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Módulo Tawk.to - El Mejor Chat Gratuito - Multilenguaje

Desarrollado por Idnovate

Más Vendido

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Tawk.to es una aplicación de mensajería que te permite chatear con los visitantes de tu tienda. Tawk.to es conveniente para tus clientes, ayudándoles cuando tienen problemas y ayudando a generar un mejor soporte al cliente y conversiones más altas.

Producto sólo
Zen Option

3 meses de soporte
12 meses de soporte
Evolución y futuras funcionalidades
Actualizaciones de seguridad

Precio

$38.49

Módulos Creador Socio

Idnovate

Demo Back Office Demo

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Demo Back Office Demo

Resumen

Tawk.to es una aplicación de mensajería que te permite chatear con los visitantes de tu tienda. Tawk.to es conveniente para tus clientes, ayudándoles cuando tienen problemas y ayudando a generar un mejor soporte al cliente y conversiones más altas.

Lo que este módulo hace por ti

Mejora la relación con el cliente

Tawk.to está diseñado para aumentar la eficacia en la gestión de la atención a los clientes en línea, permitiendo que varios sitios web y agentes desde una sola interfaz puedan chatear con los visitantes de tu tienda.

tawk.to es la aplicación gratuita de mensajería más completa.

Este módulo NO requiere una cuota mensual o cualquier otro cargo, lo compra una vez y lo usa sin ninguna restricción.

¿Por qué usar Tawk.to?

Tawk.to es una aplicación de chat en vivo que se integra perfectamente con tu tienda! Más de 250.000 empresas utilizan Tawk.to para proporcionar soporte y servicio en tiempo real a sus clientes. Nunca pierdas una venta, con Tawk.to puedes supervisar y chatear con los clientes de tu tienda cuando más lo necesitan.

Multi lenguaje

¡Puedes configurar Tawk.to hasta en 49 idiomas! Y puedes seleccionar uno diferente con cada uno de los idiomas de tu tienda.

Aplicaciones de escritorio y para móviles

Compatible con todos los navegadores, Tawk.to es un software de chat en vivo creado a partir de la creciente necesidad de que las empresas respondan en tiempo real, con personas reales.

Tawk.to ofrece aplicaciones gratuitas para iOS, Android, Windows y Mac OSX para mantenerse conectado, o puedes iniciar sesión a través de cualquier navegador.

Instalación en 1 minuto

Instala el módulo y escoge el widget que vas a utilizar y el chat empezará a funcionar al instante.

Empezar a chatear

Inicia sesión en el panel de control del chat para dar de alta a más agentes y empezar a chatear con tus visitantes.

Rastreo

Monitoriza y rastrea los chats, consulta el historial y mejora el proceso de atención al cliente.

Nuestras garantías

✪ Somos agencia certificada por PrestaShop. Todos nuestros desarrolladores están certificados por PrestaShop.

✔ Podemos personalizarte el módulo o hacer las modificaciones que necesites. Contacta con nosotros para solicitar un presupuesto.

Tienes alguna duda? Envíanos un mensaje! Estaremos encantando de responderte.

¿Necesitas ayuda?

Este desarrollador responde en estos idiomas:

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Contacta al desarrollador

Ficha técnica

Última actualización

31/05/2019

Idiomas del módulo

en, ag, br, de, es, fr, gb, it, mx, pl, pt, ru, sk, tw, zh +9

Compatibilidad PrestaShop

V1.4.0.1 - V1.7.7.0

Versión del módulo/tema

V 1.0.10

Número de descargas

1.174

Nivel

Para usuarios principiantes

Documentación

Included

Desarrollador

Idnovate

Idiomas del desarrollador

es, en, fr, it, pt, cs, de, nl, pl, tr, ru, zh +7

Categoría

Asistencia & Chat online

Funcionalidades

El módulo envía el nombre del cliente y el contenido del carrito.
Monitoriza los clientes conectados en tiempo real.
Responde chats desde el móvil.
Personaliza el widget a tu gusto.
Traduce los mensajes a tu idioma.
Responde más rápidamente con mensajes predefinidos.
Multitienda. Puedes definir diferente configuración para cada tienda.
Compatible con todos los navegadores.

Lo nuevo en la versión 1.0.10(31/05/2019)

Compatibility with PS 1.7.6

Soporte y actualizaciones

Disfruta automáticamente de tres meses de asistencia técnica para este producto.

Después de comprar, disfrutarás durante 90 días de asistencia técnica y funcional, así como de acceso a las actualizaciones disponibles para este producto.

¡Asegúrate de que este producto funciona a la perfección en tu tienda durante 12 meses con la opción Zen!

Gracias a la opción Zen, tendrás acceso a TODAS las actualizaciones del producto durante el año posterior a la compra. El desarrollador del producto responderá por correo a cualquier duda técnica o funcional que te surja.

¿En qué consiste la opción Zen?

La opción Zen incluye dos servicios:

Asistencia posventa ilimitada durante el tiempo que tengas contratada la opción; y
Acceso a todas las actualizaciones del producto durante ese periodo.

La opción Zen está disponible a un precio reducido en el momento en que compras el producto. También la puedes contratar más adelante desde tu cuenta de cliente. Es válida durante un año a partir de la fecha de compra del producto. ¡Cuanto antes la contrates, más tiempo la disfrutarás!

¿Que incluye la Opción Zen?

En la opción Zen están incluidos:

las preguntas relativas a la utilización del módulo o tema;
la resolución de problemas técnicos ligados al módulo o tema;
el acceso a todas las actualizaciones del módulo o tema.

Las siguientes prestaciones no están incluidas en la opción Zen:

la personalización y el desarrollo específico;
las prestaciones de instalación y actualización del módulo o tema;
la resolución de problemas relativos a servicios externos, alojamiento web, servidor o sobre la propia tienda / software de PrestaShop.

¿Necesitas ayuda?

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Puntuación

Opiniones de los clientes

Antonio Q. 10/03/2017

Excelente para poder tener soporte permanente por chat a nuestros clientes. Lo mejor es que está integrado con el movil y cada vez que un cliente demanda algo por el chat, mi movil me avisa.

Pedro luis P. 10/12/2019

Equipo profesional y paciente. Excelentes comunicadores.

Hamlet M. 05/07/2017

El desarrollador ha seleccionado las opiniones de este producto según la satisfacción que han expresado los clientes.

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