si un pedido ya ha sido entregado desde su cuenta, el detalle del pedido o desde un correo automatizado. Abre un ticket de soporte cuando un pedido se retrasa, manteniendo así el contacto con sus clientes.

Qué te aporta este producto

Productividad Facilita la gestión de tu servicio posventa

  • Ahorre tiempo administrando pedidos y envíos
  • Tome mejores decisiones de envío y transportista gracias retroalimentación de datos ofrecida por su clientes
  • Automatice el sistema de incidencias y de estados de pedido
  • Mantenga el contacto con sus clientes

Funcionalidades

  • Notificación al administrador cuando un envío es entregado
  • Sistema automático de creación de incidencia cuando un envío no se ha entregado
  • Aplica seguimiento (tracking) a todos o únicamente a un transportista específico
  • Sistema automático de envío de correo electrónico preguntando al cliente acerca del estado de entrega
  • Cambio de estado automático en los pedidos cuando el cliente no da respuesta
  • Personalización del correo electrónico, incluyendo texto, color del texto, color del fondo y del asunto del mensaje
  • Correo de confirmación sin necesidad de estar iniciado en la tienda (con validación segura)
  • Correos electrónicos en formato HTML y texto plano

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente.rnEs válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Comprados juntos habitualmente

Confirmación de Entrega
Carrusel de inicio responsive
Gastos de Envío por código postal, zona, país, estado
$139.97 Añadir los tres a la cesta

Los mejores productos de este desarrollador - Mostrar detalles

Lo nuevo en la versión 1.0.0(24/10/2017)

  • First version

Sobre el programador

Community developer

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El programador puede contestarte en
en es

$49.99

Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.6.1.0 - v1.7.2.4

  • Versión 1.0.0 (24/10/2017)

  • Disponible en en es fr

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