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Module Commentaires, avis, notes, SEO et Google Rich Snippets

Prix
$7999 $11199
Commentaires, avis, notes, SEO et Google Rich Snippets

Module Commentaires, avis, notes, SEO et Google Rich Snippets

Développé par Community developer
Best seller
(69) 69 notes
V1.6.0.5 - V1.7.6.2
Permettez à vos clients à poster un avis sur votre boutique / produits et après une commande.Activez la fonctionnalité Google Rich Snippet afin d'améliorer le référencement de votre boutique dans les moteurs de recherche Google.
De V1.6.0.5 à V1.7.6.2
  • Article seul
  • Option Zen
  • check_circle3 mois de support
  • check_circle12 mois de support
  • check_circleEvolution et futures fonctionnalités
  • check_circleMises à jour de sécurité
Prix
$7999 $11199

En bref

Permettez à vos clients à poster un avis sur votre boutique / produits et après une commande.

Activez la fonctionnalité Google Rich Snippet afin d'améliorer le référencement de votre boutique dans les moteurs de recherche Google.

Les plus de ce produit

insert_chart Conversions
Pour un visiteur, il est beaucoup plus facile d'acheter si un lien de confiance s'établit. Cette confiance peut se créer par le biais de commentaires postés par d'autres clients afin de partager leurs avis.

Avec Google Rich Snippets, améliorez vos résultats dans le moteur de recherche de Google et augmentez votre taux de clic, votre nombre de visiteurs et vos ventes ! 

N'hésitez plus et augmentez vos ventes en permettant à vos clients de faire partager leur expérience.

Ce que vos clients aimeront

Pour un client potentiel il sera beaucoup plus rassurant de franchir l'acte d'achat s'il constate que d'autres clients avant lui l'ont déjà fait et le font partager.

Installation


Autre

Démonstration :

Prestashop 1.7.xx :
Frontoffice : http://prestashop1-7.demo.lineven.com/demo_homecomments/
Backoffice : http://prestashop1-7.demo.lineven.com/demo_homecomments/administration

Prestashop 1.6.xx :
Frontoffice : http://prestashop1-6.demo.lineven.com/homecomments/
Backoffice : http://prestashop1-6.demo.lineven.com/homecomments/administration

Accès pour toutes les boutiques :
Identifiant : demo@demo.com
Mot de passe : demodemo

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
fr, en

Fiche technique

Dernière mise à jour

29/10/2019

Langues du module

en, fr

Versions de PrestaShop compatibles

V1.6.0.5 - V1.7.6.2

Version du module / thème

V 3.2.1

Nombre de téléchargements

2 066

Niveau

Simple d’utilisation

Documentation

Included

Développeur

Community developer

Langues du développeur

fr, en

Catégorie

Avis clients

Besoin

Conversions

Caractéristiques

Le mode de fonctionnement
Vos clients auront la possibilité de noter et déposer des avis sur votre boutique, sur vos produits, ainsi qu'à la suite de leur commande.

Les avis clients peuvent s'afficher
 - sur la page d'accueil 
 - dans les colonnes 
 - dans les listes produits
 - dans les comparaisons de produits (uniquement pour Prestashop 1.6)
 - sur les fiches produits 
 - dans le compte client.
 
Vous avez également la possibilité d'afficher la note moyenne générale de votre boutique, ainsi que la note moyenne pour chaque produit noté. 
 
Vous pourrez également paramétrer des bons de réduction et de les offrir aux clients ayant postés un avis accepté et / ou refusé.

Permettez à vos clients de déposer une image illustrant leur commentaire.

Affichez le label "Achat Vérifié" pour les commentaires déposés suite à une commande.
 
Testez le module avec les sites de démonstration pour découvrir toutes les fonctionnalités offertes par le module.

Google Rich Snippet
Activez Google Rich Snippets et améliorez vos résultats dans le moteur de recherche de Google et augmentez votre taux de clic, votre nombre de visiteurs et vos ventes !
Notez que votre boutique doit être compatible Google Rich Snippets et que le module fourni les microdonnées relatives aux avis en complément des microdonnées présentes sur votre boutique.
Vous pouvez tester la validité de vos microdonnées avec l'outil de test Google Rich Snippets :https://developers.google.com/structured-data/testing-tool/
L'outil de test Google Rich Snippets ne vous garantira pas l'affichage de la moyenne dans les résultats de recherche. En effet, cet outil ne valide que la conformité technique de ces données.
Google prend des décisions algorithmiques sur quand et comment afficher les résultats dans les recherches (y compris les informations Snippet) basée sur une multitude de facteurs, y compris les termes de recherche, etc. Même si elles sont codées correctement, l'inclusion des microdonnées dans les résultats de recherche Google est hors de notre contrôle.
Nous vous recommandons de concentrer vos efforts sur la mise en oeuvre d'un site le plus correct et "propre" (respectant les recommandations Google, travailler le référencement) afin d'augmenter la probabilité de l'affichage de vos avis produits dans la recherche Google.

Pour plus d'informations et pour vous aider dans cette démarche, nous vous invitons à consulter le support Google : https://developers.google.com/search/docs/data-types/review

SEO
Activez le mode SEO (seulement si vous avez activé la réécriture d'url) afin d'améliorer le référencement. 

Modération
Profitez de l'interface de modération afin d'accepter ou non les avis clients.
Visualisez les informations liées à l'avis posté.
Ajoutez des commentaires de modération qui s'afficheront sur votre boutique.

Automatisation des emails
Incitez vos clients à poster un avis lorsque la commande est définie "livrée" ou "expédiée".
Vos clients pourront également être notifiés lorsque leur avis sera accepté et / ou refusé.
Vous aurez la possibilité d'être alerté lorsqu'un avis client sera posté.

Mais encore ?
 - Possibilité d'ajouter un Captcha interne ou Google reCAPTCHA v2 pour la soumission des avis
- Permettez à vos clients identifiés de poster une image avec leur avis
- Possibilité d'activer le filtrage des avis par langue (pour les avis postés depuis la version 3.1.0 du module). Le filtrage par langue permet d'afficher les avis selon la langue choisie et ne modifie pas la moyenne calculée sur la base de tous les avis (quelque soit la langue).
 - Affichage d'un  rapport pour les avis suite aux commandes.
 - Gestionnaire de cache intégré
 - Archivage des anciens avis
 - Possibilité d'ajouter la saisie d'un nom pour les clients non authentifiés
 - Vous pouvez placer des clients sur liste noire afin de ne pas leur générer de bons de réduction ou leur envoyer des mails.
 - Accéder directement à la modération depuis le menu du backoffice.
 - Possibilité d'importer vos commentaires du module "Commentaires produits".
 - Mode test disponible par contrôle de l'adresse IP afin de paramétrer le module sans impact pour vos clients
- ...

 
Gestion des performances
Le module agrège les informations en temps réel (au moment de l'affichage des pages) ce qui peut devenir couteux en ressource lorsque :
 - il y'a un nombre important d’avis à traiter
 - les informations à prendre en compte atteignent des volumes important (affichage des produits pour chaque avis, prise en compte des produits de chaque commande, etc ...)
 
La configuration du module étant assez poussée (beaucoup de paramètres disponibles), certains paramètres sont plus couteux que d'autres en termes de traitement.
Les paramètres pouvant demander plus de ressources sont annotés dans le backoffice.
 
Attention : les ressources serveur peuvent atteindre leurs limites par un nombre important de commentaires à prendre en compte.
Deux outils sont proposés pour l’optimisation des performances :
 - L’archivage des anciens commentaires
 - Le calcul des moyennes des produits au moment de la modération

Modules de cross selling compatibles
Possibilité d'ajouter les moyennes de notes dans les listes produits pour les modules suivants :
 - Produits complémentaires à la commande : http://addons.prestashop.com/fr/5296-produits-complementaires-a-la-commande.html
 - Association de produits : http://addons.prestashop.com/fr/7942-association-de-produits.html

Modules packs de produits compatibles
Ce module est compatible avec le module Advanced Pack 5 (uniquement pour Prestashop >= 1.6) : http://addons.prestashop.com/fr/1015-advanced-pack-5-vendez-des-lots-de-produits.html

Recommandations

DECRET N°2017-1436 EFFECTIF DEPUIS LE 01 JANVIER 2018

Votre boutique est située en France ?

Assurez-vous de la conformité de votre boutique avec le décret N°2017-1436 effectif depuis le 01 Janvier 2018.
Ce décret n°2017-1436 relatif aux obligations d’information relatives aux avis en ligne de consommateurs vient préciser le terme d’ « avis en ligne » et les différentes modalités permettant une certaine régulation de ces avis.
Le module apporte les fonctionnalités pour vous aider dans la mise en conformité avec le décret.
Cependant, il est de votre responsabilité de les activer et de mettre en place toutes les actions nécessaire pour assurer votre conformité.
Pour plus d'informations : https://www.legifrance.gouv.fr/eli/decret/2017/9/29/ECOC1716649D/jo/texte

REGLEMENT GENERAL SUR LA PROTECTION DES DONNEES (RGPD)
Pour les versions Prestashop 1.6 et 1.7, ce module stocke en base les données saisies par vos clients.
 
Ce module est compatible et fonctionne uniquement avec le module Officiel GDPR édité par Prestashop (pour PS 1.6 et 1.7) afin de vous aider à être conforme au règlement général.
L'association avec le module GDPR de Prestashop vous permettra uniquement les fonctionnalités suivantes :
- obtention du consentement
- suppression des données
- un export des sous format PDF ou CSV
 
Ces fonctionnalités ont pour objectif de vous aider dans votre mise en conformité et ne peuvent garantir une totale conformité avec le règlement Européen.
Il relève en effet de votre responsabilité de vérifier et mettre en place toutes les actions nécessaires afin de vous assurer de votre totale conformité avec le règlement Européen.

Pour plus d'informations sur le module Prestashop : https://addons.prestashop.com/fr/legislation/32323-rgpd-officiel-by-prestashop-15-16.html
N'hésitez pas à consulter le livre blanc édité par Prestashop : https://addons.prestashop.com/fr/modules-prestashop-gratuits/31944-livre-blanc-rgpd.html

GOOGLE RICH SNIPPETS
Notez que votre boutique doit être compatible Google Rich Snippets et que le module fourni les microdonnées relatives aux avis en complément des microdonnées présentes sur votre boutique.

GESTION DES COOKIES
Notez que certaines fonctionnalités du module nécessitent le dépôt de cookie sur le navigateur client :
  • Durée minimum entre deux avis avant de pouvoir poster un nouvel avis
  • La mise en œuvre du captcha
  • Le filtrage des avis par langues
  • L'affichage ou non des badges

Nouveautés de la version 3.2.1(29/10/2019)

  • Url rewriting : fix number chars limitation for : title, description, keywords, url.
  • Prestashop 1.7.6.x: Fix bug with asynchronous method to refresh average in products list after reviews changment.

Dispositions légales

Conformité RGPD

Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Besoin d'aide ?

Ce développeur vous répond dans ces langues :
fr, en

Notes

57
9
3
0
0

Avis client

Jeremy A. 30/03/2017

Non seulement le module est excellent, mais le service client est au top !

Vincent P. 04/01/2017

Le module est indispensible pour exploiter pleinement les avis et commentaires

Allal b. 23/05/2016

Ce module fonctionne, donne un rendu professionnel au site, de plus le développeur a répondu à mes questions et a adapté celui ci au thème de mon site et cela rapidement. Grand merci.

Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.