close
Your data will be transferred to the Partner when you download this module.
close

Ik bevestig mijn persoonsgegevens te blijven

close

Top, Uw webshop heeft baat bij! Deze module is gedownload. U hoeft hem alleen nog maar op uw PrestaShop-winkel te installeren. Hulp nodig? Bekijk onze tutorial: Een betaalde of gratis Addons-module installeren

module LivePerson LiveChat + berichtenservice

Prijs
$5999 $5999
LivePerson LiveChat + berichtenservice

module LivePerson LiveChat + berichtenservice

Ontwikkeld door Community developer
Best seller
(22) 22 stemmen
V1.6.0.V4 - 1.6.1.24
LiveEngage is de moderne manier om met bezoekers te praten, of dat nu via uw site op een desktop computer is of op hun mobiele apparaat. Uw klant heeft een voorkeur voor digitale communicatie zoals chat, berichtenservice en SMS. Met LiveEngage kunt u met de klant contact onderhouden op de manier die zij willen, vanaf één eenvoudig te gebruiken platform.
Van V1.6.0.4 tot V1.6.1.24

Punt alleen

Prijs
$5999 $5999

Overzicht

LiveEngage is de moderne manier om met bezoekers te praten, of dat nu via uw site op een desktop computer is of op hun mobiele apparaat. Uw klant heeft een voorkeur voor digitale communicatie zoals chat, berichtenservice en SMS. Met LiveEngage kunt u met de klant contact onderhouden op de manier die zij willen, vanaf één eenvoudig te gebruiken platform.

Wat deze module u te bieden heeft

insert_chart Conversies
headset Klantrelatie
  • Snelle en eenvoudige installatie
  • Treedt in het hier en nu in contact met toekomstige en huidige klanten
  • Maak en onderhoud tijdsbesparende, reeds geschreven, reacties
  • Verhoog klanttevredenheid
  • Versterk loyaliteit aan het merk
  • Vergroot omkeerbare verkoop
  • Blijf in contact met uw bezoekers en klanten onderweg met de LiveEngage mobiele applicatie
  • Vernieuwende KPI rapportage die verbindende prestatie bijhoudt, effectiviteit van de vertegenwoordiger, en hier en nu data over klanttevredenheid
  • Volledige klantaspecten van het LiveEngage platform om met het uiterlijk en gevoel van uw merk te verbinden
  • Bescherm de informatie van uw klanten met bedrijfsgerichte beveiliging en stabiliteit

Wat uw klanten zullen waarderen

Uw klant heeft een voorkeur voor digitale communicatie zoals chat, berichtenservice en SMS. Met LiveEngage bent u in staat in contact te treden met toekomstige en huidige klanten via de methode die zij verkiezen om een relatie op te bouwen.

Installatie

Beginnen is eenvoudig, maar als u vragen heeft over de installatie of kenmerken in LiveEngage, ga dan alstublief naar onze ondersteuningsteam op http://support.liveperson.com/.  

Maakt u zich geen zorgen als u de antwoorden die u nodig heeft niet kunt vinden, wij zijn er om te helpen dus praat met onze vertegenwoordigers.  

Anders

*Alle LivePerson chat ondersteuning wordt gelevertd in de volgende talen: Engels, Spaans. 

Hulp nodig?

Deze ontwikkelaar antwoordt in deze talen:
cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en

Technische fiche

Laatste update

10.07.2015

Module talen

fr, en

Compatibele PrestaShop versies

V1.6.0.4 - V1.6.1.24

Module versie

V 1.0.1

Nummers van download

35.795

Niveau

Beginners

Ontwikkelaar

Community developer

Ontwikkelaarstalen

cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en +8

Inbegrepen in PrestaShop

Ja

Account op externe dienst vereist

Ja

Categorie

Ondersteuning & Online chat

Nodig hebben

Conversies , Klantrelatie

Functies

  • Stuur de goede chat uitnodiging naar de juiste klant op de juiste tijd:
    • Laat klik-om-te-chatten knoppen zien zodat klanten en bezoekers chat kunnen aanvragen als ze hulp nodig hebben
    • Volg activiteiten van bezoekers op in het hier en nu en stuur proactieve chat uitnodigingen om bezoekers te laten dirigeren naar belangrijke product pagina's en stuur doelgerichte aanbiedingen naar twijfelende klanten die bijna vertrekken. Verkoop meer; verhoog uw omzetcijfers met meer dan 25%!
  • Haal het meest uit uw mobiel voor zowel u als uw klanten:
    • Chat met uw klanten en toekomstige klanten vanaf ieder apparaat
    • Flexibiliteit om onderweg met uw klanten in contact te blijven, waar u ook bent met de LiveEngage mobiele applicatie
  • Maatwerk om uw behoeften en merken met elkaar te verbinden:
    • Krijg volledige controle over de kleuren en thema's van uw chat scherm en CSS
    • Eenvoudig te integreren met het LiveEngage platform om te zogen voor extra verbindingsmogelijkheden, inclusie stem en inhoud
  • Hier en nu inhoudelijke en analytische rapportage:
    • LiveEngage versterkt bedrijven om hun digitale verbindingsstrategie te optimaliseren met hier en nu lange termijn uitvoerende KPI's, rapportages, en instrumentenbord
  • Stimuleer uw vertegenwoordigers om betekenisvolle verbindingen aan te gaan en efficiëntie te verhogen:
    • Hanteer diverse conversaties op dezelfde tijd met een  werkruimte die al het gereedschap heeft wat u nodig heeft om uw efficiëntie te vergroten
    • Verkrijg gedetailleerde informatie over de chatter - inclusief klantgegevens, geografische locatie, van welke zoekmachine of marketing campagne ze zijn gekomen
    • Verleen praktische assistentie met tekst-markering en simultaan-surf mogelijkheden
    • Verplaats chatsessies naadloos naar een andere vertegenwoordigen voor tweede-rang ondersteuning.
  • Bescherm de informatie van uw klanten met bedrijfsgerichte zekerheid en stabiliteit:
    • LivePerson voldoet aan ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS, SSAE 16 SOC 2, SOX, FISC, EU Privacy en andere veiligheidsstandaarden

Ondersteuning en updates

U profiteert automatisch van 3 maanden ondersteuning bij dit product.

Tot 90 dagen na de aankoop profiteert u van technische en functionele ondersteuning en van toegang tot beschikbare updates voor dit product.

Hulp nodig?

Deze ontwikkelaar antwoordt in deze talen:
cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en

Over deze ontwikkelaar

Vermelde producten

1

Ontwikkelaar sinds

06.11.2014

Land

United States

Ondersteunende talen

cs, de, it, nl, pl, tr, pt, ru, zh, es, fr, en

Schrijfwijzen

8
5
2
0
7

Beoordelingen van klanten

Geen commentaar