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Module FAQ Avancée
Développé par FME Modules
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Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit
La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.
Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:
Simple d’utilisation
7
Niveau intermédiaire
1
Niveau avancé
0
-
Partenaire
créateur de modules -
+ de 100
téléchargements ! -
PrestaShop
1.5.0.0 - 1.7.4.4
Description
Le module FAQ de PrestaShop donne à votre site Web la possibilité de parler de lui-même lorsqu'un visiteur pose des questions sur un problème commun. Supporte le bloc de FAQ, aimer / ne pas aimer, des notes et une page de FAQ dédiée.
Ce que ce produit vous apporte
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Conversions Améliore la réassurance client sur votre site
Qu'est-ce que ce module de FAQ Prestashop fait pour vous?
- Taux de conversion
- Fournir aux clients la reassurance
La meilleure caractéristique qu'un visiteur peut avoir dans la recherche de quelque chose à propos d'un produit est une page de FAQ. Les visiteurs sont souvent réticents à contacter le détaillant ou à en savoir plus sur le produit sur Google et à perdre l'intérêt avant même d'arriver sur la page du produit. Par conséquent, les entreprises perdent une quantité gênante de conversions. Pour éviter ce fiasco, extension FAQ avancé de Prestashop par FME donne à votre site Web la possibilité de parler de lui-même quand un visiteur se renseigne sur un problème commun.
Qu'est-ce que ce module FAQ avancé de PrestaShop offre?
Avec ce module, vos clients n’ont pas besoin de rester bloqué sur le site, mais ils peuvent cliquer sur la page FAQ pour trouver des réponses à leurs requêtes. La fonction principale de ce module est d'éviter une recherche approfondie à partir du champ de recherche, mais plutôt cliquer directement sur le lien de questions les plus fréquemment posées, en économisant du temps et d’effort combinés. Le module FAQ de PrestaShop ne supporte pas seulement le bloc FAQ, mais la recherche aussi. Le plug-in vous permet d'organiser et de classer les questions selon le sujet, la popularité et la tendance. Vous pouvez également configurer les apparences et la visibilité des questions.
Domaine de function
Les clients peuvent évaluer les questions, comme et à la différence ou publier un commentaire sans avoir à remplir un formulaire étendu. Les clients se sentent libres en demandant ce qu'ils veulent savoir sans avoir besoin de vous déranger encore et encore. S’ils doivent poser une question unique, ce module est accompagné d'un formulaire «Posez une question» pour contacter le propriétaire à partir d'une requête. Les options de recherche de FAQ et le bloc de FAQ sont inclus avec cette extension.
Caractéristiques
Caractéristiques fondamentales du module FAQ de PrestaShop
- Vous pouvez modifier les FAQ et les sujets avec les paramètres de FAQ avancées. Pour clarifier la signification du contenu, vous pouvez utiliser l'ajout et la modification du texte ou utiliser d'autres options à gérer.
- Les questions apparaissent dans un style d'accordéon attrayant
- Les utilisateurs peuvent commenter les FAQ
- Les visiteurs peuvent aimer ou non et évaluer les FAQ selon leurs résultats de recherches
- Définissez une limite pour les questions ou les sujets qui apparaissent sur la page FAQ
- Si vous voulez une discrétion, vous pouvez définir l'approbation de l'administrateur pour les questions fréquemment posées
- Le bloc FAQ est pris en charge. Il est livré avec la recherche de FAQ alors que vous pouvez gérer son placement à partir du backend et configurer le paramètre pour différents sujets à afficher sur la page
- L'option de recherche de blocs peut apparaître en un mouvement de glissement et de pop-up
- Régler la retenue des groupes de clients. Vous pouvez choisir quel type de clients est autorisé à poser des questions.
- Des options de nouvelles questions par email sont également disponibles
- Consultez la Demo pour afficher les fonctionnalités complètes.
- Multi-magasin
Fréquemment achetés ensemble
Ajoutez "FAQ Avancée" à votre panier avec :
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Ce module développé par LIBRASOFT est la meilleure protection pourvotre boutique contre les voleurs et/ou hackers.Vous pouvez parametrer dans le back office 9 scripts de protections différents.
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Fatigué de recevoir des emails de spam ? Notre module vous permet d'intégrer la protection de Google sur votre formulaire d'inscription et de contact. Les emails de spams sont bloqués.
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Ce que vos clients aimeront
- Les clients ont souvent des questions courantes à l'esprit, mais réticent à leur poser à la personne concernée. Ils peuvent trouver les réponses sur la page FAQ
- Les visiteurs peuvent parcourir toutes les FAQ pour trouver des réponses aux questions qu'ils n'ont pas pensées à propos de vos produits ou services.
- Les clients peuvent relier leur expérience et s'engager davantage en trouvant des questions qu'ils ont cherchées pour longtemps.
- Les utilisateurs en ligne de votre magasin peuvent demander une réponse détaillée s'ils pensent que la réponse fournie n'est pas suffisante
Dispositions légales
Conformité RGPD
Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.
Support et mises à jour
Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.
Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.
Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !
Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.
Qu’est-ce que l’Option Zen ?
L’option Zen comprend deux services :
- un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
- l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.
L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !
Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?
Sont inclus dans l’Option Zen :
- les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
- la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
- l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.
Ne sont pas compris dans l’Option Zen :
- la personnalisation et le développement spécifique ;
- les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
- la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.
Témoignages
Parfait et a l'écoute pour le moindre soucis
Kevin d. - 08/01/2019
Malgré des problèmes d'installation la team a été réactive et a mis les moyens pour que le module fonctionne dans ma boutique !
Denis b. - 05/11/2016
Le module fonctionne bien et correspond à la description.
Vincent G. - 20/01/2017
Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.
Nouveautés de la version 1.8.0(20/06/2018)
- Compatible with Prestashop GDPR Module
A propos du développeur, FME Modules
FME Modules is comprised of dedicated PrestaShop Developers and Designers. FME developers strive for creativeness, excellence and result oriented PrestaShop solutions. We consider the practice of developing PrestaShop Themes and Modules as our life’s endeavor and not a business.
- list 52 Produits développés
- today 15/12/2012 Vendeur PrestaShop
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