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Super, votre boutique va adorer ! Vous venez de télécharger ce module. Il ne vous reste plus qu’à l’installer sur votre boutique PrestaShop. Besoin d’un coup de pouce ? Suivez notre tutoriel : Installer un module Addons payant ou gratuit 

De V1.5.0.0 à V1.7.6.9

Article seul

Prix
$59.99 $59.99

En bref

Trackez l’ensemble de vos expéditions sur une interface unique, informez automatiquement vos clients de l’avancement de leur livraison, et anticipez vos problèmes de livraison. Vous réduisez ainsi les appels et emails vers votre service client !

Les plus de ce produit

event_available Vous fait gagner du temps
  • Suivi centralisé des expéditions : vous gagnez du temps dans la recherche des informations de livraison
  • Détection des incidents et retards : vous gérez proactivement vos problèmes de livraison et et vous les traitez avant même que vos clients ne le sachent !
  • Notifications de livraison proactives : vous envoyez à vos clients des notifications de livraison personnalisées qui vous permettent de réduire de 40% les appels et emails vers votre SAV !
  • Analyse des performances post-achat : vous pilotez les performances logistiques de vos transporteurs et vous analysez les interactions de vos clients avec vos messages.

100+ transporteurs intégrés :
  • Colissimo, Chronopost, UPS, DHL, TNT, DPD, Colis Privé, Mondial Relay, Relais Colis, Fedex, Geodis, GLS, USPS, Bpost, La Poste Suisse, Correos, Royal Mail,...
  • De nouveaux transporteurs peuvent être ajoutés sur demande

L’installation de ce module nécessite au préalable d’avoir un compte Boxia : pour cela, contactez-nous directement sur notre site web (ou demandez une démo). Abonnements mensuels à partir de 159€/mois.

Ce que vos clients aimeront

  • Proactivité : vous détectez vos anomalies de livraison avant vos clients, et vous les traitez avant même d’être contactés !
  • Expérience client : grâce à votre communication personnalisée, vous offrez à vos clients une expérience d’achat continue de l’achat jusqu’à la livraison !
  • Baisse des points de contact SAV : vos clients sont rassurés et ils ne contactent plus votre SAV avec des questions du type “Où est ma commande ?”

Installation

  • L’installation de ce module nécessite au préalable d’avoir un compte Boxia : pour cela, contactez-nous directement sur notre site web (ou demandez une démo). Abonnements mensuels à partir de 159€/mois.
  • Une fois inscrit, vous pourrez connecter votre boutique Prestashop à votre compte Boxia.
  • N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr

Fiche technique

Dernière mise à jour

24/04/2020

Langues du module

en

Versions de PrestaShop compatibles

V1.5.0.0 - V1.7.6.9

Version du module / thème

V 1.0.0

Nombre de téléchargements

12

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

en, fr

Requiert un compte sur un service tiers

Oui

Catégorie

Service Client

Caractéristiques

  • Tracking : suivi centralisé des commandes expédiées, détection des incidents et des retards de livraison
  • Communication : notifications de livraison personnalisées, page de suivi de colis avec frise temporelle, insertion de contenus marketing
  • Reporting : analyse avancée des performances logistiques et marketing

Recommandations

L’installation de ce module nécessite au préalable d’avoir un compte Boxia : pour cela, contactez-nous directement sur notre site (ou demandez une démo).

Nouveautés de la version 1.0.0(24/04/2020)

  • V1

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

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A propos

Produits développés

1

Ancienneté

30/12/2019

Pays

France

Langues du support

en, fr