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Contact du produit  - Formulaire de Demande

Module Contact du produit - Formulaire de Demande
Certified

Achat confiance : ce module est garanti 100% authentique grâce à PrestaTrust.

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Développé par FME Modules
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Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

(6 notes)
Niveau de compétence laptop laptop laptop

Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:

Simple d’utilisation  
5
Niveau intermédiaire  
1
Niveau avancé  
0
  • Partenaire
    créateur de modules
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.4.1
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Description

Contact produit permet aux utilisateurs de poser une question directement sur la page produit et obtient une réponse instantanée ainsi. Ajouter "poser une question" bouton sur les pages de produits pour permettre aux visiteurs d'interagir avec vous.

Ce que ce produit vous apporte

headset

Relation client Vous protège contre les litiges

Caractéristiques du Produit PrestaShop  contact/module d'enquête
 
  • Ajouter le bouton "poser une question" sur les pages du produit
  • Ajouter un bouton de recherche sur les produits et catégories souhaités
  • Personnaliser le texte du bouton de consultation
  • Formulaire de soumission d'enquête intelligente basé sur Ajax
  • Multilingue et multi-stores supportés
 
Répondre aux questions pertinentes

Avec l'aide de ce module, vous recevez des requêtes concernant les produits et services que vous offrez. Il vous permet de gagner du temps en répondant aux questions relatives aux produits.
 
Rétroaction instantanée
 
Les questions posées par les clients peuvent servir de rétroaction instantanée, ce qui peut vous aider à améliorer le contenu sur les pages de produits et de fournir plus d'informations apparemment.
 
Évitez l'abandon du Panier
 
La disponibilité du formulaire de contact produit réduit l'abandon du Panier en engageant les clients dans les produits et en leur permettant un moyen de communication instantanée.

Caractéristiques

Caractéristiques puissantes du produit PrestaShop formulaire de contact:

  • Le client sera en mesure de générer une demande en un seul clic à partir de la page produit.
  • Une boîte de fantaisie apparaîtra après un clic et le client entrera des informations avec son commentaire ou question, puis l'enverra.
  • Le modérateur donnera un courriel dans la configuration où les courriels liés au contact produit seront reçus.
  • Dans la configuration, vous pourrez sélectionner des produits par recherche ou sélectionner des catégories où vous voulez ajouter une option pour la génération de demande.
  • La liste de toutes les demandes sera gérée à partir de Bo, et vous serez en mesure de répondre à une demande en éditant un enregistrement.
  • Envoyez automatiquement un courriel aux clients contenant votre réponse à leur demande.
  • Lorsqu'un client génère une demande, un courriel sera transmis au modérateur à l'adresse e-mail indiquée dans la configuration.
  • Support multi-magasin
  • Google re CAPTCHA
  • Soutien multilingue ajouté
  • Validation des champs ajoutés
  • Nouvelle conception améliorée à la fois FO/Bo
  • Soumission du formulaire de base Ajax ajouté
  • Modèles d'e-mails améliorés

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Contact du produit - Formulaire de Demande" à votre panier avec :

  • Le module bureau d’aide/billets de service PrestaShop vous permet de gérer et de suivre les demandes de soutien avant et après la vente. Créer plusieurs départements pour gérer efficacement les demandes de renseignements.

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  • En un seul coup d’oeil, depuis chaque fiche produit, accédez à toutes les statistiques clés et profitez d’idées marketing et de conseils d’optimisation pour améliorer les performances de chaque produit et booster vos ventes !

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Ce que vos clients aimeront

Renseignez-vous sur les produits
 
Les visiteurs sont libres de demander quoi que ce soit sur les produits ou services qu'ils sont sur le sujet de consommer. Ils peuvent poser une question personnalisée, contrairement aux FAQ prédéfinies.
 
Réponse rapide
 
Les clients sont submergés pour obtenir une réponse de leur requête spécifique de produit et tendent à placer des commandes avec plus de confiance.
 
Contact à tout moment
 
À la différence des demandes téléphoniques, les clients peuvent vous joindre n'importe quand par le formulaire de contact de produit. Ils ne sont pas tenus de poser des questions sur les articles énumérés dans votre magasin.

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Nouveautés de la version 1.3.0(12/06/2018)

  • Compatible with Prestashop GDPR Module

A propos du développeur, FME Modules

FME Modules

FME Modules is comprised of dedicated PrestaShop Developers and Designers. FME developers strive for creativeness, excellence and result oriented PrestaShop solutions. We consider the practice of developing PrestaShop Themes and Modules as our life’s endeavor and not a business.

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$3999

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.0.0 - v1.7.4.1

  • Version 1.3.0 (12/06/2018)

  • Disponible en en de es fr it nl

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