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V1.6.0.V4 - 8.0.1
De V1.6.0.4 à V8.0.1

En bref

Le module Prestashop Warranty Management vous permet d'offrir la garantie aux clients lors de l'achat des produits. Proposez à votre client d'acheter l'extension de garantie et d'enregistrer manuellement la garantie des produits.

Les plus de ce produit

headset Permet de fidéliser vos clients
1. Multiboutique
Le module est compatible avec la fonctionnalité multi-boutique de PrestaShop.

  • 2. Offre de garantie
Avec cette extension, vous pouvez proposer trois types de garantie au client :

  • Garantie générale - Fournissez cette garantie directement lors de l'achat du produit sans frais supplémentaires.
  • Garantie prolongée - Offrez cette garantie lors de l'achat des produits pour prolonger la garantie moyennant des frais supplémentaires.
  • Garantie manuelle - Laissez les clients enregistrer manuellement la garantie du produit en saisissant la clé de série de la garantie

3. Remise
Offrez un pourcentage de remise ou une remise fixe aux clients lors de l'achat d'une extension de garantie.

4. Gérer la garantie
Définissez le statut de la commande pour activer automatiquement la garantie sur les produits.

5. Personnalisez la carte de garantie
Le propriétaire du magasin peut personnaliser le contenu de la carte de garantie selon ses besoins.

6. Télécharger la carte de garantie
Laissez votre client voir la liste des produits et de la garantie qu'il a achetés dans un onglet séparé. Laissez-les également vérifier l'état de la garantie et téléchargez la carte de garantie au format PDF.

7. Le module de gestion de la garantie Prestashop est compatible avec la version 8.x.x du framework PrestaShop.

Ce que vos clients aimeront

Les clients bénéficient des avantages suivants de leur côté :
  • Ils pourront obtenir une garantie sur le produit.
  • Les détails de l'expiration de la garantie sont disponibles chez le client.
  • La possibilité d'ajouter la garantie manuellement est disponible.
  • Un sentiment de garantie que tout problème pendant la période de garantie sera traité gratuitement.

Installation

  • Allez dans le back office-> modules -> Téléchargez un module
  • Télécharger un fichier zip du module "Gestion de la Garantie"
  • Le module sera automatiquement installé sur votre Prestashop

Autre

Remarque: "En cas de divergence, les fonctionnalités/caractéristiques du module rédigées en anglais seront définitives"

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en

Fiche technique

Dernière mise à jour

29/11/2022

Langues du module

en, ar, es, fr, it, nl, pl, pt, ru +3

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.4 - V8.0.1

Compatibilité multiboutique 

Oui info

Version du module / thème

V 5.0.0

Nombre de téléchargements

18

Documentation

Included

Développeur

Webkul

Langues du développeur

en

Catégorie

Information supplémentaire & Onglet produit

Caractéristiques

  • Offrez une garantie sur les produits à vos clients.
  • Fournir une garantie générale, c'est-à-dire avec le produit pendant une certaine période de temps sans frais supplémentaires.
  • Offrez une garantie prolongée à acheter avec le produit pendant une certaine période moyennant des frais supplémentaires.
  • Choisissez également d'offrir une remise sur le prix de la garantie prolongée.
  • Laissez les clients ajouter manuellement la garantie de leur produit déjà acheté.
  • Fournissez-leur le numéro de série de la garantie du produit afin d'ajouter la garantie manuellement.
  • Ajoutez un préfixe pour l'ID de garantie des différents types de garantie tels que général, étendu et manuel.
  • Définissez le statut de la commande après lequel vous souhaitez activer la garantie des produits.
  • Choisissez de personnaliser le contenu de la carte de garantie.
  • La durée de la garantie générale du produit est visible sur la page du produit.
  • Définissez la durée de la garantie prolongée.
  • De plus, les clients peuvent ajouter la garantie manuelle uniquement si la garantie générale est active sur le produit.
  • Une liste de tous les produits de garantie et des types de garantie est disponible pour les clients.
  • Une liste de tous les produits sous garantie, le type de garantie et le client qui a acheté est également disponible pour l'administrateur.
  • Afficher le code QR sur la carte de garantie.
  • Montrer la signature sur la carte de garantie.
  • Ajoutez Cron pour envoyer un e-mail à l'expiration et au début de la garantie.
  • Affichez et téléchargez la carte de garantie PDF à partir de la page des détails de la commande et de la page de liste de garantie.
  • Choisissez d'étendre la garantie des commandes précédentes à partir de la page du produit.
  • Prolongez la garantie du produit à partir de la page de détail de la commande dans le back-office.

Foire aux questions (FAQ):

Q : En quoi ce module vous est-il utile ?
A : Eh bien, la garantie est la plus grande préoccupation pour les clients. Ainsi, ce module vous aide à offrir une garantie pour les produits.

Q : Quel type de garantie pouvez-vous offrir à vos clients via ce module ?
R : Il existe essentiellement trois types de garanties qu'un propriétaire de magasin peut choisir d'offrir à ses clients.

  • Garantie générale : C'est la garantie qu'un propriétaire de magasin peut offrir aux clients directement lors de l'achat du produit sans frais supplémentaires.
  • Garantie prolongée : C'est le type de garantie qu'un propriétaire de magasin peut proposer aux clients d'acheter avec le produit moyennant des frais supplémentaires.
  • Garantie manuelle : il s'agit du type de garantie qu'un client peut ajouter manuellement à l'aide du numéro de série de la garantie.

Q : Comment la garantie prolongée est-elle gérée ?
R : Nous gérons la garantie prolongée comme un autre produit (virtuel).

Q : Pouvons-nous accorder une remise sur la garantie prolongée ?
R : Eh bien, oui.

Q : Les clients peuvent-ils ajouter une garantie à leurs produits déjà achetés ?
R : Oui, en utilisant la fonction de garantie manuelle, le client peut ajouter une garantie à ses produits déjà achetés.

Q : Comment les clients peuvent-ils accéder à leurs cartes de garantie ?
R : Les clients peuvent télécharger leurs cartes de garantie respectives à partir de leur section Compte.

Recommandations

Nos garanties:

✪ Nous sommes une agence PrestaShop Gold Partner avec une équipe de développeurs PrestaShop expérimentés.
✪ Nous avons été accrédités avec le niveau d'expertise «SuperHero» et nous avons pu y parvenir avec un temps de réponse moindre et un service de qualité.
✪ Nous avons l'intention de fournir 100% de satisfaction à nos clients avec leur achat.
✪ Nous vous aiderons également avec l'installation et la configuration du module au cas où cela serait nécessaire.

✔ Nous pouvons personnaliser le module en fonction de vos besoins. Vous pouvez nous contacter pour un devis.
✔ Nous apprécierions vraiment votre note 5 étoiles et vos commentaires sur nos modules et notre assistance. Cela nous aide dans le développement de nouveaux modules et l'amélioration des modules déjà développés.

Si vous avez des doutes ou des questions concernant notre module, veuillez nous envoyer un message. Nous serions plus qu'heureux de vous aider.

Nouveautés de la version 5.0.0(29/11/2022)

  • Update configuration page UI
  • View all the warranties associated the order on order history product and admin order page
  • View and download the PDF warranty on Order Page
  • Create and inform the customer about a warranty extension
  • Configuration to display a stamp on the warranty PDF
  • Add a QR Code in warranty list PDF
  • Add multiple email templates for multiple email event
  • Admin can choose multiple order status for warranty generation
  • Cron added to send mail on expiry and start warranty

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

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