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En bref
Le module FAQ de PrestaShop donne à votre site Web la possibilité de parler de lui-même lorsqu'un visiteur pose des questions sur un problème commun. Supporte le bloc de FAQ, aimer / ne pas aimer, des notes et une page de FAQ dédiée.
Les plus de ce produit
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Améliore la réassurance client sur votre site
Qu'est-ce que ce module de FAQ Prestashop fait pour vous?
- Taux de conversion
- Fournir aux clients la reassurance
La meilleure caractéristique qu'un visiteur peut avoir dans la recherche de quelque chose à propos d'un produit est une page de FAQ. Les visiteurs sont souvent réticents à contacter le détaillant ou à en savoir plus sur le produit sur Google et à perdre l'intérêt avant même d'arriver sur la page du produit. Par conséquent, les entreprises perdent une quantité gênante de conversions. Pour éviter ce fiasco, extension FAQ avancé de Prestashop par FME donne à votre site Web la possibilité de parler de lui-même quand un visiteur se renseigne sur un problème commun.
Qu'est-ce que ce module FAQ avancé de PrestaShop offre?
Avec ce module, vos clients n’ont pas besoin de rester bloqué sur le site, mais ils peuvent cliquer sur la page FAQ pour trouver des réponses à leurs requêtes. La fonction principale de ce module est d'éviter une recherche approfondie à partir du champ de recherche, mais plutôt cliquer directement sur le lien de questions les plus fréquemment posées, en économisant du temps et d’effort combinés. Le module FAQ de PrestaShop ne supporte pas seulement le bloc FAQ, mais la recherche aussi. Le plug-in vous permet d'organiser et de classer les questions selon le sujet, la popularité et la tendance. Vous pouvez également configurer les apparences et la visibilité des questions.
Domaine de function
Les clients peuvent évaluer les questions, comme et à la différence ou publier un commentaire sans avoir à remplir un formulaire étendu. Les clients se sentent libres en demandant ce qu'ils veulent savoir sans avoir besoin de vous déranger encore et encore. S’ils doivent poser une question unique, ce module est accompagné d'un formulaire «Posez une question» pour contacter le propriétaire à partir d'une requête. Les options de recherche de FAQ et le bloc de FAQ sont inclus avec cette extension.
Ce que vos clients aimeront
- Les clients ont souvent des questions courantes à l'esprit, mais réticent à leur poser à la personne concernée. Ils peuvent trouver les réponses sur la page FAQ
- Les visiteurs peuvent parcourir toutes les FAQ pour trouver des réponses aux questions qu'ils n'ont pas pensées à propos de vos produits ou services.
- Les clients peuvent relier leur expérience et s'engager davantage en trouvant des questions qu'ils ont cherchées pour longtemps.
- Les utilisateurs en ligne de votre magasin peuvent demander une réponse détaillée s'ils pensent que la réponse fournie n'est pas suffisante
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