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Erweiterte FAQ

Erweiterte FAQ Modul

Entwickelt von FME Modules
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Kurzbeschreibung

Das PrestaShop FAQ Modul bietet Ihrer Webseite die Möglichkeit für sich selbst zu sprechen für Fragen die häufig von Kunden gestellt werden. Unterstützt FAQ Block, Like/Unlike, Kommentare, Bewertung und eine dedizierte FAQ Seite.

Vorteile und Modulbeschreibung

Conversion-Rate Verbessert das Sicherheitsgefühl von Kunden auf Ihrer Website

Das beste Feature das ein Kunde geboten bekommen kann ist eine FAQ Seite. Besucher möchten oft nicht den Händler kontaktieren oder sich im Internet über ein Produkt näher informieren und verlieren das Interesse bevor Sie überhaupt auf der Produktseite landen. Dadurch verlieren Unternehmen sehr viele Conversions. Um dies zu vermeiden bietet Ihnen das PrestaShop Erweiterte FAQ Modul von FME eine Möglichkeit das die Webseite für sich selbst spricht und häufig gestellte Fragen beantwortet.
 
Was bietet mir dieses PrestaShop Erweiterte FAQ Modul?
 
Mit diesem Modul strandet Ihr Besucher nicht einfach auf der Webseite, sondern kann auf die FAQ Seite klicken um Antworten auf seine Fragen zu erhalten. Die Hauptfunktion dieses Moduls ist es lästigen Suchen zu vermeiden und die Möglichkeit zu bieten, dass der Kunde einfach auf die Frage klickt und dann die zugehörige Antwort angezeigt bekommen. Das PrestaShop FAQ Modul unterstützt sowohl einen FAQ Block als auch eine Suche. Dieses Plug-In gibt Ihnen die Möglichkeit Fragen zu organisieren und kategorisieren in Hinblick auf Thema, Beliebtheit und Trend. Sie können das Erscheinungsbild und die Sichtbarkeit der Fragen ebenfalls konfigurieren.
 
Funktionsweise
 
Kunden können Fragen bewerten, Liken/Unliken oder Kommentare Posten ohne lange Formulare ausfüllen zu müssen. Kunden können sicher erkundigen ohne ständig den Händler belästigen zu müssen. Falls eine Frage auftaucht, die bisher noch nicht gestellt wurde, gibt es ein „Frage stellen“ Formular in diesem Modul. Dadurch wird der Inhaber mit der betreffenden Frage kontaktiert. Die FAQ Suchoption und ein FAQ Block ist ebenfalls inkludiert.

Funktionsbeschreibung

Grundlegende Merkmale des PrestaShop FAQ Moduls
 
  • Sie können die FAQs und Themen ändern. Um die Meinung des Inhalts klarzustellen können Sie jederzeit den Text verändern.
  • Die Fragen werden im Akkordeon-Stil dargestellt.
  • Benutzer können FAQs kommentieren
  • Besucher können FAQs Liken/Unliken und dieses Bewerten
  • Stellen Sie ein Limit für Fragen oder Themen ein die auf der FAQ-Seite angezeigt werden
  • Ein FAQ Block wird unterstützt. Dieser kommt mit einer FAQ Suche und Sie können die Platzierung vom Backend aus bequem einstellen und Einstellungen für verschiedene Themen vornehmen
  • Die Suchblock Option kann als Slider oder PopUp konfiguriert werden
  • Setzen Sie Einschränkungen für Kundengruppen. Sie können entscheiden welche Kunden Fragen stellen dürfen.
  • Neue Frage per E-Mail sind ebenso möglich
  • Sehen Sie sich die DEMO an für sämtliche Features
  • Multi-Store-Fähigkeit

Support und Updates

Sie profitieren automatisch von 3 Monaten Support für dieses Produkt.

Für 90 Tage nach dem Kauf können Sie sich über technischen und funktionalen Support sowie über Zugang zu verfügbaren Aktualisierungen für dieses Produkt freuen.


Garantieren Sie mit der Option Zen 12 Monate lang ein reibungsloses Funktionieren dieses Produkts in Ihrem Online-Shop!

Dank der Option Zen haben Sie für ein Jahr ab Kauf Zugang zu ALLEN Aktualisierungen des Produkts. Der Entwickler des Produkts begleitet Sie über E-Mail-Kommunikation mit Antworten auf alle technischen und funktionsbezogenen Fragen.


Was ist die Option Zen?


Die Option Zen beinhaltet zwei Services:

  • - einen während der Laufzeit der Option unbegrenzten After-Sales-Support;
  • - den Zugang zu allen Updates des Moduls oder Themas während dieses Zeitraums.

Die Option Zen wird beim Kauf dieses Produkts zum Vorteilspreis angeboten. Darüber hinaus kann sie auch nach dem Kauf dessen über Ihr Kundenkonto erworben werden.rnSie ist ab dem Kaufdatum Ihres Produkts bis zu ein Jahr gültig. Je eher Sie es kaufen, desto länger profitieren Sie davon!


Was beinhaltet die Option Zen?


Die Option Zen umfasst:

  • Beantwortung von Fragen zur Nutzung des Moduls/Themas;
  • Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Modul/Thema;
  • Zugang zu allen Updates des Moduls/Themas.

Folgende Leistungen sind nicht in der Option Zen inbegriffen:

  • Personalisierung und spezifische Entwicklung;
  • Durchführung der Installation und von Updates des Moduls/Themas;
  • Lösung von Problemen bezüglich der Dienstleistungen von Drittanbietern, des Hostings, des Servers oder der PrestaShop-Software.

Was Ihre Kunden schätzen werden

Kunden haben oft ähnliche Fragen wollen aber die betreffende Person nicht fragen. Jetzt können sie die Antworten auf der FAQ Seite finden.
Besucher können sich die gesamten FAQs durchlesen um alle Antworten auf ihre Fragen zu finden. Kunden werden dadurch viel mehr in das Shopping-Erlebnis miteinbezogen ohne lange suchen zu müssen. Online-Nutzer können um eine detaillierte Antwort bitten falls ihre Frage nicht beantwortet wurde.

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  • FME Modules Entwickelt von

    PrestaShop v1.5.0.0 - v1.7.2.1 Kompatibilität

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Neue Funktionen von Version 1.7.2(02.03.2017)

  • SSL bugs fixed

Über den Entwickler, FME Modules

FME Modules

FME Modules is comprised of dedicated PrestaShop Developers and Designers. FME developers strive for creativeness, excellence and result oriented PrestaShop solutions. We consider the practice of developing PrestaShop Themes and Modules as our life’s endeavor and not a business.

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  • Version 1.7.2 (02.03.2017)

  • Bereits übersetzt auf: en de es fr it nl

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