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Enregistrement de garantie produit par le client

Module Enregistrement de garantie produit par le client

Développé par Community developer
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La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

  • PrestaShop
    1.5.1.0 - 1.7.2.2
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Description

Ce module permet à vos clients d’enregistrer et d’activer la garantie de vos produits une fois achetés. C'est une façon rassurante pour le client de s’assurer de la prise en charge de son produit pendant la période de cette garantie.

Ce que ce produit vous apporte

Conversions Valorise vos produits

Vos clients achètent vos produits en ligne ou en boutique et vous voulez proposer l’enregistrement de leur garantie sur votre site.

Un service sécurisant pour le client qui sera rassuré sur le prise en charge de la garantie produit.

Cependant, il faut que vos produits comportent une référence unique permettant l’enregistrement par le client. 

Caractéristiques

Front office :
  • Formulaire d’enregistrement de garantie en front office.
  • URL propre pour le formulaire.
  • Affichage des garanties dans le compte du client (optionnel)
  • Double validation de la garantie par le client afin de valider l'email.

Configuration :
  • Possibilité d’associer une page CMS en lien avec la garantie directement sur le formulaire.
  • Possibilité de désactiver la validation du numéro de série.
  • Possibilité d’ajouter un champ pour la saisie du nom de la boutique où le produit a été acheté.
  • Possibilité d’ajouter un champ pour envoyer une copie de la facture.
  • Possibilité de saisir le masque du numéro servant à enregistrer la garantie du produit.
  • Possibilité de restreindre le format du fichier fourni pour la preuve d’achat.
  • Possibilité d'afficher ou cacher la colonne de gauche dans le formulaire d'enregistrement

Backoffice :
  • Gestion des numéros / serial pour la garantie des produits avec gestion de la durée (par produit)
  • Possibilité d’import CSV (simple) pour la garantie des produits
  • Possibilité d’ajouter / d’éditer / supprimer un numéro / serial de garantie
  • Gestion des garanties utilisateurs avec affichage des preuves d’achats.
  • Possibilité de supprimer une garantie utilisateur
  • Suivi de l’état d’activation des garanties par les utilisateurs.

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.


Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.


Qu’est-ce que l’Option Zen ?


L’option Zen comprend deux services :

  • - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !


Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?


Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Ce que vos clients aimeront

Vos clients se sentent rassurer d’avoir enregistré sa garantie avec sa preuve d’achat. Le cas échéant, la prise en charge de son produit ayant un problème sera plus rapide.

Installation

Après l'installation du module, il vous reste à personnaliser le lien du formulaire d’enregistrement de garantie en front office et l’ajouter à votre menu ou autre.

Fréquemment achetés ensemble

Enregistrement de garantie produit par le client
Foire aux questions - FAQ
Discount generator
  • Community developer Développé par

    PrestaShop v1.5.1.0 - v1.7.2.2 Compatibilité

  • Community developer Développé par

    PrestaShop v1.3.0.0 - v1.7.2.2 Compatibilité

  • Community developer Développé par

    PrestaShop v1.4.0.1 - v1.6.1.15 Compatibilité

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Nouveautés de la version 1.0.7(21/05/2017)

  • Add new option to unactive serial validation
  • Compatibility with Prestashop 1.7

A propos du développeur

Community developer

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$49.99

Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.1.0 - v1.7.2.2

  • Version 1.0.7 (21/05/2017)

  • Déjà traduit en en fr

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