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Chat para Zendesk (Zopim) - Multiidioma, personalizable

Módulo Chat para Zendesk (Zopim) - Multiidioma, personalizable

Desarrollado por Idnovate
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Más de 90 % usuarios recomiendan este producto

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Nivel laptop laptop laptop

Los usuarios piensan que este producto requiere un nivel de competencia:

Para usuarios principiantes  
3
Para usuarios intermedios  
0
Para usuarios avanzados  
1
  • Socio
    creador de módulos
  • PrestaShop
    1.4.0.1 - 1.7.5.0
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Descripción

Módulo para Zendesk (Zopim) con muchas más funcionalidades que el gratuito. Personaliza y traduce el chat en vivo Zendesk para hablar con tus clientes en tiempo real, la manera más rápida de involucrar a tus clientes e incrementar tus ventas.

Qué te aporta este producto

headset

Relación con el cliente Mejora la relación con el cliente

No defraudes a tus clientes y pierdas una venta porque no hay nadie al otro lado. El chat en vivo de Zendesk es la manera más rápida y fácil para resolver los problemas de tus clientes al vuelo.

Cambia tu estado a disponible
El chat permite establecer un vínculo personal con los clientes que necesitan soporte. Es una forma rápida y eficaz de ofrecerles ayuda porque no los obliga a interrumpir su navegación.

En el momento oportuno
Adelántate a las preguntas de los clientes y ofréceles ayuda en el momento más oportuno y el lugar más indicado.

Mayores ventas
Las probabilidades de que los clientes hagan una compra son 3 veces superiores si te comunicas con ellos por chat. Incrementas las posibilidades de generar más conversiones y más ventas usando proactivamente el chat para interactuar con tus clientes.

Menos espera, mayor satisfacción
Con el chat en vivo los agentes pueden ayudar a los clientes en menos tiempo, y eso significa clientes más satisfechos con más frecuencia.

Acércate a tus clientes
Traduce el widget al idioma de tus clientes.

Conecta con tus clientes
Dale voz a tu tienda y construye relaciones hablando con los clientes a través del chat en vivo.

Personaliza el widget
Cambia el estilo del widget para que se parezca a la plantilla de tienda. Si tienes más de una tienda con la misma cuenta Zendesk, puedes darle a cada widget un estilo diferente.

 
Nuestras garantías
 
✪ Somos agencia certificada por PrestaShop. Todos nuestros desarrolladores están certificados por PrestaShop.
✔ Podemos personalizarte el módulo o hacer las modificaciones que necesites. Contacta con nosotros para solicitar un presupuesto.

Tienes alguna duda? Envíanos un mensaje! Estaremos encantando de responderte.

Funcionalidades

Este módulo te permite personalizar varios aspectos del chat Zendesk:
  • Traduce todos los literales a los idiomas de tu tienda.
  • Personalización del diseño (posición del widget, color, medidas)
  • Cumple con la Ley Europea de Cookies. Puedes mostrar un aviso e incluso deshabilitar el chat y no almacenar la cookie hasta que el visitante explícitamente haya autorizado su uso.
  • Diseño adaptativo y responsive (RWD), se muestra correctamente en todas las resoluciones del ordenador y los dispositivos móviles.
  • Multitienda. Puedes definir diferentes configuraciones para cada tienda.
  • Compatible con todos los navegadores.

Comprados juntos habitualmente

Añade "Chat para Zendesk (Zopim) - Multiidioma, personalizable" al carrito junto con:

  • Place our module with chat widget on your store, and start having genuine conversations with visitors in seconds. Just like in a real shop, Zendesk (formerly Zopim) live chat lets you talk to visitors on your website. 

    $3499
  • ¡Aumenta tus beneficios, ofrece descuentos atractivos a tus clientes! ¡Aumenta tu conversión con promociones eficaces que los motiven a comprar! ¡Incrementa tu ticket medio motivándoles a comprar más artículos para obtener un descuento adicional!

    $11499

Otras informaciones


Qué les gustará a tus clientes

Tus clientes aman tener una forma de poder contactar contigo inmediatamente. Ellos pueden resolver sus dudas y dificultades fácil y rápidamente.

Recomendación


Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

  • asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
  • acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

  • las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
  • el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

  • la personalización y el desarrollo específico;
  • las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
  • la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

Lo nuevo en la versión 1.0.4(31/05/2018)

  • Added PrestaTrust

Sobre el programador, Idnovate

Idnovate

idnovate.com es una agencia española con más de 10 años de experiencia en proyectos informáticos, 5 de ellos en el sector, especializada en el desarrollo de proyectos de eCommerce.

 

Desarrollamos todo tipo de módulos siguiendo siempre los estándares y directrices de desarrollo marcados por PrestaShop.

 

Ofrecemos un soporte técnico excepcional garantizando el completo funcionamiento de los módulos para conseguir la satisfacción total del cliente.

¿Tienes alguna pregunta?
¿Necesitas ayuda?

El programador puede contestarte en
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$3499

Ventajas:

  • Compatibilidad v1.4.0.1 - v1.7.5.0

  • Versión 1.0.4 (31/05/2018)

  • Disponible en en de es fr it pl pt ru tw zh

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