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Demande de produit

Module Demande de produit

Développé par Community developer
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Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

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The average rating includes all reviews since the product launch.

(11 notes)
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Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:

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Niveau intermédiaire  
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Niveau avancé  
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    téléchargements !
  • PrestaShop
    1.5.0.0 - 1.7.6.1
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Description

Les demandes de renseignements sur les produits / Posez une question permet aux clients de poser des questions sur votre produit et vous aider à améliorer les relations avec la clientèle.

Ce que ce produit vous apporte

headset

Relation client Améliore la relation client

Ce module fournira une plate-forme pour communiquer avec les clients qui ont une question sur votre produit, ce qui réduit l'abandon de votre panier. Le module offre un processus de génération de clé sécurisé qui se débarrasse des spammeurs et des robots et ne laisse que les clients qui ont la permission légitime d'interroger. Google Recaptcha fournit également une sécurité front-end pour arrêter tout courrier indésirable.

Les modules d'enquête sur les produits vous donnent une expérience similaire à celle du fil et l'historique complet des questions / réponses. Vous ne pouvez activer le bouton d'interrogation que pour le prix de la commande ou hors prix ou le mode catalogue est activé.

Caractéristiques

  • Soumission du formulaire de base Ajax pour gagner du temps et rendre le processus rapide
  • Popup élégant disponible pour que l'utilisateur puisse poser une question
  • Texte éditable du bouton depuis le back office
  • Texte de message personnalisé pour la réponse de l'utilisateur
  • Google Recaptcha disponible pour lutter contre les spams
  • Message de courrier électronique envoyé à l'administrateur chaque fois qu'une question est posée
  • Message électronique envoyé à l'utilisateur chaque fois qu'une question a répondu
  • Lien envoyé à l'utilisateur avec une clé sécurisée pour répondre à un message
  • Toutes les questions énumérées pour l'administrateur pour leur voir ou leur répondre
  • Option pour activer / désactiver les emails d'administrateur
  • Afficher seulement pour les produits non disponibles pour la commande avec message
  • Afficher uniquement les produits à prix zéro (produits simples uniquement) avec message
  • Afficher uniquement pour le mode catalogue ON avec message

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Demande de produit" à votre panier avec :

  • Fatigué de recevoir des emails de spam ? Notre module vous permet d'intégrer la protection de Google sur votre formulaire d'inscription et de contact. Les emails de spams sont bloqués.

    $3499
  • Ajoutez des pictogrammes ou icônes à vos pages produit pour permettre à vos clients de rapidement repérer les fonctionnalités phares de votre produit.

    $4999

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Modulo semplice da installare e configurare

Paini P. - 04/11/2017

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.

Nouveautés de la version 1.3.0(29/07/2018)

  • GDPR compliance added

A propos du développeur

Community developer

Une question ?
Besoin d'aide ?

Le développeur vous répond en :
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$3499

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.0.0 - v1.7.6.1

  • Version 1.3.0 (29/07/2018)

  • Traduit en EN, DE, ES, FR, IT, PT

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