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Module SoNice - Retour : Etiquette Retour Colissimo

Développé par Common-Services

Best seller

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En bref

Exclusivité Prestashop Addons, So Nice Retour est un service de création d'étiquettes Colissimo pour les retours produits.

Les plus de ce produit

Facilite la gestion de votre SAV

Amélioration de la gestion des retours de Prestashop
Une gestion des retours simplifiée
Vous pouvez personnaliser le mail envoyé à vos client par Colissimo

Ce que vos clients aimeront

Un service de retour colis efficace
Une meilleur clarté sur votre politique de retour des produits
Une prise en charge performante améliorant l'expérience client, donc la fidélisation

Ce module a été développé par Common-Services, agence partenaire Prestashop, présente sur Prestashop Addons depuis 2010 et qui édite également 15 autres modules best-seller commercialisés uniquement sur Prestashop Addons.

Installation

Nous recommandons vivement l'utilisation d'un hébergement recommandé par Prestashop pour un fonctionnement optimal du module. Le choix d'un tel hébergement vous garanti le bon fonctionnement du module et un support optimal en cas de nécessité.

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Fiche technique

Dernière mise à jour

23/03/2021

Langues du module

en, fr

Versions de PrestaShop compatibles

V1.4.0.1 - V1.7.8.6

Compatibilité multiboutique

Oui

Version du module / thème

V 2.1.0

Nombre de téléchargements

1 905

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Common-Services

Langues du développeur

en, fr, es, de, it, nl +1

Requiert un compte sur un service tiers

Oui

Catégorie

Préparation & Expédition

Caractéristiques

Description
Vous expédiez des colis au quotidien, mais quid des retours ?

Retour durant le délai de rétractation
Retour S.A.V. produit

Dorénavant, pour permettre au client de vous renvoyer un colis, il vous suffira de lui mettre à disposition une étiquette retour Colissimo, c'est la vocation de ce module.
Le client imprime son étiquette et vous expédie son colis !

Fonctionnalités
SoNice Retour permet de générer des étiquettes de retour Colissimo Online pour la France (8R) et l'international (7R) via une interface simple et agréable, directement depuis la page de commande.

Deux possibilités sont proposées :

Vous imprimez ou sauvegardez l'étiquette retour pour l'envoyer au client.
Vous laissez le serveur de Colissimo l'envoyer au client par email.

Fonctionnement
Cet outil repose sur un Service Web fourni par Colissimo qui vous permet de créer des étiquettes de retour produits, au format PDF, pour vos clients.

Le module se repose sur la fonctionnalité native de Prestashop de gestion des retours, il vient compléter ce fonctionnement en ajoutant la fonction de création d'étiquette de retour.

L'utilisation est simple ; depuis la page commande vous glissez/déposez (Drag'n'Drop) le produit à retourner dans la section So Nice Retour.

Démonstration
Voici un lien vers le site de démonstration : http://sonice.prestashop150.common-services.com/admin3988/

Utilisez les identifiants par défaut (déjà affichés) pour vous connecter.

Une vidéo du module en action est également disponible à cette adresse : http://youtu.be/Vbvc0XYQxkY .

Article sur notre blog :
http://blog.common-services.com/sonice-retour-service-detiquetage-colissimo-pour-retours-de-produits/

Recommandations

Un contrat Colissimo Flexibilité option Web Service d'étiquetage unifié est nécessaire.

Rapprochez vous de votre conseiller commercial Colissimo.

Si vous avez un contrat So Colissimo Liberté, Simplicité ou Flexibilité l'ouverture du service se fait sur simple demande, consultez notre blog à ce sujet.

Nous vous recommandons de souscrire à l'option Zen présente dans le panier lors de l'achat du module ; un module d'expédition est aussi critique qu'un module de paiement, le support est une assurance tranquillité.

Nouveautés de la version 2.1.0(23/03/2021)

Updated to integrate PS 1.7.7 nicely

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

Mises à jour sécurité
Mises à jour compatibilité
Évolutions et futures fonctionnalités
Support illimité

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Prix d'origine :

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Prix du pack : (excl. tax)

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