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Module SoNice - Retour : Etiquette Retour Colissimo

Développé par Common-Services

Best seller

(11) 11 notes

Article seul
Option Zen

3 mois de support
12 mois de support
Evolution et futures fonctionnalités
Mises à jour de sécurité

Prix

$74.99

Partenaire créateur de modules

Common-Services

Galerie

module - Préparation & Expédition - SoNice - Retour : Etiquette Retour Colissimo - 1

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module - Préparation & Expédition - SoNice - Retour : Etiquette Retour Colissimo - 10

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En bref

Exclusivité Prestashop Addons, So Nice Retour est un service de création d'étiquettes Colissimo pour les retours produits.

Les plus de ce produit

Facilite la gestion de votre SAV

Amélioration de la gestion des retours de Prestashop
Une gestion des retours simplifiée
Vous pouvez personnaliser le mail envoyé à vos client par Colissimo

Ce que vos clients aimeront

Un service de retour colis efficace
Une meilleur clarté sur votre politique de retour des produits
Une prise en charge performante améliorant l'expérience client, donc la fidélisation

Ce module a été développé par Common-Services, agence partenaire Prestashop, présente sur Prestashop Addons depuis 2010 et qui édite également 15 autres modules best-seller commercialisés uniquement sur Prestashop Addons.

Installation

Nous recommandons vivement l'utilisation d'un hébergement recommandé par Prestashop pour un fonctionnement optimal du module. Le choix d'un tel hébergement vous garanti le bon fonctionnement du module et un support optimal en cas de nécessité.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :

en, fr, es, de, it, nl

Contacter le développeur

Fiche technique

Dernière mise à jour

02/04/2018

Langues du module

en, fr

Versions de PrestaShop compatibles

V1.4.0.1 - V1.7.6.9

Compatibilité multiboutique

Oui

Version du module / thème

V 2.0.09

Nombre de téléchargements

1 764

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Common-Services

Langues du développeur

en, fr, es, de, it, nl +1

Requiert un compte sur un service tiers

Oui

Catégorie

Préparation & Expédition

Caractéristiques

Description
Vous expédiez des colis au quotidien, mais quid des retours ?

Retour durant le délai de rétractation
Retour S.A.V. produit

Dorénavant, pour permettre au client de vous renvoyer un colis, il vous suffira de lui mettre à disposition une étiquette retour Colissimo, c'est la vocation de ce module.
Le client imprime son étiquette et vous expédie son colis !

Fonctionnalités
SoNice Retour permet de générer des étiquettes de retour Colissimo Online pour la France (8R) et l'international (7R) via une interface simple et agréable, directement depuis la page de commande.

Deux possibilités sont proposées :

Vous imprimez ou sauvegardez l'étiquette retour pour l'envoyer au client.
Vous laissez le serveur de Colissimo l'envoyer au client par email.

Fonctionnement
Cet outil repose sur un Service Web fourni par Colissimo qui vous permet de créer des étiquettes de retour produits, au format PDF, pour vos clients.

Le module se repose sur la fonctionnalité native de Prestashop de gestion des retours, il vient compléter ce fonctionnement en ajoutant la fonction de création d'étiquette de retour.

L'utilisation est simple ; depuis la page commande vous glissez/déposez (Drag'n'Drop) le produit à retourner dans la section So Nice Retour.

Démonstration
Voici un lien vers le site de démonstration : http://sonice.prestashop150.common-services.com/admin3988/

Utilisez les identifiants par défaut (déjà affichés) pour vous connecter.

Une vidéo du module en action est également disponible à cette adresse : http://youtu.be/Vbvc0XYQxkY .

Article sur notre blog :
http://blog.common-services.com/sonice-retour-service-detiquetage-colissimo-pour-retours-de-produits/

Recommandations

Un contrat Colissimo Flexibilité option Web Service d'étiquetage unifié est nécessaire.

Rapprochez vous de votre conseiller commercial Colissimo.

Si vous avez un contrat So Colissimo Liberté, Simplicité ou Flexibilité l'ouverture du service se fait sur simple demande, consultez notre blog à ce sujet.

Nous vous recommandons de souscrire à l'option Zen présente dans le panier lors de l'achat du module ; un module d'expédition est aussi critique qu'un module de paiement, le support est une assurance tranquillité.

Nouveautés de la version 2.0.09(02/04/2018)

- Transportation fees for international return

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

la personnalisation et le développement spécifique ;
les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Bon plan : ce module fait partie d'un pack

Colissimo Etiquetage / Sonice

Colissimo Étiquetage / SoNice, est la solution la plus complète d'impression d'étiquettes Colissimo nationales et internationales directement depuis votre ...

SoNice - Suivi Colis Colissimo

SoNice Suivi de Colis est une solution de suivi en back-office professionnelle pour les titulaires d'un contrat ColiPoste pour les offres Colissimo et ...

SoNice - Retour : Etiquette Retour Colissimo

Exclusivité Prestashop Addons, So Nice Retour est un service de création d'étiquettes Colissimo pour les retours produits.

Economisez $115 en choisissant ce pack

Prix d'origine :

$334.99

Prix du pack : (excl. tax)

$219.99

Voir les détails du pack

Fréquemment achetés ensemble

Prix total :

$269.97

Ajouter les trois au panier

Notes

Avis client

Genericlop D. 12/10/2018

Service client très réactif suite à un bug du module.

Guillaume R. 12/05/2015

Tout se fait dans Prestashop c'est très pratique, gros gain de temps

Soumia S. 20/05/2017

Très satisfait de ce module et support très réactif et compétent

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.

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