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¡A tu tienda le va a venir genial! Acabas de descargar este módulo. Solo tienes que instalarlo en tu tienda PrestaShop. ¿Necesitas que te echemos un cable? Sigue nuestro tutorial: Instalar un módulo de Addons gratuito o de pago

Módulo Zen Chat - Live Customer Service Integration

Precio
$59.99 $88.99
Zen Chat - Live Customer Service Integration

Módulo Zen Chat - Live Customer Service Integration

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Desarrollado por Community developer
V1.3.0.1 - V1.7.6.7
Talk to your customers with live chat. Zen Desk live chat lets you help customers in real-time and increase satisfaction.
De la V1.3.0.1 a la V1.7.6.7
  • Producto sólo
  • Zen Option
  • check_circle3 meses de soporte
  • check_circle12 meses de soporte
  • check_circleEvolución y futuras funcionalidades
  • check_circleActualizaciones de seguridad
Precio
$59.99 $88.99

Resumen

Talk to your customers with live chat. Zen Desk live chat lets you help customers in real-time and increase satisfaction.

Lo que este módulo hace por ti

headset Mejora la relación con el cliente
  • Help customers find what they’re looking for
  • Increase sales with proactive engagement
  • Improve customer satisfaction by solving problems faster
  • Track and monitor your website visitors

Qué les gustará a tus clientes

Customers hate waiting for support. With live chat, agents are able to help more customers in a shorter period of time enabling businesses to resolve customer queries 7 times faster than through email.
Customers are 3 times more likely to make a purchase when you reach out with a chat. For example, Le Tote uses an automated trigger to offer help to customers who are lingering on the checkout page. By proactively engaging customers during the buying process, Le Tote is able to reduce cart abandonment and increase conversions.

Instalación

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Go to module's configuration page
  • Get your chat code from Zen Desk

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Ficha técnica

Última actualización

03/04/2017

Idiomas del módulo

en

Compatibilidad PrestaShop

V1.3.0.1 - V1.7.6.7

Versión del módulo/tema

V 1.5.2

Número de descargas

32

Documentación

Included

Desarrollador

Community developer

Idiomas del desarrollador

en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh +8

Se requiere una cuenta en un servicio externo

Categoría

Asistencia & Chat online

Funcionalidades

  • Help customers find what they’re looking for
  • Increase your sales with proactive engagement
  • Improve customer satisfaction by solving problems faster
  • Track and monitor your website visitors
  • Chat is seamlessly built into Zen Desk
  •  

Recomendación

Read the documentation

Lo nuevo en la versión 1.5.2(03/04/2017)

  • PS 1.7 update

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:
en, fr, it, es, cs, de, nl, pl, tr, pt, ru, zh

Opiniones de los clientes

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