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Portefeuille clients

Module Portefeuille clients

Développé par Community developer
(5 notes)

Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

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Description

Rattachez et répartissez les comptes de vos clients en fonction de vos agents commerciaux. Chaque commercial accèdera uniquement à son portefeuille de clients.
 

Ce que ce produit vous apporte

Relation client Améliore la relation client

Votre site e-commerce dispose d'un nombre important de clients. Répartisser la charge entre vos commerciaux, qui gagneront en efficacité en ayant un écran qu'avec les comptes clients qui leurs sont rattachés.

Caractéristiques

Ce module très simple d'utilisation, vous permet :
  • De rattacher des clients à un employé faisant parti d'un profil spécifique (ex : commerciaux).
  • L'affichage du back-office sera filtré pour chaque employé faisant parti du profil spécifique. Ce filtrage est effectué sur les onglets:
    • Commandes
    • Clients
    • Adresses
    • Paniers
    • SAV
    • Encours

Autre

Pour une démontration complète vous pouvez utiliser les comptes ci-dessous (le mot de passe est commun : demodemo) :
    •    demo@demo.fr  (Attention : pas de filtrage des vues avec ce compte.)
    •    p.com@demo.fr (Compte avec filtrage des vues)
    •    s.com@demo.fr (Compte avec filtrage des vues)
    •    t.com@demo.fr (Compte avec filtrage des vues)
 

Ce que vos clients aimeront

Chaque client est suivis par un interlocuteurs unique, cela apporte un gage de qualité et améliore les relations clients/marchand

Recommandations

Le fonctionnement du module est réalisé à partir de surcharge de contrôlleurs ci-dessous. Les méthodes surchargées sont précisées entre parenthèses. Dans le cas où, vous utilisez des surcharges sur les mêmes méthodes, une mise en oeuvre d'adaption sera à prévoir (non comprise dans l'achat du module).

  • AdminAdressesController (renderList / renderForm)
  • AdminCartsController (__construct / renderView)
  • AdminCustomersController (renderList / renderForm / processSave / renderView / ajaxProcessSearchCustomers)
  • AdminCustomerThreadsController (renderList / renderView)
  • AdminOrdersController (__construct / renderView / ajaxProcessSearchCustomers)
  • AdminOutstandingController (__construct)

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

  • un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Parfait ! Merci

Yann G. mobi-litto.fr/

tres bon module et developpeur réactif

Cyril d.

Installation

  •  Téléchargé le module
  •  Cliquer sur installer.
  • L'installation terminée, cliquer sur le lien « configurer » et sélectionner le profil d'employés qui doit gérer un portefeuille de client (ex : Commerciaux), puis cliquer sur enregistrer.
  • L'installation et le paramétrage sont terminés.

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Nouveautés de la version 1.6.3(03/10/2017)

  • Fixes bug, unfiltered export of customers view
  • Fixes bug, unfiltered export of address view

A propos du développeur

Community developer

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Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par un Top Developer
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.5.0.17 - v1.7.2.4

  • Version 1.6.3 (03/10/2017)

  • Disponible en en fr

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