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Module Editeur de texte avancé pour le SAV

Développé par Community developer

(7) 7 notes

Ce module vous permet d'utiliser un éditeur de texte avancé pour la rédaction de vos messages prédéfinis, ainsi que pour l'envoi de messages à vos clients depuis votre backoffice. Vous pourrez également utiliser ces messages depuis la page de SAV.

Article seul
Option Zen

3 mois de support
12 mois de support
Evolution et futures fonctionnalités
Mises à jour de sécurité

Prix

$59.99

Galerie

module - Service Client - Editeur de texte avancé pour le SAV - 1

module - Service Client - Editeur de texte avancé pour le SAV - 2

module - Service Client - Editeur de texte avancé pour le SAV - 3

module - Service Client - Editeur de texte avancé pour le SAV - 4

Voir tous les visuels (4)

En bref

Les plus de ce produit

Productivité

Améliore l'image de votre entreprise : plus professionnelle, moderne et sérieuse
Améliore votre communication avec le client
Enrichi vos messages : possibilité d'ajouter des liens, des images et bien d'autres choses

Ce que vos clients aimeront

Plus de clarté dans les messages reçus par le client
Ressentiment de confiance envers vous

Installation

L'installation est très simple : 1 seul clic est suffisant sur le bouton "Installer"

Autre

En cas de problème n’hésitez pas à nous contacter. Nous disposons d’une équipe pour répondre à vos demandes.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :

fr, en

Contacter le développeur

Fiche technique

Dernière mise à jour

25/03/2019

Langues du module

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.1 - 1.V7.6.3

Version du module / thème

V 1.0.4

Nombre de téléchargements

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

fr, en

Catégorie

Service Client

Besoin

Productivité

Caractéristiques

Le module LyoSAV vous permet d'utiliser un éditeur de texte avancé pour vos conversations avec vos clients depuis le Back office :

Dans l'interface permettant d'envoyer un message depuis une commande
Dans une fiche client du menu SAV
Dans la rubrique de messages prédéfinis

Ce module vous permet aussi d'utiliser les messages prédéfinis dans l'envoi de message depuis une fiche client du menu SAV.

L'éditeur de texte vous offre de multiples fonctionnalités :

Mettre en gras, italique, souligné...
Mettre des titres, des paragraphes
Centrer le texte, ou le positionner à droite, à gauche
Changer la couleur du texte et du fond
Insérer une image
Insérer une vidéo
Mettre des liens vers d'autres pages
Système de numérotation/puces
Et bien plus encore !

Nouveautés de la version 1.0.4(25/03/2019)

compatible 1.7.5

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

la personnalisation et le développement spécifique ;
les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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fr, en

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Fréquemment achetés ensemble

Prix total :

$49.99

Ajouter les trois au panier

Notes

Avis client

Jean-luc K. 13/03/2019

Un problème a l'installation vite résolu grâce à l'efficacité et la réactivité du développeur qui est patient et très serviable. Résultat conforme à mes attentes.

Mohammed e. 26/01/2018

Très bon module ! simple d'installation. developpeur disponible et en plus sympa :) je recommande a 100 %

Costache N. 18/10/2018

Bon module et bon SAV

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.

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