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Fidélisation - Bons de réduction après achat

Module Fidélisation - Bons de réduction après achat

Développé par PrestaShop
(143 notes)

Plus de 90 % des utilisateurs recommandent ce produit

5 étoiles
64
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2 étoiles
10
1 étoile  
17

La note moyenne comprend les avis clients sur les 6 derniers mois.

Niveau de compétence

Les utilisateurs pensent que ce produit requiert un niveau de compétence:

Simple d’utilisation  
35
Niveau intermédiaire  
8
Niveau avancé  
0
  • Coup de
    coeur
  • Réalisé par
    PrestaShop
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  • PrestaShop
    1.6.0.4 - 1.7.2.3
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Description

Fidélisez vos clients en leur offrant des bons d’achat utilisables lors de leurs prochaines commandes !

Complet et facile à configurer, ce module vous permet de générer des bons de réduction et de les envoyer automatiquement à vos clients connectés à leur compte et ayant réalisé un certain type de commande : montant minimum, achat d’un produit spécifique ou au sein d’une catégorie particulière, vous décidez selon vos besoins !
 
 

Ce que ce produit vous apporte

Conversions Favorise l'achat spontané

Trafic Permet de faire revenir vos utilisateurs sur votre boutique

Grâce au module Bons de réduction Fidélité:
 
  • Créez automatiquement des règles panier qui généreront des codes de réduction envoyés par mail à vos clients,
 
  • Personnalisez le nom des bons d’achat, leur valeur en pourcentage ou en montant ainsi que leur durée de validité,
 
  • Augmentez la valeur du panier moyen d’achat sur votre site en définissant des conditions d’achat minimum pour bénéficier du bon de réduction
 
  • Fidélisez vos clients en les encourageant à effectuer de nouveaux achats sur votre boutique,
 
  • Liquidez facilement vos stocks sur les produits de votre choix et mettez davantage en avant vos nouveaux produits et catégories

Caractéristiques

Simple à utiliser, ce module vous permet de créer des bons de réduction en nombre illimité, de la valeur (en montant ou en pourcentage), et de la durée de validité que vous souhaitez, en définissant des conditions spécifiques de création de ces bons :
  • achat du produit de votre choix
  • achat d’un produit au sein d’une certaine catégorie
  • réalisation d’une commande du montant minimum de votre choix

Idéal pour valoriser certains types de commandes, il fait bénéficier vos clients de bons d’achat à utiliser lors de leurs prochaines commandes. Vous êtes libre de choisir si vous souhaitez que vos bons d’achat soient cumulables entre eux ou non.

Lorsqu’un client achète un produit associé à un bon de réduction, il reçoit ensuite un email contenant les éléments de son bon de réduction et un code de réduction à utiliser ultérieurement sur votre site. Lors d’un nouvel achat, un champ de saisie apparaîtra dans le récapitulatif de commande dans lequel il pourra appliquer ce code et bénéficier de la remise.


Exemples
 
  • Si votre client achète un produit que vous avez choisi dans votre règle, il bénéficiera des frais de port gratuits lors de sa prochaine commande, à partir de 30 euros d’achat.
  • S’il achète pour plus de 100€ de commande, il obtiendra 20% de réduction sur les frais de sa prochaine commande.
  • S’il achète un ou plusieurs produits d’une catégorie que vous avez choisie, il bénéficiera d’un coupon de réduction de 5€ valable dès la commande suivante.
  • Offrez un coupon de réduction de 10% à tous vos clients achetant pour la première fois sur votre site, valable dès leur 2nd achat.


FAQ - Foire aux Questions

Comment fonctionne la génération de codes de réduction ?
Lorsqu’un de vos clients passe une commande, si celle-ci remplit l’une des conditions des règles de bon de réduction que vous avez créées via le module, une règle panier sera automatiquement générée, associée à un code de réduction spécifique à ce client. Il recevra alors un mail contenant ce code ainsi que les spécificités de son bon de réduction.
 
Vous pouvez retrouver les règles panier et leurs codes créés par le module dans Promotions > Règles panier.


Dans quelles langues sont traduits les mails envoyés aux clients ?
Actuellement, les mails existent en 5 langues : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand.
Si la langue de votre client n’en fait pas partie, il recevra le mail en Anglais.
 
Vous pouvez également gérer les traductions des mails envoyés à vos clients dans la section Localisation > Traductions » du Back Office (Type de traduction : traduction des templates d’email).


Comment fonctionnent les règles de bon de réduction associées à une catégorie ?
Si vous configurez une règle de bon de réduction associée à une de vos catégories (catégorie  ou sous-catégorie), un code de réduction sera généré dès lors qu’un de vos clients achète un ou plusieurs produits de cette catégorie.




 

Ce que vos clients aimeront

Augmentez la satisfaction de vos clients en leur faisant bénéficier de bons de réduction après certains achats, pour leurs prochaines commandes. 

Support et mises à jour

Vous bénéficiez automatiquement de 3 mois de support pour ce produit.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.


Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.


Qu’est-ce que l’Option Zen ?


L’option Zen comprend deux services :

  • - un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
  • - l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !


Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?


Sont inclus dans l’Option Zen :

  • les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
  • la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
  • l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

  • la personnalisation et le développement spécifique ;
  • les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
  • la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.

Témoignages

Simple and good module

Nichele k. www.360office.it

Bon produit....

Claude B. boncommebonbon.fr

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Avantages :

  • 3 mois de support inclus (En savoir plus)
  • Développé par PrestaShop
  • Documentation incluse
  • Compatibilité v1.6.0.4 - v1.7.2.3

  • Version 2.3.4 (03/05/2017)

  • Disponible en en fr es de it