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Module SoNice - Retour : Etiquette Retour Colissimo
Développé par Common-Services (6 notes)La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.
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Partenaire
créateur de modules -
+ de 500
téléchargements ! -
PrestaShop
1.4.0.1 - 1.7.2.2
Description
So Nice Retour est un service de création d'étiquettes Colissimo pour les retours produits.
Ce que ce produit vous apporte
Productivité Facilite la gestion de votre SAV
- Amélioration de la gestion des retours de Prestashop
- Une gestion des retours simplifiée
- Vous pouvez personnaliser le mail envoyé à vos client par Colissimo
Caractéristiques
Vous expédiez des colis au quotidien, mais quid des retours ?
- Retour durant le délai de rétractation
- Retour S.A.V. produit
Dorénavant, pour permettre au client de vous renvoyer un colis, il vous suffira de lui mettre à disposition une étiquette retour Colissimo, c'est la vocation de ce module.
Le client imprime son étiquette et vous expédie son colis !
Fonctionnalités
SoNice Retour permet de générer des étiquettes de retour Colissimo Online pour la France (8R) et l'international (7R) via une interface simple et agréable, directement depuis la page de commande.
Deux possibilités sont proposées :
- Vous imprimez ou sauvegardez l'étiquette retour pour l'envoyer au client.
- Vous laissez le serveur de Colissimo l'envoyer au client par email.
Fonctionnement
Cet outil repose sur un Service Web fourni par Colissimo qui vous permet de créer des étiquettes de retour produits, au format PDF, pour vos clients.
Le module se repose sur la fonctionnalité native de Prestashop de gestion des retours, il vient compléter ce fonctionnement en ajoutant la fonction de création d'étiquette de retour.
L'utilisation est simple ; depuis la page commande vous glissez/déposez (Drag'n'Drop) le produit à retourner dans la section So Nice Retour.
Démonstration
Voici un lien vers le site de démonstration : http://sonice.prestashop150.common-services.com/admin3988/
Utilisez les identifiants par défaut (déjà affichés) pour vous connecter.
Une vidéo du module en action est également disponible à cette adresse : http://youtu.be/Vbvc0XYQxkY .
Article sur notre blog :
http://blog.common-services.com/sonice-retour-service-detiquetage-colissimo-pour-retours-de-produits/
Support et mises à jour
Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.
Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !
Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.
Qu’est-ce que l’Option Zen ?
L’option Zen comprend deux services :
- - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
- - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.
L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !
Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?
Sont inclus dans l’Option Zen :
- les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
- la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
- l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.
Ne sont pas compris dans l’Option Zen :
- la personnalisation et le développement spécifique ;
- les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
- la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.
Témoignages
j'adore ce module quelle gain de temps.
Thierry R. www.eclairage-design.com
Tout se fait dans Prestashop c'est très pratique, gros gain de temps
Guillaume R. www.hardloop.fr
Très satisfait de ce module et support très réactif et compétent
Soumia S.
Recommandations
Ce que vos clients aimeront
- Un service de retour colis efficace
- Une meilleur clarté sur votre politique de retour des produits
- Une prise en charge performante améliorant l'expérience client, donc la fidélisation
Ce module a été développé par Common-Services, agence partenaire Prestashop, présente sur Prestashop Addons depuis 2010 et qui édite également 15 autres modules best-seller commercialisés uniquement sur Prestashop Addons.
Installation
Ce module fait partie d'un pack
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Common-Services Développé par
PrestaShop v1.4.0.1 - v1.7.2.2 Compatibilité
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Common-Services Développé par
PrestaShop v1.4.0.1 - v1.7.2.2 Compatibilité
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Common-Services Développé par
PrestaShop v1.4.0.1 - v1.7.2.2 Compatibilité
Articles du même développeur - Plus d'informations
Nouveautés de la version 2.0.06(20/09/2016)
- Prestashop 1.7 compatible
A propos du développeur, Common-Services
Common-Services est une société spécialisée dans les solutions de places de marché et logistiques. Nous développons des applications simples et évolutives de gestion de flux complexes et de web services. Nous développons avec PrestaShop des applications reposant sur l'architecture des leaders du marché du e-commerce : Amazon, Cdiscount, PriceMinister etc. Ces synergies alliées à nos applications contribuent au développement de milliers d'e-commerçants.
- 17 Produits développés
- 13/01/2010 Vendeur PrestaShop
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