• Affichage de dates de livraison estimées dans le panier : Pour chaque commande, vous choisissez d’indiquer une date de livraison estimée dans le panier client ou vous pouvez opter pour l’affichage d’une période de livraison plus large (exemple: "La livraison est estimée entre le Jeudi 3 Novembre et le Jeudi 10 Novembre 2015.").
• Affichage adapté à vos préférences : Dans le panier, vous pouvez choisir d’afficher les délais de livraison avant ou après la liste de transporteurs.
• Affichage sur la fiche produit : Vous pouvez choisir d’indiquer les délais de livraison par transporteur ou de les masquer, sur la fiche produit.
• Affichage dans le compte client : Les clients peuvent visualiser la date de livraison estimée pour leur commande dans le compte client, dans le récapitulatif de commande.
• Affichage sur la facture : La date de livraison estimée figure également dans la facture communiquée au client.
• Affichage d’un message personnalisé : Vous pouvez choisir d’afficher un message personnalisé dans le panier comme par exemple "En raison des vacances de Noël, les délais de livraison peuvent être allongés.".

• Choix du temps de préparation : Vous choisissez le délai de préparation et les jours de préparation pour le calcul de la date de livraison au client (Gestion possible du temps de préparation supplémentaire pour les produits hors stock).
• Choix du délai de livraison par transporteur : Vous déterminez par transporteur et par zone, les jours de livraison et le délai minimal et maximal de livraison. Vous pouvez choisir l’heure maximale pour laquelle le jour de la commande compte comme un jour de livraison.
• Gestion d'exceptions : Vous déterminez des dates exceptionnelles sans livraison et/ou sans préparation (exemples: Noël, Jour de l’An etc.).
• Affichage des dates de livraison estimées dans le BO : Les dates de livraison annoncées au client sont également visibles dans le BO, sur la page de commande, mais aussi sur la facture.

Pendant 90 jours après achat, vous profitez d’un support technique et fonctionnel ainsi que de l’accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.

Garantissez le bon fonctionnement de ce produit sur votre boutique pendant 12 mois avec l'Option Zen !

Grâce à l’Option Zen, vous avez accès à TOUTES les mises à jour du produit pendant un an après achat. Le développeur du produit vous accompagne en répondant par mail à toutes vos questions techniques et fonctionnelles.

Qu’est-ce que l’Option Zen ?

L’option Zen comprend deux services :

• un support après-vente illimité durant la période couverte par l’option ;
• l’accès à toutes les mises à jour de ce produit pendant cette période.

L’Option Zen est disponible à un prix avantageux au moment de l’achat de ce produit, et, en cas de regret, vous pouvez aussi l’acquérir après l’achat de celui-ci, depuis votre compte client.rnElle est valable jusqu’à un an suivant la date de l’achat de votre produit. Plus tôt vous l’achetez, plus longtemps vous en profitez !

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Option Zen ?

Sont inclus dans l’Option Zen :

• les réponses à vos questions concernant l’utilisation du produit ;
• la résolution de problèmes techniques liés au produit ;
• l’accès à toutes les mises à jour proposées par le développeur.

Ne sont pas compris dans l’Option Zen :

• la personnalisation et le développement spécifique ;
• les prestations d’installation et de mise à jour du produit ;
• la résolution de problèmes concernant des services tiers, l’hébergement, le serveur ou encore le logiciel PrestaShop.