Optimisez votre boutique grâce à la Marketplace Officielle de PrestaShop !
Module Avis Boutique + Avis Produits + Google Rich Snippets
Développé par Línea Gráfica
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Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit
La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.
Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:
Simple d’utilisation
91
Niveau intermédiaire
37
Niveau avancé
13
-
Partenaire
créateur de modules -
+ de 2500
téléchargements ! -
PrestaShop
1.5.0.17 - 1.7.4.4
Description
Mettez en place votre propre système d'avis vérifiés pour votre boutique et produits (commentaires et notes) et Google Rich Snippets sans avoir à payer d'abonnement mensuel. Une alternative à eKomi, Trusted Shops, Trustpilot, Yotpo et Avis Vérifiés!
Ce que ce produit vous apporte
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Conversions Améliore la réassurance client sur votre site
Service de gestion d'avis sans aucun abonnement
Découvrez l'équivalent des services offerts par eKomi, Trusted Shops, Trustpilot et Avis Vérifiés sans avoir à payer aucun abonnement mensuel. Tous les services inclus sont gratuits et il n'y a aucune limite de temps ou de nombre de commandes, seulement le prix d'acquisition du module à payer.
Conformité avec RGPD (version 1.7)
Notre module vous permet de vous conformer à GDPR dans la version 1.7 de Prestashop. Notre module est compatible avec le module RGPD de Prestashop, donc si vous avez installé ce module dans votre backoffice, notre module d'opinion sera prêt à répondre aux nouvelles exigences du RGPD.
Avis vérifiés
Le module envoie les demandes d'avis uniquement aux clients qui ont passé commande, seuls les clients qui ont passé commande peuvent laisser un avis sur la boutique et les produits (avis vérifiés) afin d'éviter les faux avis.
Vous pouvez également activer une option dans le module permettant aux visiteurs de laisser un avis directement depuis le front-office (page d'avis boutique et fiche produit). Les visiteurs doivent être connectés à leur compte client pour pouvoir laisser un avis depuis le front-office.
Widget avis boutique
Le module permet d'afficher un widget pour les avis boutique, vous avez le choix entre 105 designs pour le widget (7 modèles différents disponibles en 15 couleurs) et vous pouvez le placer facilement :
- sur le côté de l'écran (6 positions : haut gauche, milieu gauche, bas gauche, haut droit, milieu droit, bas droit)
- dans une colonne ou pied de page (hook displayLeftColumn, displayRightColumn ou displayFooter) et le déplacer facilement via le LiveEdit
Le widget contient un résumé des avis reçus sur la boutique en général et affiche la note moyenne de votre boutique et un commentaire au hasard.
Page des avis boutique
Le lien du widget renvoie vers une nouvelle page qui contient tous les avis sur la boutique. Chaque avis est affiché avec sa note, son titre, son commentaire, le nom du client et sa date.
Vous disposez également d'une option pour répondre aux commentaires (la réponse sera affichée juste après le commentaire et sera visible par tous les clients).
La page inclut un système de pagination et vous pouvez choisir le nombre d'avis à afficher par page afin de faciliter la navigation de vos clients.
Le module inclut également sur cette page un bloc contenant un résumé des avis boutique et un filtre d'avis afin que vos clients puissent trier facilement les avis boutique.
Page d'accueil (non disponible sur PrestaShop 1.5)
Le module ajoute sur la page d'accueil un slider responsive (cette fonctionnalité n'est pas disponible sur PrestaShop 1.5) contenant les derniers avis boutique, ainsi qu'un lien vers la page d'avis boutique permettant de voir le reste des avis boutique.
Avis sur les produits
Le module ajoute :
- la note moyenne (étoiles) et le nombre d'avis par produit sur la liste de produits de vos catégories et sous-catégories
- la note moyenne (étoiles) et le nombre d'avis par produit sur la liste dans la partie supérieure des fiches produits la note moyenne du produit avec un lien "Lire les X avis" renvoyant automatiquement à la section des avis sur le produit
- une section "Avis" dans la fiche produit contenant les avis laissés par les clients (note, titre, commentaire, nom du client et date)
Vous disposez également d'une option pour répondre aux commentaires (la réponse sera affichée juste après le commentaire et sera visible par tous les clients).
Le module inclut sur les fiches produits un filtre d'avis afin que vos clients puissent trier facilement les avis de chacun de vos produits.
Le module inclut également une option "Voir plus" : vous pouvez choisir le nombre d'avis à afficher par défaut sur les fiches produits et le nombre d'avis supplémentaires à afficher à chaque clic sur le bouton "Voir plus" afin de faciliter la navigation de vos clients.
Google Rich Snippets
Le module vous permet d'ajouter les Google Rich Snippets pour vos :
- produits : la note moyenne (étoiles) et le nombre d'avis pour chaque produit seront affichés directement sur Google dans les résultats de recherche du produit correspondant
- boutique : la note moyenne (étoiles) et le nombre d'avis de la boutique seront affichés directement sur Google dans les résultats de recherche de la page d'accueil et de la page d'avis boutique de notre module
Les Google Rich Snippets vous permettent de vous différencier des autres résultats de recherche sur Google et d'attirer l'attention des internautes.
Recueil des avis par emails
Le module envoie un email aux clients (ceux qui ont passé commande uniquement) pour solliciter leur opinion. Le lien dans l'email les renvoie vers une page sur votre boutique leur permettant de laisser une évaluation (note + titre + commentaire) sur la boutique en général et sur chacun des produits achetés. Le lien est également disponible depuis leur espace client (le module ajoute une nouvelle section "Mes avis").
Vous pouvez choisir le type d'avis que vos clients peuvent écrire (avis boutique et produits OU avis boutique uniquement OU avis produits uniquement)
Le module vous permet de choisir pour quelles commandes vous souhaitez recueillir l'opinion des clients, en fonction :
- du nombre de jours (envoyer les emails uniquement pour les commandes qui ont plus de X jours et moins de Y jours) pour éviter des avis sur des commandes trop anciennes ou trop récentes
- des statuts de commandes (envoyer les emails uniquement pour les commandes possédant actuellement l'un des états sélectionnés) pour éviter que des clients qui ont annulé ou pas encore reçu leur commande ne puissent laisser d'avis
- des groupes clients (envoyer les emails uniquement aux clients correspondants aux groupes de clients sélectionnés) afin de ne pas envoyer d'emails de demande d'avis aux clients que vous ne souhaitez pas contacter
- des boutiques (mode multiboutique) afin d'empêcher le module d'envoyer des emails aux clients d'une boutique sur lequel le module est désactivé
- des options newsletters et opt-in afin d'empêcher le module d'envoyer des emails aux clients qui n'ont pas accepté de recevoir des newsletters et des offres de partners
Vous devez configurer les 5 critères (dates, états, groupes de clients, boutiques et option newsletters + opt-in) : le module enverra les emails uniquement pour les commandes correspondant aux dates sélectionnés ET états de commandes sélectionnés ET groupes de clients sélectionnés ET boutiques sélectionnées ET option newsletters + opt-in sélectionnée.
Automatisation du module via le Cron
Il vous suffit ensuite d'exécuter l'URL du cron (fournie à l'intérieur du module) pour envoyer automatiquement les demandes d'avis par email au client et mettre à jour dans votre front-office les derniers avis obtenus.
Vous pouvez soit exécuter le cron manuellement en copiant/collant l'URL dans la barre d'adresse de votre navigateur ou l'exécuter automatiquement à intervalle régulier en utilisant un module Cron gratuit.
Les emails peuvent être envoyés deux fois maximum pour chaque commande, et vous pouvez choisir le nombre de jours minimum entre les deux envois (si un client donne son avis après avoir reçu le premier email, le second email ne sera pas envoyé).
Le module inclut également une page indiquant les commandes correspondant aux dates, états de commandes et groupes de clients actuellement sélectionnés et indiquant si les emails ont déjà été envoyés ou non et si les clients ont déjà rédigé un avis ou non.
Contrôle total des notations et des commentaires
Vous recevrez un email chaque fois qu'un avis sera rédigé. Il vous suffira d'aller dans les deux nouveaux onglets "Catalogue > Avis boutique" et "Catalogue > Avis produits" créés par notre module dans votre back-office pour gérer les avis reçus. Dans ces deux onglets, vous pouvez :
- activer ou désactiver les avis de votre choix (les avis reçus sont désactivés par défaut)
- modifier des notations ou des commentaires
- choisir l'ordre d'affichage des avis
- répondre aux commentaires que vous souhaitez (optionnel)
- envoyer la réponse par email au client (optionnel)
Ajout d'anciens avis boutique et produits
Le module contient 2 uploadeurs de fichiers permettant d'ajouter vos anciens avis : un uploader pour les avis boutique et un autre pour les avis produits. Pour ajouter vos anciens avis, il vous suffit de les copier dans un fichier CSV (un fichier pour les avis boutique et un fichier pour les avis produits) en respectant les consignes à l'intérieur du module et uploder ensuite le fichier CSV. Tous les commentaires seront ajoutés au module et visible dans le front-office. Nous avons également ajouté une fonctionnalité vous permettant d'exporter les avis boutique et produits existants de notre module dans un fichier CSV afin de pouvoir faire facilement une sauvegarde.
À propos des boutiques multilingues
Si votre boutique est disponible en plusieurs langues, vous pouvez :
- afficher tous les avis produits et boutiques dans toutes les langues (ex: tous les commentaires en français et en anglais seront affichés sur la version française et anglaise de la boutique)
- OU afficher uniquement les avis produits et boutique par langue (ex: seuls les avis en français seront affichés sur la version française et seuls les avis en anglais seront affichés sur la version anglaise)
À propos du mode multiboutique
Le module est compatible avec le mode multiboutique et peut être utilisé sur plusieurs boutique mais veuillez noter que les avis boutique et les avis produits seront communs à toutes les boutiques et visibles sur chacune d'elles.
FAQ - Questions fréquentes
Est-il possible d'utiliser le module en même temps que le module natif de PrestaShop "Commentaires produits" (productcomments)?
Les deux modules sont indépendants, donc oui vous pouvez utiliser les deux à la fois, mais c'est n'est pas conseillé de proposer deux systèmes d'avis différents sur la même boutique. Vous pouvez cacher les avis produits collectés par notre module (le module recueillera les avis boutique et produits des clients mais n'affichera pas les avis produits) ou vous pouvez importer les avis produits du module PrestaShop dans notre module en utilisant notre système d'importation CSV.
Est-ce que le module inclut un système de code promo pour encourager les clients à rédiger un avis ?
Non, notre module n'inclut PAS cette fonctionnalité, mais vous pouvez ajouter manuellement un code promo à l'intérieur de l'email de remerciement envoyé aux clients juste après qu'ils aient laissé un commentaire.
Est-ce que je dois payer un abonnement pour pouvoir utiliser le module ?
Non, tous les services inclus sont gratuits et il n'y a aucune limite de temps ou de nombre de commandes. Seulement le prix d'acquisition du module à payer.
Caractéristiques
- Installation facile
- Widget pour les avis boutique (résumé de tous vos avis boutique)
- 105 designs disponibles pour le widget (7 modèles différents disponibles en 15 couleurs)
- Peut être placé sur le côté de l'écran (haut gauche, milieu gauche, bas gauche, haut droit, milieu droit, bas droit)
- Peut être placé dans une colonne ou pied de page (hook displayLeftColumn, displayRightColumn ou displayFooter) et déplacé facilement via le LiveEdit
- Facilement déplaçable à l'intérieur de vos colonnes (colonne de gauche, colonne de droite et footer)
- Nouvelle page d'avis boutique (tous vos avis boutique sont affichés sur cette page)
- Bloc résumé + filtre avis sur la page d'avis boutique
- Slider avis boutique sur la page d'accueil (non disponible sur PrestaShop 1.5)
- Affichage de la note moyenne des produits sur les catégories
- Affichage de la note moyenne des produits dans la partie supérieure des fiches produits
- Avis produits sur les fiches produits
- Filtre pour trier les avis sur les fiches produits
- 30 designs disponibles pour les étoiles de notation (3 modèles différents disponibles en 10 couleurs)
- 3 échelles de notation (/5, /10 ou /20)
- Google Rich Snippets pour les avis produits et les avis boutique
- Sélection des commandes (dates + états de commande + groupes de clients)
- Option pour renvoyer une seconde envoi les demandes d'avis par email
- Page de résumé avec la liste des commandes correspondantes
- Sélection du type d'avis que les clients peuvent rédiger (avis boutique et/ou produits)
- Recueil automatique des avis par email via le Cron
- Nouvelle section "Mes avis" sur l'espace client pour accéder aux demandes d'avis en attente
- Notification email chaque fois qu'un avis est rédigé
- Deux nouveux onglets dans la barre de menu du back-office pour gérer les avis
- Affichez/cachez facilement les avis de votre choix
- Modifiez facilement les avis reçus
- Changez facilement l'ordre d'affichage des avis
- Répondez facilement aux commentaires que vous souhaitez (optionnel)
- Notification email au client lorsque vous répondez à un avis (optionnel)
- 2 uploadeurs CSV pour ajouter d'anciens avis boutique et produits
- Fonctionnalité supplémentaire permettant d'exporter les avis boutique et produits du module (fichier CSV)
- Entièrement responsive
- Compatible avec le mode multiboutique (avis communs à toutes les boutiques)
- Assistance gratuite et de qualité durant les 90 jours suivants l'achat du module afin de vous aider en cas de problème avec le module
Bon plan : économisez $45 !
Ce module fait partie du pack "Confiance - Rassurez vos Clients - 3 Modules" :
Ajoutez une FAQ directement sur vos fiches produits. Chaque produit a ses propres questions / réponses (comme sur Amazon). Recevez et répondez aux questions de vos clients et affichez-les sur les fiches produits. Questions sur les Produits.
Mettez en place votre propre système d'avis vérifiés pour votre boutique et produits (commentaires et notes) et Google Rich Snippets sans avoir à payer d'abonnement mensuel. Une alternative à eKomi, Trusted Shops, Trustpilot, Yotpo et Avis Vérifiés!
Ajoutez un message défilant responsive (marquee) avec lien dans l'en-tête de votre boutique. Choisissez un message et un lien différent pour chaque langue et personnalisez la police, couleur, taille, direction, comportement et vitesse du texte.
Prix du pack : $10499
Voir les détails du pack
Autre
Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes avec le module, cliquez sur Contacter le développeur, notre équipe de développeurs certifiés est à votre écoute et fera tout son possible pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Nous sommes une agence PrestaShop certifiée Platinum et nous offrons un service après-vente pour l'ensemble de nos modules afin de garantir le bon fonctionnement de nos modules et nous assurer de la satisfaction de nos clients.
Ce que vos clients aimeront
Ce module permet de donner la parole à vos clients pour connaître leur opinion, d'augmenter leur confiance grâce à l'avis d'autres clients et d'attirer plus facilement leur attention, notamment grâce au système de Google Snippets permettant d'optimiser la visibilité de vos produits sur Google.
Recommandations
Compatible avec le mode multiboutique : Oui
Les avis sont communs à toutes les boutiques de la multiboutique
Override/surcharge: Non
Dispositions légales
Conformité RGPD
Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.
Support et mises à jour
Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.
Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.
Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !
Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.
Qu’est-ce que l’Option Zen ?
L’option Zen comprend deux services :
- un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
- l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.
L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !
Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?
Sont inclus dans l’Option Zen :
- les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
- la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
- l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.
Ne sont pas compris dans l’Option Zen :
- la personnalisation et le développement spécifique ;
- les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
- la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.
Témoignages
Très bon module et encore merci pour toute l'aide que vous nous avez apportée.
Mylene A. - 06/02/2018
Module très complet et support très réactif avec une intervention sur notre thème réalisée en quelques minutes. Parfait.
Aliona S. - 10/08/2018
Très pro, paramétrable à souhait, ne cherchez pas ailleurs, celui-ci est parfait, et fonctionne sans abonnement, ni tierce personne, vous restez le seul maitre à bord.
Christian P. - 17/05/2018
Les avis ont été sélectionnés par le développeur de ce produit en fonction de la satisfaction exprimée par les clients.
Nouveautés de la version 1.6.3(18/09/2018)
- FIX: setMedia declaration issue
- FIX: now some close icon are translatable
A propos du développeur, Línea Gráfica
- list 39 Produits développés
- today 21/12/2011 Vendeur PrestaShop
- flag Spain Pays Région
- Superhero Niveau d'expertise
Les meilleurs produits de ce développeur
Les 3 raisons d'acheter sur la Marketplace PrestaShop Addons
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![PrestaShop Officiel]( "PrestaShop Officiel")
PrestaShop Officiel
6 000 modules, graphic themes and services
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![100% confiance]( "100% confiance")
100% confiance
Vos achats et données sont totalement sécurisés.
![100% confiance]( "100% confiance")
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![Installation en 1 clic]( "Installation en 1 clic")
Installation en 1 clic
Vos achats apparaissent directement dans le back-office de votre boutique.
