close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Я подтверждаю, свою контактную информацию , чтобы продолжить

close

Отлично, Вашему магазину понравится! Вы только что скачали этот модуль. Вам осталось только установить его в ваш магазин PrestaShop. Нужна помощь? Посмотрите наше руководство: Установка модуля Addons платного или бесплатного

Модуль LivePerson - онлайн-чат + сообщения

Цена
$59.99 $59.99
LivePerson - онлайн-чат + сообщения

Модуль LivePerson - онлайн-чат + сообщения

Разработал Community developer
Увеличение продаж в вашей стране
(22) 22 мнения
V1.6.0.V4 - 1.6.1.24
LiveEngage - это современный способ общения с посетителями, зашедшими на ваш сайт со своего ПК или мобильного устройства. Ваши клиенты предпочитают такую цифровую связь, как чат, обмен сообщениями и СМС. Благодаря LiveEngage, вы сможете общаться со своими клиентами столько, сколько они хотят, с одной платформы, отличающейся простотой использования.
от V1.6.0.4 до V1.6.1.24

Только статья

Цена
$59.99 $59.99

Обзор

LiveEngage - это современный способ общения с посетителями, зашедшими на ваш сайт со своего ПК или мобильного устройства. Ваши клиенты предпочитают такую цифровую связь, как чат, обмен сообщениями и СМС. Благодаря LiveEngage, вы сможете общаться со своими клиентами столько, сколько они хотят, с одной платформы, отличающейся простотой использования.

Что этот модуль делает для вас

insert_chart Конверсии
headset Отношения с клиентами
  • Быстрая и простая установка 
  • Соединение с предполагаемыми и существующими клиентами в режиме реального времени 
  • Создание и поддержка заготовленных письменных ответов, экономящих время 
  • Повышение удовлетворенности клиента 
  • Усиление приверженности бренду 
  • Увеличение прироста продаж 
  • Поддержка связи с вашими посетителями и клиентами благодаря мобильному приложению движения с LiveEngage 
  • Встроенные показатели отчетности KПЭ, которые отслеживают показатели привлечения клиентов, эффективность агента и оперативные данные по степени удовлетворенности клиента 
  • Полная персонализация аспектов платформы LiveEngage в соответствии с видом и прочими параметрами вашего бренда
  • Защита информации ваших клиентов с высокой степенью безопасности и стабильности на уровне предприятия

Ваши клиенты оценят это

Ваши клиенты предпочитают такую цифровую связь, как чат, обмен сообщениями и СМС? Благодаря LiveEngage вы сможете не только связаться со своими потенциальными и реальными клиентами наиболее предпочтительным для них способом, но и выстроить отношения.

Установка

Начать работать очень просто, но если у вас возникли вопросы по поводу установки или особенностей работы в LiveEngage, просим посетить наше сообщество поддержки по адресу http://support.liveperson.com/

Если вы не сможете найти необходимые ответы, не волнуйтесь - мы здесь к вашим услугам, так что пообщайтесь в чате с нашими агентами. 

Другие

*Поддержка чата предоставляется на следующих языках: английский, испанский.

Нужна помощь?

Этот разработчик отвечает на следующих языках:
cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en

Техническое описание

Последнее обновление

10.07.2015

Языки модуля

fr, en

Совместимые версии PrestaShop

V1.6.0.4 - V1.6.1.24

Модуль / Шаблон

V 1.0.1

Количество загрузок

35 795

уровень

Beginners

Разработчик

Community developer

Языки разработчика

cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en +8

Включено в PrestaShop

да

Требуется учетная запись на внешней системе

да

категория

Поддержка и онлайн-чат

Нужно

Конверсии , Отношения с клиентами

Функционал

  • Правильно приглашайте в чат нужного клиента в нужное время:
    • Представляйте кнопки включения в чат таким образом, чтобы клиенты и посетители могли сделать запрос на общение тогда, когда они нуждаются в помощи
    • Ведите мониторинг активности посетителя в режиме реального времени и отправляйте упреждающие приглашения в чат ценным посетителям на важных страницах продуктов, а также отправляйте целевые предложения колеблющимся клиентам, готовым отказаться от покупки. Повышайте уровень продаж; увеличивайте показатель эффективности рекламы более чем на 25%!
  • Используйте мобильную связь с максимальной пользой для себя и своих клиентов:
    • Общайтесь со своими действительными и потенциальными клиентами с любого устройства
    • Обретите гибкость, оставаясь на связи со своими клиентами везде, где бы вы ни находились, благодаря мобильному приложению LiveEngage.
  • Настраивайтесь так, чтобы соответствовать своим потребностям и торговой марке:
    • Получите полный контроль над цветами, темами и CSS окнами чата
    • Органично встраивайтесь в платформу LiveEngage для получения дополнительных параметров подключения, включая голосовую связь и контент.
  • Получайте контекстную и аналитическую отчетность в режиме реального времени:
    • LiveEngage позволяет компании вести и оптимизировать свои цифровые стратегии взаимодействия на лету, с долгосрочным эксплуатационным KПЭ, в режиме реального времени, по мере изменения отчетов и приборных панелей
  • Уполномочьте своих агентов создавать значимые связи и повышайте свою эффективность
    • Обрабатывайте несколько разговоров по мере изменения рабочей обстановки, в которой были бы все инструменты для повышения эффективность
    • Получайте подробную информацию о собеседниках - их потребительских отчетах, географическом местоположении, поисковой системе или маркетинговой кампании, благодаря которой они пришли
    • Предоставляйте практическую помощь посредством подсветки текста и возможности coвместного просмотра
    • Воспользуйтесь плавным переводом чата к другим агентам, таким как поддержка второго уровня
  • Защитите информацию своих клиентов благодаря повышенному классу корпоративной безопасности и стабильности:
    • LivePerson соответствует ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS, SSAE 16 SOC 2, SOX, FISC, стандарту конфиденциальности ЕС и другим стандартам безопасности

Поддержка и обновления

Вы автоматически получаете право на 3 месяца технической поддержки для этого продукта.

Вы можете рассчитывать на функциональную техподдержку, а также располагаете доступом к имеющимся в наличии обновлениям для этого продукта в течение 90 дней после покупки.

Нужна помощь?

Этот разработчик отвечает на следующих языках:
cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en

Об этом разработчике

Указанные продукты

1

Разработчик с

06.11.2014

Страна

United States

Поддерживаемые языки

cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en

Примечания

8
5
2
0
7

Отзывы клиентов

Без комментариев