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¡A tu tienda le va a venir genial! Acabas de descargar este módulo. Solo tienes que instalarlo en tu tienda PrestaShop. ¿Necesitas que te echemos un cable? Sigue nuestro tutorial: Instalar un módulo de Addons gratuito o de pago

V1.6.1.0 - V1.7.7.5
De la V1.6.1.0 a la V1.7.7.5

Resumen

Con este módulo tus clientes podrán contactarte desde su móvil por video llamada para resolver dudas, ver el producto o que le hagas una presentación como si estuvieran en la tienda física. Sin cuotas mensuales ni suscripción a servicios. 

Lo que este módulo hace por ti

insert_chart Anima a tus visitantes a finalizar sus compras

  • Mejorar la relación directa con los clientes, permitiéndoles resolver dudas antes de adquirir su producto.
  • Reducir devoluciones al poder enseñarles mejor el producto antes de realizar ventas.
  • Es un canal complementario mucho más innovador que los tradicionales chats de texto.

Qué les gustará a tus clientes


  • Solucionar sus dudas sobre el producto que le interesa mediante una rápida llamada por video conferencia a la tienda. ¡Poder ver el producto antes de adquirirlo aumenta la posibilidad de adquirirlo!

  • Es muy sencillo para el cliente ya que dispone de 4 apps alternativas que podrá tener en su móvil instaladas. 

  • Más completo que un chat tradicional al poner cara al comerciante, información de gestos y contexto, etc.

Instalación

Instalación básica de módulo en Prestashop.

Activación de las cuentas de empresa de las que dispongas: WhatsApp, Facetime, Zoom y Skype.

Posibilidad muy sencilla de cambiar el icono en pantalla por una foto o dibujo, sustituyendo el archivo views/img/dummy.png.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
es, en, fr

Ficha técnica

Última actualización

09/09/2020

Idiomas del módulo

en

Compatibilidad PrestaShop

V1.6.1.0 - V1.7.7.5

Compatibilidad multitienda 

info

Versión del módulo/tema

V 1.0.0

Número de descargas

8

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

es, en, fr

Categoría

Asistencia & Chat online

Funcionalidades


Ofrece a los clientes de tu tienda conectarse desde su móvil vía WhatsApp, Facetime, Zoom o Skype.

Lo nuevo en la versión 1.0.0(09/09/2020)

  • Initial Version

Soporte y actualizaciones

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
es, en, fr