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Pour continuer à accéder à votre espace personnel, il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous.

Un nouveau mot de passe vous sera envoyé, il vous permettra de vous connecter directement à votre compte Addons, sans passer par Paypal. Une fois connecté, vous pourrez modifier ce mot de passe depuis votre espace client.

Votre compte Addons ne sera en rien affecté par cette évolution.

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Super, votre boutique va adorer ! Vous venez de télécharger ce module. Il ne vous reste plus qu’à l’installer sur votre boutique PrestaShop. Besoin d’un coup de pouce ? Suivez notre tutoriel : Installer un module Addons payant ou gratuit 

FAQ sur le produit | Foire aux questions

Module FAQ sur le produit | Foire aux questions

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Développé par Webkul
V1.5.0.0 - V1.7.8.8
De V1.5.0.0 à V1.7.8.8

En bref

Améliorez la satisfaction client et boostez vos ventes en ajoutant des FAQ à vos pages produits. Répondez aux questions avant même qu'elles ne soient posées et éliminez le besoin de contacter votre équipe d'assistance. 

Les plus de ce produit

insert_chart Améliore la réassurance client sur votre site
Le module FAQ sur les produits Prestashop est MultiShop Compatible. 

Lorsque les clients visitent votre boutique en ligne, ils peuvent avoir des questions concernant la politique de remboursement, les retours de produits, les options d'expédition disponibles, les frais de livraison, les paiements, etc. Répondre à ces préoccupations de manière appropriée résoudra les doutes des clients et les aidera à prendre une décision d'achat plus rapidement. 

La FAQ sur les produits Prestashop vous permet de créer des FAQ et de les présenter sur une page distincte de votre boutique en ligne. Vous pouvez ajouter un nombre illimité de FAQs et les associer à vos produits de catalogue. Les clients peuvent facilement rechercher les questions à l'aide du champ de recherche et obtenir leurs réponses. 

Créer des catégories de FAQ 

L'extension vous permet d'ajouter des catégories et de mapper des questions avec elles. S'il y a une liste massive de questions, vous pouvez classer les questions en catégories telles que remboursement, retours, paiements, expédition, etc. Vous pouvez également définir un méta-titre et une description pour chaque catégorie de FAQ. 

Fournir des informationsprécieuses sur le produit 

Les détails du produit et les onglets de description peuvent ne pas suffire à fournir les informations nécessaires sur votre produit. L'ajout de questions à vos pages de produits aidera les clients à obtenir des informations supplémentaires sur les produits. Vous pouvez utiliser des images et des vidéos dans vos réponses pour ajouter un attrait visuel à votre page.

Gérer les FAQ/Catégories 

Modifiez facilement la FAQ/catégorie, vérifiez leur statut et appliquez en masse des actions pour gagner du temps. 

Ce que vos clients aimeront

  Le client peut voir plus d'informations et FAQ des produits. Ils peuvent être assurés avant d'acheter

     

    Installation

    • Allez dans le back office-> modules -> Uploader un module
    • Télécharger fichier zip « FAQ produit »
    • Le module sera automatiquement installé sur votre Prestashop

    Autre

    Remarque: "En cas de divergence, les fonctionnalités/caractéristiques du module rédigé en langue anglaise seront définitives"

    Besoin d'aide ?

    Ce développeur vous répond dans ces langues :
    en

    Fiche technique

    Dernière mise à jour

    15/03/2022

    Langues du module

    en, ar, fr, it, nl, pl, pt, ru +2

    Versions de PrestaShop compatibles

    V1.5.0.0 - V1.7.8.8

    Compatibilité multiboutique 

    Oui info

    Version du module / thème

    V 4.1.0

    Nombre de téléchargements

    45

    Documentation

    Included

    Développeur

    Webkul

    Langues du développeur

    en

    Catégorie

    FAQ (questions fréquentes)

    Caractéristiques

    • Le module FAQ sur les produits Prestashop est MultiShop Compatible. 
    • Ajoute une page FAQ distincte sur votre boutique Prestashop. 
    • Créez un nombre illimité de FAQ et associez-les aux produits de votre boutique. 
    • Créez et attribuez des catégories illimitées aux FAQ. 
    • Affichez la section FAQ à côté des onglets Description et Détails du produit sur la page du produit. 
    • Afficher les FAQ sur la page du produit bas de page. 
    • Mappez les questions avec les produits tout en les ajoutant ou en les mettant à jour. 
    • Une fois mappé, vous pouvez mettre à jour la FAQ ou même la supprimer pour le produit. 
    • Définissez l'ordre dans lequel vous souhaitez afficher les FAQ sur la page du produit. 
    • Définissez le méta-titre, la description et les mots-clés pour la catégorie FAQ. 
    • Définissez le nombre de FAQ à afficher sur la FAQ et la page produit. 
    • Définissez le nombre de noms de produits associés à afficher avec les FAQ. 
    • Activer, désactiver, modifier ou supprimer les FAQ/catégories. 

     

    Recommandations

    Nos garanties:

    ✪ Nous sommes une agence PrestaShop Gold Partner avec une équipe de développeurs PrestaShop expérimentés.
    ✪ Nous avons été accrédités avec le niveau d'expertise «SuperHero» et nous avons pu y parvenir avec un temps de réponse moindre et un service de qualité.
    ✪ Nous avons l'intention de fournir 100% de satisfaction à nos clients avec leur achat.
    ✪ Nous vous aiderons également avec l'installation et la configuration du module au cas où cela serait nécessaire.

    ✔ Nous pouvons personnaliser le module en fonction de vos besoins. Vous pouvez nous contacter pour un devis.
    ✔ Nous apprécierions vraiment votre note 5 étoiles et vos commentaires sur nos modules et notre assistance. Cela nous aide dans le développement de nouveaux modules et l'amélioration des modules déjà développés.

    Nouveautés de la version 4.1.0(15/03/2022)

    • Adds separate FAQ page in store.
    • Create and assign categories to FAQs
    • Adds a new tab named FAQ alongside Description and Product Details tabs
    • Multishop compatible
    • Code Improvement
    • MultiLang support
    • Fixed Translation Issue

    Support et mises à jour

    Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

    Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

    Les services inclus dans votre abonnement

    • Mises à jour sécurité
    • Mises à jour compatibilité
    • Évolutions et futures fonctionnalités
    • Support illimité

    Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


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