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Zen Chat - Live Customer Service Integration

Módulo Zen Chat - Live Customer Service Integration

Desarrollado por Community developer
  • PrestaShop
    1.3.0.1 - 1.7.5.2
module - Asistencia & Chat online - Zen Chat - Live Customer Service Integration - 1
module - Asistencia & Chat online - Zen Chat - Live Customer Service Integration - 2
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module - Asistencia & Chat online - Zen Chat - Live Customer Service Integration - 4
module - Asistencia & Chat online - Zen Chat - Live Customer Service Integration - 5

Descripción

Talk to your customers with live chat. Zen Desk live chat lets you help customers in real-time and increase satisfaction.

Qué te aporta este producto

headset

Relación con el cliente Mejora la relación con el cliente

  • Help customers find what they’re looking for
  • Increase sales with proactive engagement
  • Improve customer satisfaction by solving problems faster
  • Track and monitor your website visitors

Funcionalidades

  • Help customers find what they’re looking for
  • Increase your sales with proactive engagement
  • Improve customer satisfaction by solving problems faster
  • Track and monitor your website visitors
  • Chat is seamlessly built into Zen Desk
  •  

Comprados juntos habitualmente

Añade "Zen Chat - Live Customer Service Integration" al carrito junto con:

  • Este módulo permite mostrar temporizadores de cuenta atrás para productos. Podrá mostrar la cuenta atrás tanto para todos los productos con precios especiales como a mano para ciertos productos.

    $3499
  • Boutique Fashion Responsive Theme is designed for Boutique, Fashion, Apparels, Clothes, Beauty, Wedding, Women, Suits, Bags, Watch, Jewelry, Minimal and multi purpose store. It is very clean and looks professional with color combinations.

    $10499

Qué les gustará a tus clientes

Customers hate waiting for support. With live chat, agents are able to help more customers in a shorter period of time enabling businesses to resolve customer queries 7 times faster than through email.
Customers are 3 times more likely to make a purchase when you reach out with a chat. For example, Le Tote uses an automated trigger to offer help to customers who are lingering on the checkout page. By proactively engaging customers during the buying process, Le Tote is able to reduce cart abandonment and increase conversions.

Recomendación

Read the documentation

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Instalación

  • Download the module from your account
  • Go to your shop's dashboard
  • Go to Modules
  • Click Add Module and select the archive you've downloaded from your computer
  • Install the module
  • Go to module's configuration page
  • Get your chat code from Zen Desk

Lo nuevo en la versión 1.5.2(03/04/2017)

  • PS 1.7 update

Sobre el programador

Community developer

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El programador puede contestarte en
en fr it es cs de nl pl tr pt ru zh

$3499

Ventajas:

  • 3 meses de soporte gratuito (Más información)
  • Desarrollado por un desarrollador destacado
  • Documentación incluída
  • Compatibilidad v1.3.0.1 - v1.7.5.2

  • Versión 1.5.2 (03/04/2017)

  • Requiere suscripción en servicio externo

  • Disponible en en

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