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Rich Feedback : avis et satisfaction clients

Module Rich Feedback : avis et satisfaction clients

Développé par Community developer
(3 notes)
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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.6.1.18
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Description

Recueillez rapidement et simplement les avis de vos clients grâce à un formulaire léger et personnalisable
Partagez avec vos visiteurs les retours les plus positifs et constructif.
 

Ce que ce produit vous apporte

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Conversions Améliore la réassurance client sur votre site

  • Ajoutez un formulaire personnalisable de feedback à votre boutique, sur une page dédiée.
  • Ajoutez une page "livre d'or" à votre boutique et partagez avec vos visiteurs les meilleurs témoignages de vos clients.
  • Évaluer les avis et la satisfaction de vos clients sur vos services et produits grâce à un système clair de notation étoilée.
  • Envoyer automatiquement des emails de demande de feedback à vos clients lorsque ceux-ci ont reçu leur commande.
  • Formulaire et pages personnalisables.
  • Protection contre le spam intégrée.

Caractéristiques

  • Création d’une page de feedback : une page dédiée au formulaire de feedback est créée sur votre boutique. Celle-ci peut-être activée ou désactivée à la volée, dans le backoffice.
  • Système de notation étoiléé : vous pouvez ajouter à votre formulaire un nombre illimité de questions, qui pourront être évaluées par vos clients via un système de notation par étoiles (de 1 à 5 étoiles).
  • Création d'une page de témoignages client : génère une page "livre d'or", vous permettant d'afficher les avis clients que vous aurez choisis.
  • Système de widget : génère une widget personnalisable, ancrée dans les colonnes de votre boutique. Améliore la visibilité de votre programme de feedback et offre un accès rapide au formulaire à vos clients.
  • Support multilangue
  • Support multiboutique
  • Système d’envoie automatique d'emails (activable/désactivable) : lorsque le système est activé, un email de demande de feedback sera automatiquement envoyé à vos clients lorsque leur commande sera sur "livré". Le contenu des emails est personnalisable.
  • Statistiques : retrouvez tous les avis et notations de vos clients, ainsi que des statistiques, directement dans le backoffice
  • Système anti-spam : le formulaire est protégé contre le spam et les robots.

Fréquemment achetés ensemble

Ajoutez "Rich Feedback : avis et satisfaction clients" à votre panier avec :

  • Souvent oublié, le référencement des images des pages produit est pourtant un élément indispensable à la visibilité des sites e-commerce sur les moteurs de recherche. Le module SEO Images (Balises Alt) automatise le remplissage des balises ALT des images de vos produits avec du contenu de qualité contribuant ainsi au bon positionnement des pages de votre site.

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  • Réduisez les paniers abandonnés sur votre boutique en ajoutant une notification directement sur l’onglet du navigateur de vos clients! Installé et configuré en moins de 30 secondes, ce module affiche à côté de votre Favicon le nombre de produits ajoutés au panier par vos clients. Ce push discret et efficace rappelle à vos utilisateurs qu’ils ont un panier en cours sur votre boutiqu

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Ce que vos clients aimeront

Vos clients peuvent rapidement et simplement donner leurs avis sur leur expérience au sein de votre boutique.  
Ils sont satisfaits que leur opinion soit sollicitée !
 

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Nouveautés de la version 1.1.4(09/04/2018)

  • The global mark can now be displayed on top of the testimonials page
  • New configuration page header, clearer and more user friendly
  • Fixing some text

A propos du développeur

Community developer

Une question ?
Besoin d'aide ?

Le développeur vous répond en :
fr en

$4999

Avantages :

  • Compatibilité v1.6.0.4 - v1.6.1.18

  • Version 1.1.4 (09/04/2018)

  • Disponible en en fr

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