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Partage de documents avec vos clients

Module Partage de documents avec vos clients

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Développé par Nukium
Best seller
(10) 10 notes
V1.5.4.0 - V1.7.7.0
De V1.5.4.0 à V1.7.7.0
  • Article seul
  • Option Zen
  • check_circle3 mois de support
  • check_circle12 mois de support
  • check_circleEvolution et futures fonctionnalités
  • check_circleMises à jour de sécurité
Prix
$109.99 $148.99

En bref

Mettez à disposition des fichiers (PDF, texte, image) ou des liens externes directement dans le compte de vos clients. Partagez un fichier avec un client en particulier ou avec un groupe de clients et laissez le module l'informer par e-mail.

Les plus de ce produit

event_available Facilite la gestion de votre SAV
headset Améliore la relation client
Facilitez la gestion de vos documents clients (notices, manuels et notices techniques, factures, etc.) en les déposant de manière sécurisée directement dans le compte de vos clients. Joignez si vous le souhaitez directement le document en pièce jointe de l'e-mail envoyé au client.

Ce que vos clients aimeront

  • Fichiers centralisés dans l'espace "Mon compte" sur la boutique
  • Le client peut être prévenu automatiquement par e-mail lors du dépôt d'un nouveau fichier
  • Le client peut recevoir le document directement en pièce jointe de l'e-mail

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
fr, en

Fiche technique

Dernière mise à jour

30/06/2020

Langues du module

en, es, fr, gb

Versions de PrestaShop compatibles

V1.5.4.0 - V1.7.7.0

Compatibilité multiboutique 

Oui info

Version du module / thème

V 1.6.3

Nombre de téléchargements

301

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Nukium

Langues du développeur

fr, en

Catégorie

Service Client

Caractéristiques

  • Partage de documents (PDF, images, texte, etc.) directement dans le compte du client
  • Possibilité de partager un document avec un ou plusieurs groupes client
  • Partage de documents internes ou de liens externes
  • Possibilité de gérer un grand nombre de documents par client
  • Interface permettant de gérer tous les documents partagés accessible depuis le menu "Clients"
  • Statistiques de téléchargement des fichiers
  • Conformité avec RGPD

 Fonctionnalités relatives aux e-mails de notification :

  • Possibilité de prévenir le client par e-mail lors du partage d'un nouveau fichier
  • Possibilité de changer le sujet de l'e-mail de notification (compatible multilingue)
  • Possibilité de joindre le fichier à l'e-mail envoyé au client
  • Possibilité d'ajouter un contenu personnalisé (compatible multilingue)
  • Possibilité de sauvegarder le contenu personnalisé pour les prochains envois
  • Possibilité d'afficher le nom du document dans l'e-mail de notification
  • possibilité d'ajouter un lien vers "Mes documents" dans le template de l'e-mail de notification

Nouveautés de la version 1.6.3(30/06/2020)

  • PrestaShop 1.7.6 and 1.7.7 compatibility

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Ce développeur vous répond dans ces langues :
fr, en

A propos

Niveau d'expertise

Superhero

Produits développés

5

Ancienneté

09/07/2014

Pays

France

Langues du support

fr, en

Nukium

Nukium est une web & agence e-commerce à Montpellier spécialisée dans la création d'applications e-commerce et dans l’accompagnement des e-commerçants.

Notes

9
1
0
0
0

Avis client

Txell r. 24/09/2020

they are very efficient and fast solving incidents Thanks team

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.