Module Zendesk Officiel

Démarrez une session sur votre boutique comme n'importe lequel de vos clients!Aidez vos clients à remplir leur panier!Vérifiez les erreurs sur votre boutique dont vos clients vous parlent!

Ce module développé par LIBRASOFT vous permet de définir une période de vacance durant laquelle vous pourrez avertir vos clients via des messages personnalisés.

Mettez à disposition des fichiers (PDF, texte, image) ou des liens externes directement dans le compte de vos clients. Partagez un fichier avec un client en particulier ou avec un groupe de clients et laissez le module l'informer par e-mail.

Informez rapidement vos clients de votre absence (vacances, indisponibilité, etc...) ou de la fermeture temporaire de votre boutique selon plusieurs modes d'affichage (bannières, popup).

Le module de Gestion des Retours est une solution unique couvrant les besoins de gestion du retour de produits. Il compte des options avancées comme un retour partiel ou total et gère le contrôle du Remboursement, du Remplacement et du Crédit.

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