Module Zendesk Officiel

Démarrez une session sur votre boutique comme n'importe lequel de vos clients!Aidez vos clients à remplir leur panier!Vérifiez les erreurs sur votre boutique dont vos clients vous parlent!

Mettez à disposition des fichiers (PDF, texte, image) ou des liens externes directement dans le compte de vos clients. Partagez un fichier avec un client en particulier ou avec un groupe de clients et laissez le module l'informer par e-mail.

Ce module vous permet de vous connecter au compte client très facilement sans lui demander son mot de passe. La connexion peut se faire depuis le back office, mais aussi depuis le front office.

Le module de Gestion des Retours est une solution unique couvrant les besoins de gestion du retour de produits. Il compte des options avancées comme un retour partiel ou total et gère le contrôle du Remboursement, du Remplacement et du Crédit.

Ce module vous permet de vous connecter en tant que client depuis votre Back-Office. Vous pouvez maintenant vous connecter très facilement et rapidement au compte d'un client sans connaître son mot de passe.

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