• Automatiza la gestión. Gracias a iFeedback podrás automatizar el envío de solicitudes de opinión a tus clientes una vez hayan comprado alguno de los productos de tu tienda online o algún servicio.

• Ofrece recompensas por su participación. Establece un sistema de recompensas por el hecho de participar. Gracias a esta funcionalidad podrás incentivar a tus clientes, por ejemplo, con un cupón de descuento en su próxima compra.

• Personaliza las solicitudes de opinión. Las plantillas de email que utilices para que tus clientes te brinden su opinión podrán personalizarse por completo. De este modo podrás incorporar tus colores corporativos o algunos elementos distintivos que consideres claves. Así sabrán en todo momento de dónde procede ese correo electrónico. Una manera ideal de potenciar el branding.

• Publica las opiniones en Facebook. Este módulo para PrestaShop te permite la posibilidad de que las opiniones que tus clientes viertan sobre tus productos queden reflejadas en Facebook. ¿Se te ocurre algo mejor que la mayor red social del mundo para hablar de las bondades de tu servicio?

• Sistema reCAPTCHA. Integrado sistema reCAPTCHA para evitar envíos de spam o comentarios ofensivos (manualmente o a través de Captcha).

• Administración de la información. A través de la tecnología AJAX, sin recargas de página.

• Integración de widgets visuales. iFeedback te permite crear widgets para implementarlos en los laterales de la tienda online. Así tus clientes podrán saber la nota media de ese producto, algunas opiniones del mismo o si lo prefieren, ver todas las referencias de ese producto.

• Integración de filtros de spam. El spam no va a ser un problema para ti con este módulo. Y es que incorpora distintos filtros, un ReCaptcha incluido, que minimiza al máximo la posibilidad de enviar de manera automatizada opiniones a tu plataforma. Además, gracias a esta funcionalidad podrás evitar los comentarios injuriosos u ofensivos.

• Fácil instalación y manejo. No requiere edición de código ni es necesario que tengas conocimientos de programación ya que tanto la instalación como la administración se hacen desde el panel de configuración. Tus clientes pueden acceder a sus opiniones, y dejar nuevas mediante un enlace en su panel de cuenta, también podrán ver en cada opinión de tienda los productos comprados por el cliente de cada una de las opiniones.

• Da una única respuesta a los comentarios. También podrás disfrutar de la posibilidad de dar una respuesta única a los comentarios de tus clientes así como de elegir si prefieres que la aprobación de los mismos se lleve a cabo de manera automática o manual.

• ●      Uso de Widget. Puedes usar el Widget lateral para mostrar la media de opiniones, dando acceso a la página principal de opiniones donde podrás verlas todas o el Widget de columna para mostrar opiniones aleatorias.

• Gestor de traducciones integrado. Está preparado con una pestaña "Traducir" para que puedas fácilmente traducirlo al idioma que quieras.

• Diseño responsive. No importa el dispositivo en el que se visualice tu tienda online. iFeedback se adapta tanto a ordenadores personales, a tabletas o a teléfonos inteligentes. De este modo podrás aprovecharte de todo el tráfico móvil que se genera a diario en la red de redes.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

• Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
• Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

• las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
• la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
• el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

• la personalización y el desarrollo específico;
• las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
• la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.