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Oct8ne - Chat visuel

Module Oct8ne - Chat visuel

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Développé par Community developer
V1.4.5.1 - V1.7.8.8
De V1.4.5.1 à V1.7.8.8

Galerie

En bref

Guidez vos clients tout au long du processus d'achat en montrant et en recommandant des produits de votre catalogue.

Les plus de ce produit

headset Améliore la relation client
Que vous apporte ce module ?
 
  • Une augmentation de la CRO allant jusqu'à 30%.
  • Une réduction d'1/3 des abandons de panier
  • Une augmentation du ticket d'achat moyen de 60
  • Une interaction en temps réel avec vos clients
  • Affiche des images et des vidéos de vos produits par le biais du Live Chat, du Chatbot ou des plateformes de messagerie.
  • Messages automatiques pour identifier le moment idéal pour interagir avec les clients et les pousser à finaliser leurs achats.
  • 100 % des demandes des clients traitées par le chatbot
  • Un service client visuel multicanal sur une seule plateforme.
 

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
es, en, fr, de, it

Fiche technique

Dernière mise à jour

31/08/2022

Langues du module

en, es, fr, it

Versions de PrestaShop compatibles

V1.4.5.1 - V1.7.8.8

Compatibilité multiboutique 

Oui info

Version du module / thème

V 1.0.43

Nombre de téléchargements

20

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

es, en, fr, de, it +1

Catégorie

Support & Chat Online

Caractéristiques

Le Coviseur
Découvrez une expérience d'achat plus riche et plus rentable grâce à notre technologie exclusive. Les agents et les clients visualisent ensemble les produits en temps réel, créant ainsi plus d'opportunités de vente.
 
Connaissance des clients
Sachez ce que vos clients veulent avant même que la conversation ne commence en visualisant leur historique de navigation et d'achat du bout des doigts.
 
Communication multicanale
Proposez un service client multicanal grâce à l'intégration en un clic avec les plateformes de messagerie les plus utilisées telles que WhatsApp Business API, Facebook Messenger et Instagram. De plus, il existe plusieurs points d'accès que vous pouvez personnaliser pour votre site, les clients qui vous contactent par téléphone ou par email peuvent également être redirigés vers le chat, vous pouvez ainsi profiter d'une communication facile et visuelle.
 
Gestion du flux de travail
Boostez la productivité des agents grâce à des fonctionnalités permettant de gagner du temps et conçues pour stimuler les ventes.
 
Rapports
Obtenez des informations sur la façon d'alimenter vos ventes grâce à des données que vous ne pouvez pas obtenir ailleurs. Suivez les performances des agents et bien plus encore.
 
Formation et assistance
Soyez immédiatement opérationnel grâce à notre stage de formation individuel ou collectif. Nous garantissons aussi une assistance technique rapide par téléphone et par e-mail 24/7.

Nouveautés de la version 1.0.43(31/08/2022)

  • Minor bugs fixed
  • Add Motive Search compatibility

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


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A propos

Produits développés

2

Ancienneté

09/01/2017

Pays

Spain

Langues du support

es, en, fr, de, it