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Módulo Pregunta y respuesta del producto

Desarrollado por Webkul

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Demo

Resumen

Publicar preguntas y respuestas en la página del producto ayuda a influir en la decisión de compra de los clientes. Los clientes pueden plantear fácilmente consultas sobre el producto y obtener todas las respuestas.

Lo que este módulo hace por ti

Optimiza la experiencia del usuario

El módulo de preguntas y respuestas de productos PrestaShop es compatible con multitienda y PrestaShop versión 8.x.x.

Agregar pregunta y respuestas

Deje que su cliente encuentre rápidamente respuestas a las preguntas que pueda tener sobre un producto, sin tener que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Con este módulo, solo los usuarios registrados o todos pueden publicar la pregunta y la respuesta en la página del producto.

Establecer la posición de visualización de Preguntas y respuestas

Muestre el bloque de preguntas y respuestas en la pestaña de información del producto o en el pie de página del producto.

Notificación de correo electrónico

Envíe una notificación por correo electrónico al administrador y al cliente sobre varios eventos, como publicar una pregunta y obtener una respuesta sobre la pregunta publicada.

Ordenar pregunta y respuesta

Vea la pregunta ordenándolas con votos o fecha de publicación. En caso de tener múltiples respuestas en una sola pregunta, ordena las respuestas por me gusta o fecha.

Qué les gustará a tus clientes

Los clientes pueden realizar consultas sobre el producto y aclarar todas sus dudas.
Los clientes pueden ver todas las preguntas y respuestas que se han publicado para un producto.
Ayuda a los clientes con la decisión de compra.

Instalación

Vaya a la oficina administrativa-> módulos -> Subir un módulo
Cargue el archivo zip de 'Pregunta y respuesta del producto '
El módulo se instalará automáticamente en su Prestashop

Otro

Nota: "En caso de discrepancia, las funcionalidades/características del módulo escrito en idioma inglés serán definitivas"

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Ficha técnica

Última actualización

17/01/2023

Idiomas del módulo

en, ar, de, es, fr, it, pt, ru +2

Compatibilidad PrestaShop

V1.6.0.4 - V8.0.2

Compatibilidad multitienda

Versión del módulo/tema

V 5.1.0

Número de descargas

106

Nivel

Para usuarios principiantes

Documentación

Included

Desarrollador

Webkul

Idiomas del desarrollador

Categoría

Formulario de contacto y Sondeos

Funcionalidades

Seleccione la posición, es decir , el pie de página del producto o la pestaña del producto, para mostrar el bloque "Pregunta y respuesta del producto".
Permita que los clientes registrados o todos publiquen las preguntas y respuestas.
Habilitar/Deshabilitar la aprobación automática de preguntas y respuestas.
Permitir/no permitir que los clientes voten por una pregunta.
Especifique el límite de caracteres dentro del cual los clientes pueden publicar preguntas y respuestas.
Establezca las palabras mínimas requeridas para publicar una pregunta.
Muestre las preguntas sobre la base de "voto" o "fecha sabia".
Permitir/no permitir que a los clientes les gusten/no les gusten las respuestas.
El administrador puede permitir/no permitir que el cliente denuncie un abuso para obtener una respuesta.
Muestre la respuesta sobre la base de "me gusta" o "fecha sabia".
Habilite/desactive la visualización de reCAPTCHA a los clientes al publicar preguntas y respuestas.
Configure eventos en los que se deben enviar notificaciones por correo electrónico al administrador y a los clientes.
El administrador puede ver la lista de productos para los cuales los clientes han publicado preguntas y respuestas.
Ver la lista de preguntas y respuestas publicadas para un producto.
El administrador también puede ver la cantidad de votos otorgados a una pregunta en particular.
Ver el número de respuestas publicadas para las preguntas.
El administrador también puede publicar la pregunta y las respuestas desde el back-end.
Opción para habilitar/deshabilitar preguntas y respuestas con un solo clic.
Editar/Eliminar preguntas y respuestas.
El módulo es compatible con la característica de varios idiomas.

Preguntas frecuentes (FAQ):

Q: Quién puede editar la pregunta y la respuesta?

A: Solo el administrador puede aprobar, editar o manipular la pregunta y la respuesta.

Q: Quién puede plantear preguntas y respuestas?

A: Cualquiera puede plantear una respuesta. hay una configuración en el módulo para restringir invitados o clientes para plantear una pregunta y respuesta.

Q: Cuántas respuestas podemos agregar a una pregunta?

A: No hay límite.

Recomendación

Nuestras garantías:

✪ Somos una agencia PrestaShop Gold Partner con un equipo de desarrolladores PrestaShop

experimentados.

✪ Hemos sido acreditados con el nivel de experiencia "SuperHero" y pudimos lograrlo con un tiempo de

respuesta menor y un servicio de calidad.

✪ Tenemos la intención de proporcionar el 100% de satisfacción a nuestros clientes con su compra.

✪ También te ayudaremos con la instalación y configuración del módulo en caso de ser necesario.

✔ Podemos personalizar el módulo según sus requisitos. Puede contactarnos para una cotización.

✔ Realmente agradeceríamos su calificación de 5 estrellas y sus comentarios sobre nuestros módulos y soporte. Nos ayuda con el desarrollo de nuevos módulos y la mejora de los módulos ya desarrollados.

Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestro módulo, envíenos un mensaje. Estaremos más que felices de ayudarlo.

Lo nuevo en la versión 5.1.0(17/01/2023)

PrestaShop 8 compatible
Multi-lang feature added
Minor bug fixed

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