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202 ecommerce

En bref

Récompensez les clients fidèles et augmentez encore leur fidélité ! Personnalisez le nombre de points de fidélité attribués pour chaque produit et chaque catégorie. Vous pouvez également facilement ajouter ou modifier les points de chaque client.


Les plus de ce produit

headset Permet de fidéliser vos clients
  • Vous pouvez promouvoir des produits spécifiques en multipliant les points et en donnant une récompense plus élevée à vos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez également spécifier une plage de dates spécifique pour définir la durée des points spéciaux;

  • Vous pouvez remercier vos clients avec des points supplémentaires et modifier, à tout moment, les points de fidélité attribués à chaque client ;

  • Vous pouvez voir l'historique des points de fidélité de vos clients ;

  • Maintenant, les points de fidélité sont affichés sur la page produit et également dans la page panier : le nombre de points affichés change dynamiquement en fonction du prix et de la quantité des produits ;

  • Les points de chaque produit peuvent également être affichés sur la page catégorie ;

  • Vos clients peuvent convertir leurs points de fidélité en bon d'achat directement dans leurs compte utilisateur ;

  • Le programme de fidélité peut être entièrement personnalisé selon vos besoins : choisissez un ratio dépense / point, la durée de validité des points, le montant minimum des points à collecter, les catégories incluse dans le programme de fidélité et plus d'options encore...

Ce que vos clients aimeront

  • Le module affiche dans la page panier les points à obtenir pour l’achat du panier et les points nécessaires pour acheter le produit;

  • Les points de chaque produit peuvent également être affichés sur la page catégorie ;

  • l'historique des points de fidélité dans le compte utilisateur ;

  • La possibilité d'utiliser les bons de réduction même partiellement.

Installation

Si vous utilisez une version de PrestaShop 1.7, le module fonctionne de manière autonome et ne nécessite pas l'installation d'autres modules complémentaires.

Autre

  • Le module est compatible avec les sites multi-boutique
  • L'interface du module est multilingue : anglais, français, espagnol et italien

A propos de 202-ecommerce
Agence spécialisée en e-commerce, créateur de modules Paypal et eBay, nous adaptons les techniques du web aux problématiques spécifiques de la vente en ligne. Composée de professionnels du web passionnés de vente en ligne, nous sommes aux cotés des e-commerçants, animés par le même souhait de vendre toujours plus.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr

Fiche technique

Dernière mise à jour

27/11/2020

Langues du module

en, es, fr, it

Versions de PrestaShop compatibles

V1.7.1 - 1.V7.7.4

Compatibilité multiboutique 

Oui info

Version du module / thème

V 2.3.0

Nombre de téléchargements

3 547

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

202 ecommerce

Langues du développeur

en, fr

Catégorie

Fidélisation & Parrainage

Caractéristiques

Le module est garanti et mis à jour pour les versions PrestaShop 1.7.X. Le module n'est plus mis à jour pour les versions précédentes de PrestaShop (PS 1.5.x - 1.6.X). Pour cette raison, le service d'assistance ne couvre pas les problèmes relatifs aux versions PrestaShop antérieures à la 1.7.X.


  • Attribuez un nombre spécifique de points de fidélité à certains produits ou à certains catégories : le module « Programme de fidélité avancé » permet aux marchands de spécifier un nombre "spécial" de points de deux manières différentes :  

Nombre fixé : une quantité de points définie sera attribué au lieu du montant par défaut. Pour exemple : votre ecommerce propose un produit à 100 €, avec un ratio 10 € = 1 point ; dans ce cas le client devrait obtenir 10 points à l'achat du produit. Vous pouvez définir une récompense de 50 points pour ce produit.

Multiplicateur : le nombre de points attribués par défaut peut être multiplié par un nombre spécifique. Pour exemple : vous avez un produit à 100 €, avec un ratio 10 € = 1 point ; le client devrait obtenir 10 points. Vous pouvez définir un multiplicateur “x2” pour ce produit spécifique, et le client recevra 20 points après l'achat.

  • Le module « Programme de fidélité avancé » vous permet de visualiser une liste organisée de clients par ordre croissant / décroissant en fonction du nombre de points ; 

  • Les clients peuvent utiliser leurs bons de réduction partiellement. Si le montant du bon est supérieur à la valeur du panier, un nouveau bon de réduction est créé automatiquement avec la valeur de différence ; 

  • Il est possible d'ajuster manuellement les points d’un client spécifique : choisissez un client dans la liste que vous trouvez dans le back office, puis ajoutez le nombre de points souhaité. Les points sont immédiatement ajoutés au compte du client. Vous pouvez également modifier ou supprimer des points déjà existants ; 

  • Vous pouvez désormais exporter la liste des points de fidélité via un fichier .csv ;

  • Vous pouvez configurer un montant minimum pour utiliser le bon de réduction ;

  • Le module peut calculer les points sur le prix du produit HT ou TTC.

  • Vous pouvez offrir des points aux nouveaux clients inscrits sur votre site. C'est une excellente façon de commencer à fidéliser la clientèle.

Vous pouvez personnaliser le programme de fidélité dans les moindres détails en quelques clics. Plus précisément vous pouvez :

  • définir le ratio dépense /  points
  • définir la valeur d'un point dans la devise de votre site
  • définir le montant minimum à partir duquel le coupon peut être utilisé
  • définir si les taxes sont incluses dans le coupon ou pas
  • définir à quel moment les points sont attribués selon le statut de la commande
  • définir si les produits en solde sont inclus dans le programme de fidélité ou pas
  • définir les catégories de produits à inclure dans le programme
  • définir un statut qui retire les points déjà validé. Par exemple, si une commande est annulée, les points ne seront plus attribués

Nouveautés de la version 2.3.0

N.B : la version 2.3 du module n'est disponible que pour PrestaShop 1.7.x

  • Vous pouvez désormais exporter la liste des points de fidélité via un fichier .csv
  • Vous pouvez attribuer un nombre spécifique de points par catégorie
  • Vous pouvez imposer un montant minimum pour utiliser le bon de réduction
  • Le module peut calculer les points sur le prix du produit HT ou TTC.
  • Le module indique le nombre de points que le client peut obtenir avec l’achat du panier
  • Vous pouvez offrir des points aux nouveaux clients inscrits à votre site
  • Les clients peuvent utiliser le bon partiellement
  • Le module “Programme de fidélité” fonctionne avec les widgets PrestaShop. Grâce aux options du module, vous pouvez copier les widgets du module, puis les coller dans les fichiers de votre thème, sur la page produit et sur la page panier.

Recommandations

Le module est garanti et mis à jour pour les versions PrestaShop 1.7.X. Le module n'est plus mis à jour pour les versions précédentes de PrestaShop (PS 1.5.x - 1.6.X). Pour cette raison, le service d'assistance ne couvre pas les problèmes relatifs aux versions PrestaShop antérieures à la 1.7.X.

  • Nous vous recommandons de configurer le module une fois et de ne plus apporter de modifications une fois le programme de fidélité lancé.

  • Le module, pour le moment, ne gère pas la conversion de devise. Le ratio “dépenses / points” fixé sera le même pour toutes les devises. Par exemple, si un point correspond à un euro d'achats, il correspondra également à un dollar. Le module ne calcule pas les points différemment selon la devise.

  • N'oubliez pas que la réinitialisation du module effacera définitivement les points de vos clients.

  • Avant de procéder à une mise à jour du module, effectuez une sauvegarde de vos données.

Nouveautés de la version 2.3.0(27/11/2020)

  • [+] import & export of loyalty points via .csv
  • [+] assign specific number of point by category
  • [+] add widgets
  • [+] additional configuration : Apply taxes on minimum amount for using voucher
  • [+] additional configuration : points on price with taxes
  • [+] additional configuration : Merchandise Returns
  • [+] Show the number of points that the customer can obtain by buying the product(s) or/and the required number of loyalty for buying some product (on product page or/and shipping cart)
  • [+] additional configuration : Minimum number of points available for transformation into voucher
  • [+] additional configuration : Offer points to the new customer
  • [+] Partial use of the voucher
  • [+] Show point in listing
  • [+] Voucher details is now a required field
  • [*] Fix wrong number of points with round
  • [*] Fix bug on points with or without taxes
  • [*] Fix display of minimum points to transform points
  • [*] Fix attribution loyalty points if the product category is disabled in module configuration
  • [+] Updated translations in Italian, French, Spanish
  • [*] Graphic improvements
  • [*] Do not remove customers points when the module is reinstalled
  • [*] Minor bug correctio

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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A propos

Niveau d'expertise

Conqueror

Produits développés

8

Ancienneté

11/09/2009

Pays

France

Langues du support

en, fr

202 ecommerce

202 ecommerce est une jeune agence ecommerce dynamique et innovante, basée à Paris. 

202 ecommerce est composée de collaborateurs expérimentés, passionnés par le web et la vente en ligne. Avec une bonne connaissance de la conduite de projets informatiques, notre équipe apporte un conseil global au-delà des solutions techniques. Nous réalisons des modules pour Prestashop basé sur notre retour d'expérience dans l'accompagnement de nos clients.