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Module FAQ Users - Foire aux Questions

Prix
$5999 $8299
FAQ Users - Foire aux Questions

Module FAQ Users - Foire aux Questions

Développé par Community developer
V1.5.0.0 - V1.7.6.2
Améliorez la satisfaction de vos clients et le référencement naturel de votre boutique grâce au module FAQ Users !Rubrique FAQ, affichage sur fiches produits (comme Amazon), optimisations SEO, demandes de FAQ clients... Un module FAQ Complet !
De V1.5.0.0 à V1.7.6.2
  • Article seul
  • Option Zen
  • check_circle3 mois de support
  • check_circle12 mois de support
  • check_circleEvolution et futures fonctionnalités
  • check_circleMises à jour de sécurité
Prix
$5999 $8299

En bref

Améliorez la satisfaction de vos clients et le référencement naturel de votre boutique grâce au module FAQ Users !
Rubrique FAQ, affichage sur fiches produits (comme Amazon), optimisations SEO, demandes de FAQ clients... Un module FAQ Complet !

Les plus de ce produit

insert_chart Conversions
Paramétrez simplement vos FAQ
Avec le module "FAQ Users", vous pouvez simplement définir les différentes Questions / Réponses que vous souhaitez faire apparaitre sur votre boutique. Vous pouvez les catégoriser à votre convenance, les afficher sur la page principale FAQ fournie par le module et même les afficher directement dans les fiches produits de votre catalogue (comme sur Amazon) !

Améliorez le référencement naturel de votre boutique
Le module "FAQ Users" a été développé dans une optique d'optimisation du référencement naturel. En plus, d'ajouter un contenu textuel certain à votre boutique, chaque Question / Réponse possède sa propre page dédiée où le titre, l'url (si les urls simplifiées sont activées sur votre boutique) et la meta description sont configurables.

Gagnez du temps grâce aux demandes de FAQ
Grâce au module "FAQ Users", vos clients auront la possibilité de vous posez des questions directement depuis un formulaire dédié. Une Question / Réponse sera alors automatiquement créée dans la base de données. Vous n'aurez plus qu'à répondre à la question et valider afin que celle-ci s'affiche automatiquement dans votre nouvelle rubrique FAQ.

Support du mode multi-boutique et gestion multilingue
Le module "FAQ Users" est compatible avec le système multi-boutique de Prestashop. Vous pouvez donc créer une FAQ différente par boutique. Les différents paramètres du module sont également indépendants. Vous pouvez donc customiser la page principale des FAQ différemment sur chacune de vos boutiques afin que ceux-ci s'intègrent parfaitement à vos différents thèmes.
 

Ce que vos clients aimeront

Le module "FAQ Users" permet à vos clients d'accéder directement aux questions les plus fréquemment posées sur votre boutique, sans avoir à contacter le commerçant. Ils obtiendront donc leur réponse plus rapidement, ce qui leur fera gagner du temps et augmentera donc leur satisfaction.

Installation

Le module Prestashop "FAQ Users" s'installe de la même manière que n'importe quel module Prestashop. Soit en uploadant le répertoire du module Prestashop "FAQ Users", via FTP, dans le répertoire "modules" de votre installation ; soit en utilisant l'onglet "Modules" du back office de votre boutique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie (fichier readme_fr.pdf).

Autre

 Hooks disponibles (en plus de la page dédiée) :
  • displayHeader
  • myAccountBlock
  • customerAccount
  • displayMyAccountBlockfooter
  • ModuleRoutes
  • displayBackOfficeHeader

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr, es, pt

Fiche technique

Dernière mise à jour

13/09/2018

Langues du module

en, fr

Versions de PrestaShop compatibles

V1.5.0.0 - V1.7.6.2

Version du module / thème

V 1.0.6

Nombre de téléchargements

38

Développeur

Community developer

Langues du développeur

en, fr, es, pt

Catégorie

FAQ (questions fréquentes)

Besoin

Conversions

Caractéristiques

  • Création d’un nombre illimité de Questions / Réponses via un nouvel onglet dans le backoffice
  • Création de différentes catégories de FAQ dans le backoffice
  • Pour chaque question / réponse :o Choix de la catégorie
    • Paramétrage de la question (multilingue)
    • Paramétrage de la réponse via WYSIWYG (multilingue)
    • Paramétrage du titre de la page (multilingue)
    • Paramétrage de la Meta Description (multilingue)
    • Paramétrage de l’url simplifiée (multilingue)
    • Affichage sur les pages produits ou non
    • Affichage sur une seule page produit en particulier
    • Affichage ou non de la question / réponse
    • Gestion de l’ordre d’affichage de la question / réponse
  • Pour chaque catégorie :
    • Paramétrage du nom de la catégorie (multilingue)
    • Affichage ou non de la catégorie
    • Gestion de l’ordre d’affichage de la catégorie
  • Possibilité d’activer les demandes de FAQ pour les clients (formulaire dédié)
  • Choix du contact qui recevra les demandes de FAQ
  • Paramétrage de la bannière de la rubrique FAQ principale
  • Paramétrage de la description de la rubrique FAQ principale (multilingue)
  • Support du mode "multi-boutique"

Le module "FAQ Users" pour Prestashop utilise le Responsive Design. Il s'adaptera donc sur smartphones et tablettes.

Le module "FAQ Users" pour Prestashop respecte les normes du W3C.

Le module "FAQ Users" pour Prestashop a été testé sur les navigateurs suivants :
- IE 8 à 11, Edge, Firefox, Safari, Chrome et Opéra

Le module "FAQ Users" pour Prestashop est fourni avec une documentation complète en français.

Recommandations

Attention, afin de bénéficier des urls simplifiées des pages de Questions / Réponses, votre boutique doit avoir cette fonctionnalité activée. Votre serveur web (Apache / Nginx) doit donc également prendre en charge la réécriture d'urls (mod_rewrite).

Nouveautés de la version 1.0.6(13/09/2018)

  • 1.0.6 - Add demo fixtures
  • 1.0.6 - Fix Prestashop 1.7 compatibility
  • 1.0.5 - Add gSitemapAppendUrls hook to add faq links in sitemaps generated by the gsitemap module

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

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Ce développeur vous répond dans ces langues :
en, fr, es, pt

Avis client

Carlos F. 02/06/2017

Très bon module, facile à installer avec un support très réactif !

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.