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Un nouveau mot de passe vous sera envoyé, il vous permettra de vous connecter directement à votre compte Addons, sans passer par Paypal. Une fois connecté, vous pourrez modifier ce mot de passe depuis votre espace client.

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school Satisfaction client : Partenaire de l'année
Best seller
(159) 159 notes
V1.4.7.0 - V1.7.6.7
De V1.4.7.0 à V1.7.6.7

En bref

Chat en ligne pour sites Web et boutiques en ligne. Commencez une conversation personnelle avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.

Les plus de ce produit

headset Améliore la relation client
Le chat Smartsupp vous permet de démarrer une conversation personnelle avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits. Choisissez l'une des solutions de chat les plus populaires en Europe, utilisée par 283 000 boutiques en ligne et sites Web.

Consultez les informations détaillées sur les visiteurs dans un tableau de bord Web puissant. Chattez avec vos clients à n'importe quel moment sur nos applications mobiles pour iOS et Android..

Engagez les visiteurs en utilisant des messages automatiques. Mesurez la qualité de votre service client avec des statistiques détaillées. Obtenez une meilleure compréhension du comportement des clients grâce à l'enregistrement de visiteurs.

Vos clients naviguent sur votre site web en ce moment. Créez un compte gratuit sur www.smartsupp.com et commencez à chatter avec eux dès aujourd'hui.

Ce que vos clients aimeront

Les visiteurs de votre boutique PrestaShop peuvent poser des questions immédiatement et chatter avec vous en temps réel grâce à Smartsupp.

Installation

Vous pouvez trouver des tutoriels sur la façon d'installer et d'utiliser Smartsupp dans notre section d'Aide.
https://www.smartsupp.com/fr/help/prestashop/

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, cs, fr, pl, it, es, de

Fiche technique

Dernière mise à jour

09/12/2019

Langues du module

en, br, cs, de, es, fr, hu, it, nl, pl, pt, sk +6

Versions de PrestaShop compatibles

V1.4.7.0 - V1.7.6.7

Version du module / thème

V 2.1.8

Nombre de téléchargements

100 710

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Smartsupp

Langues du développeur

en, cs, fr, pl, it, es, de +3

Inclus dans PrestaShop

Oui

Requiert un compte sur un service tiers

Oui

Catégorie

Support & Chat Online

Caractéristiques

  • Boîte de chat personnalisable
  • Note de satisfaction client
  • Messages automatiques
  • Applications mobiles
  • Raccourcis (réponses toutes faites)
  • Statistiques détaillées
  • Intégrations pour les plateformes d'e-commerce
  • Enregistrement de visiteur (rejeu de session)

Nouveautés de la version 2.1.8(09/12/2019)

  • fix installation issue on Presta 1.6

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A propos

Produits développés

3

Ancienneté

15/01/2015

Pays

Czechia

Langues du support

en, cs, fr, pl, it, es, de

Smartsupp

Nous avons lancé Smartsupp en 2013 dans le but de permettre aux entreprises d'avoir des conversations plus personnelles avec leurs clients. Dès le début, nous voulions créer un chat en direct pouvant être utilisé par tout le monde. La simplicité du produit et une tarification équitable étaient la clé. Grâce à cela, Smartsupp est aujourd'hui utilisé par des centaines de milliers d'entreprises et de pigistes partout en Europe.  

Smartsupp est partenaire de Prestashop depuis 2016. 

Notes

130
23
4
1
1

Avis client

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