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Module Super Utilisateur - Se connecter en tant que client

Développé par Idnovate

Best seller

(45) 45 notes

Article seul
Option Zen

3 mois de support
12 mois de support
Evolution et futures fonctionnalités
Mises à jour de sécurité

Prix

$64.99

Partenaire créateur de modules

Idnovate

Démo Boutique Démo Back Office

Galerie

module - Service Client - Super Utilisateur - Se connecter en tant que client - 1

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Démo boutique Démo back office

En bref

Démarrez une session sur votre boutique comme n'importe lequel de vos clients!

Aidez vos clients à remplir leur panier!

Vérifiez les erreurs sur votre boutique dont vos clients vous parlent!

Les plus de ce produit

Améliore la relation client

Avec ce module vous pourrez démarrez une session sur votre boutique comme n'importe lequel de vos clients. Vous pourrez interagir avec la boutique comme le ferait un client :

Remplir vos paniers d'achats. Certains clients peuvent rencontrer des problèmes lors de leurs achats sur votre boutique, ou souhaitent choisir une combinaison de produits et ne peuvent pas le faire, ou encore personnaliser un produit et ils ne peuvent voir correctement les champs à remplir.
Testez votre boutique. Certains utilisateurs envoient des notifications d'erreurs que vous ne pouvez reproduire. Connectez-vous comme ce client et vérifiez ces erreurs.

Nos garanties

✪ Nous sommes une agence certifiée par PrestaShop. Tous nos développeurs sont certifiés par PrestaShop.
✔ Nous pouvons personnaliser le module pour vous ou faire les modifications dont vous avez besoin. Contactez-nous pour obtenir un devis.

Vous avez des questions? Envoyez-nous un message! Nous vous répondrons bien volontiers.

Ce que vos clients aimeront

Les clients se sentiront rassurés si vous pouvez résoudre leurs problèmes sur votre boutique.

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Fiche technique

Dernière mise à jour

24/12/2020

Langues du module

en, ag, br, de, es, fr, gb, it, mx, pl, pt +5

Versions de PrestaShop compatibles

V1.4.0.1 - V1.7.7.2

Compatibilité multiboutique

Oui

Version du module / thème

V 2.4.0

Nombre de téléchargements

1 867

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Idnovate

Langues du développeur

es, en, fr, it, pt, cs, de, nl, pl, tr, ru, zh +7

Catégorie

Service Client

Caractéristiques

Connectez-vous à la boutique comme si vous étiez n'importe lequel de vos clients.
Détectez les problèmes.
Aidez le client dans le processus d'achat.
Multiboutique. Vous pouvez définir différentes configurations pour chaque boutique.
Compatible avec tous les navigateurs.

Nouveautés de la version 2.4.0(24/12/2020)

Minor bug in 1.7.7 PS version solved.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

la personnalisation et le développement spécifique ;
les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Notes

Avis client

Patrice M. 07/12/2016

Module simple et très efficace. Je le recommande pour régler les petites difficultés des clients.

Patricia B. 07/05/2017

Parfait module qui a très bien remplacé celui de Julien BREUX qui ne marchait plus sur la version 1.6

Damien D. 30/04/2020

Très satisfait du module . Équipe très réactive.

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.

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